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Ø 课程大纲
**模块---找定位
一、优秀下属的角色定位
1、什么是优秀员工?(视频)
2、优秀员工的六大标准
3、优秀员工的五个基本职责
二、你与上司的相互认识
1、你的上司如何看你?
2、 你认识你的上司吗?(测试)
3、你与上司存在什么问题?(测试)
三、上司的领导风格
1、三种领导类型
2、领导风格测试
3、不同上司的领导风格分析
4、分析你的上司风格的特点(实操)
实战训练:迷你办公室
第二模块---看领导
一、高尔夫实战团队组建
1、游戏规则
2、角色说明
二、高尔夫教守实战
**洞:面对固执专权的上司
1、 与固执专权的上司相处之道
第二洞:面对灵活善变的上司
1、与灵活善变的上司相处之道
第三洞:面对温和没主见的上司
1、 与温和没主见的上司相处之道
第四洞; 面对吹毛求疵完美型上司
1、 与吹毛求疵完美型上司的相处之道
第五洞:面对外行的“空降军”领导
1、 与外行新领导的共事的禁忌
2、看清定位,端正态度
实战训练:情境沟通
第三模块---寻套路
第六洞:面对上司的越级指挥
1、 端正态度
2、 上下协调沟通
第七洞:对上司的意见作补充
1、延伸替代补充的5个关键点
2、当众护主的三个技巧
第八洞:向上司申请关键资源
1、 向上申请资源的“小蛮腰”策略
第九洞; 向上司汇报工作
1、标准的汇报公式
2、时间紧的场合汇报工作技巧
第十洞;面对多头领导的工作安排
1、确定轻重缓急工作顺序
第十一洞; 面对与上司的一间冲突
1、冲突处理的六步骤
第十二洞;面对代理上司的职务
1、看清职责,找对位置
2、代理上司的禁忌
实战训练:星际迷航
第四模块---回顾复盘
一、课程回顾(引导式行动学习回顾)
二、知识总结
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