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郜杰

《拿业绩说话-提高终端销量五大维度特训营》

郜杰 / 门店管理实战派讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 郑州

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课程背景

业绩是店面的生命线,是店面的命脉,更是店面的重中之重,直接关系着店面的生死存亡! 为什么店面客流量不大?客户在哪里?为什么没有人进店? 为什么客户进店留不住?留住了又不能快速成交?轻轻的来又轻轻的走,没有留下一块钱! 为什么店面总是搞活动赚吆喝,搞了没效果,有效果没利润,不搞没人气,该怎么办? 为什么目标完成率总是不尽理想,总是踏步不前?到底是哪里出错了? 为什么VIP顾客忠诚度不高,对赠品、积分没兴趣? 电商时代冲击实体店,线上线下如何结合,如何与同行竞争,如何快速提升业绩? 《拿业绩说话-提高终端销量五大维度特训营》助您实现业绩倍增,销量翻番!

课程大纲

【课程大纲】

**大维度:向“品牌推广”要销量

l 如何做好店面吸引客流进店

l 如何做好促销活动吸引客流进店

l 如何做好商商联盟推广活动

l 如何做好线上渠道并进威力

第二大维度:向“店面氛围”要销量

l “人”在氛围营造中如何做

l “货”在氛围营造中如何做

l 商品生动化AIDCA原则

l 货品生动化陈列关键策略

l “场”在氛围营造中如何做

第三大维度:向“导购技能”要销量

l 新顾客五项开场技巧

l 老顾客开场技巧

l 如何处理顾客反对问题语言模板

l 询问顾客需求的六种方法

l 如何引导顾客购买产品七种方法

l 如何处理顾客价格异议语言模板(抹零头、要赠品、赠品抵价格等等)

l 掌握结束的销售机会

l 如何促进连带销售技巧话术

l 如何做好顾客转介绍

第四大维度:向“售后服务”要销量

l 顾客而服务的理解

l 顾客服务表现三个临界点

l 如何处理顾客投诉

l 如何向顾客道歉

第五大维度:向“顾客管理”要销量

l 做好售后服务及顾客关系管理

l 门店会员制遇到的五大难题

l 做好顾客关系管理的有效方法

l 公益活动做好业绩倍增

l 十招激活VIP

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