现场管理的缺失是众多企业家和高层管理的心头之病，为此煞费苦心。现场直接关系到产品的质量、效率、成本、交期和员工士气，是管理工作的重中之重。然而由于基层主管的观念意识跟不上社会和企业发展的步伐，加之自身能力的不足以及欠缺应有的工作方式方法，以致于现场管理难以令人满意。要想改变现状，首先必须改变和提升我们的主管，只有他们的观念意识改变了，能力提升了，现场管理才能得以改善。 所以，班组长作为管理的基石，他们的执行力与质量意识和质量管理水平的高低直接决定产品质量好坏，也直接影响企业的成本和效益。因此，管理的基础在于打造一批有极强的执行力团队，能够重视顾客和持续改善意识，熟练掌握基本的质量管理和改善方法的班组团队 管理人员对上级布置的工作不在乎，可能根本就没有往下传达，更谈不上落实。 在公司中开会时经常议论和提出问题，有时也向上级提出问题，但不提出解决方法。 下属过于依赖上级，对上级下达的目标，等待告知如何去做。 很多问题推托责任，经常找理由。做事虎头蛇尾，没有形成闭环，没有反馈。工作效率低，完成速度太慢。 单位制度比较健全，但执行的并不是很好，员工经常找理由…… 布置工作总得不到下级对工作结果的汇报…… 执行力是中国企业的致命伤，常常是目标确定了，甚至措施也有了，可就是没有办法将计划变成结果。 结论：执行力的提升，需要专业的培训和训练！！！

帮助学员： 投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为不抱怨、不拖延、不推卸的执行型人才；将参与者打造成为敬业、专业、精业的职业化优秀人才；帮助参与者训练一套制度化的习惯以及做事方式，实现成功的职业人生。 帮助企业：帮助企业通过投资员工的心态，梳理企业的文化，通过投资整个团队来实现执行力的提升，从而达到业绩的提升，同时，培养一批具有结果思维的优秀品质人才。

【课程大纲】

**讲：班组长角色定位

1． 中国工厂现场管理的现状

2、认识自己、演好自己——班组长职责

² 班组长的地位

² 企业的纵向管理层次

² 班组长的使命

3、如何做有尊严的班组长

² 现场主管的四大职责： 工作管理，工作改善，做好人际关系，培育部属

² 现场主管的六大任务：PQCDSM

² 企业中层的职责和使命是什么？

² 企业中层心态不正确、执行力不强，将会出现什么结果？

4、企业各级人员应该具有的十大正确心态

² 公司把我们放在中层，就是让我们全身心地投入，全力以赴地为企业作出贡献。

² 公司把我们放在中层，就是让我们提交结果。

² 公司把我们放在中层，就是让我们带好团队。

² 公司把我们放在中层，就是让我们处理问题。

² 公司把我们放在中层，就是让我们承担责任。

² 你享受了作中层的荣誉和喜悦，也应该承受相应的辛苦和委屈。

² 在我们的工资总额里，有一部分就是为我们的知识、经验和额外付出而支付。

² 遇到问题总说是别人的问题，说明你一直在原地踏步，简称自杀。

² 中层核心心态：执行创造结果，执行改变命运。

5、管理者要学会使用的九个“规定动作”

² 每天作一个“工作计划”。

² 每天写一篇工作日记。

² 每周开一次工作例会。

² 每月作一次工作分析。

² 每月作一次员工培训。

² 每月进行一次绩效考核。

² 每月与直接下属沟通一次。

² 每月看一本书或者听一次课。

² 负责辅导一名下属或者培养一名合格的接班人。

第二讲 班组长的执行力

1.企业不能不长期重视的问题

2.企业执行力差的十二大原因分析

3.执行不力的三大原因分析

4.什么叫做成果执行力？

5.结果的三大执行假象分析

6.打造高效执行力的软实力

² 执行的基础——爱岗敬业、忠于职位

² 执行力来自完善的工作计划

² 执行力来自有效的目标管理

² 执行力来自良好的时间管理

² 执行力来自有效的工作总结与回报

² 执行的8字方针：认真**，聪明第二

² 执行的24字战略：

² 执行的16字原则：

7.营造“有执行力”的企业文化

² 培养员工的信念

² 培养员工的敬业精神

² 用企业的理念影响每一个员工

² 鼓励员工不断学习

² 让文化潜移默化到每一个员工

² 构建适合自己特点的执行文化

² 提高员工的竞争意识

8．提升班组执行力的方法

A：做好生产准备工作

² 生产准备工作的类别与步骤

² 生产准备确认单的编制与应用

² 工厂中各部门生产准备工作的责任分工

² 讨论一下：ISO9000为什么执行不到位？

B：做好现场的检查与过程控制

² 确定需要重点检查的四项内容

² 现场过程控制规划表的编制与实施

C：在生产现场推行“日事日清日高”工作法　　

² 日事日清日高工作法

² 日事规划

² 日清自检

² 日事提高　

D：执行型班组长要做的七件事

第三讲 班组长的品质意识与管理技能

1．品质的影响

² 品质是什么？

² 品质的影响及重要意义

² 品质决定生死

2．品质管理的误区

² 差不多先生，马虎小姐

² 品质越高，成本越高, 品质需要花钱

² 错在一线员工，是生产的事，是品质部门的事

² 销量**，品质第二（先生存后发展，急功近利，楼梯搭错方向）

² 成本**，品质滞后 （卖便宜、杀鸡取卵）

² 1%失误不算什么，任何事都有特殊性

3．班组品质管理的意识与技能

² 一把手工程的建立与辅导

² 高标准 严要求的五个工作方法

² 3个5的现场管理

² 养成品质检查的良好习惯

课程大纲可根据企业的培训要求重新调整编写