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曹苍宇

华为人力资源管理之道 如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系

曹苍宇 / 著名华为管理专家

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课程目标

全面了解华为的人力资源管理体系; 掌握华为人力资源管理的理念; 掌握华为人力资源管理的组织体系; 掌握华为人力资源管理的实践; 掌握绩效管理的4个核心步骤以及使用的工具、方法和技巧; 掌握绩效管理的核心,关键绩效指标; 学会并熟练使用KPI、SMART、综合平衡记分卡; 掌握中高层述职的实务操作; 掌握华为人力资源管理的各种模板; 掌握华为如何将企业家的智慧升华凝结为企业的智慧资产。

课程大纲

阶段分类主要内容所需时间课程形式备注




导入


介紹主持人

/身体放松游戏1、主持人介绍课程背景和课程目标

2、将主讲老师推出

3、主讲老师自我介绍:授课大纲,课程安排,

4、课程方案,课堂规则


10分钟


互动提前布置场地


设备、音响设备、
















课程








单元一:向华为学习什么1、为什么要学习华为?


2、华为的价值;


3、有关华为成功的多种说法;


4、关键词1、狼性文化;


5、关键词2、人才牵引;


6、关键词3、国际化;


7、关键词4、中西合璧;


8、关键词5、华为基本法;


9、关键词6、技术优势 ;


10、关键词7、任正非 ;40分钟
















讲授







单元二:人力资源管理理念1、人力资源管理的基本哲学;


2、X、Y、超Y、Z理论  人性假说;


3、华为对员工的基本假设;


4、人力资源管理体制;


5、人力资源管理的原则;


6、华为基本法关于人力资源的内容;


7、人力资源管理价值链;


8、人力资源管理的目标;


9、现代人力资源管理中管理者的责任。






40分钟

阶段分类主要内容所需时间课程形式备注
























课程








单元三:人力资源管理组织体系1、以客户为中心的营销模型;

2、公司组织结构总体特征;

3、公司主体组织架构;

4、华为公司人力资源管理体系及支撑系统;


5、人力资源管理部与干部部职能关系图;

6、人力资源管理业务框架;


7、营销系统的组织和队伍建设;


8、华为全球、国内营销构架;

9、国内办事处组织结构;

10、办事处组织架构解读。


40分钟






















讲授









单元四:人力资源管理实践(战略)1、华为营销战略;

2、华为营销战略(早期);

3、成功基因:营销策略;

4、品牌营销:国际化;

5、华为以客户需求为导向;

6、华为营销战的战略执行;40分钟


单元四:人力资源管理实践(文化体系)


1、企业文化是对人的思想的管理;

2、华为公司的核心价值观;

3、华为市场文化;

4、华为危机论;

5、竞争力是企业生存之本;

6、价值体系;

7、考核出来的企业文化-理念到实践;40分钟

阶段分类主要内容所需时间课程形式备注




















课程






单元四:人力资源管理实践(培训体系)1、华为公司培训体系;


2、培训推动任职能力提升;


3、营销系统培训组织构架;


4、培训体系-培训类别;


5、培训资源的开发与管理;


7、培训课程体系;


8、营销系统导师制;


40分钟
























讲授









单元四:人力资源管理实践(任职资格体系)1、营销科举制;

2、营销专业任职资格适用的人群;

3、建立任职资格管理体系的目的;

4、任职资格衡量要素;

5、任职资格等级与角色;

6、任职资格体系的程序;

7、营销专业标准单元;

8、营销专业任职资格模板;


40分钟单元四:人力资源管理实践(团队激励体系)1、华为激励的发展历程;

2、薪酬制度的宗旨;

3、华为对关键人才的激励;

4、市场部荣誉激励;

5、表彰激励;30分钟单元四:人力资源管理实践(人才选拔)1、华为招聘的排他条件;

2、决定个人绩效成绩的关键所在;

3、华为营销人员素质模型 ;


30分钟

阶段分类主要内容所需时间课程形式备注






















课程单元四:人力资源管理实践(绩效管理)

(一)、企业价值链与价值评价体系1、人力资源管理大厦(人员选、用、育、留的关系);


2、企业价值链(价值创造、评价、分配);


3、组织绩效与员工绩效的关系;


(二)、讨论:评价过程中种种问题透视;


30分钟


讲授





单元四:人力资源管理实践(绩效管理)

(三)绩效、绩效管理概念


1、案例讨论:团队的反思;

2、绩效管理概念;

3、绩效的含义;

4、管理者的绩效观念;

5、绩效管理的含义;

6、管理者运用绩效管理追求什么?

7、绩效管理的四大领域(活动、绩效、职业、生活);60分钟












讲授

实战演练

活动体验

测评












提前布置场地

要求场地的墙面允许贴大白纸


单元四:人力资源管理实践(绩效管理)

(三)绩效管理体系1、绩效目标体系

1.1、KPI、SMART、综合平衡记分卡;

1.2、案例演练:制定部门或者个人的KPI、综合平衡计分卡;60分钟


单元四:人力资源管理实践(绩效管理)

(三)绩效管理体系2、绩效管理程序

2.1、绩效管理四部曲(绩效目标、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈);


2.2、绩效辅导演练。90分钟



阶段分类主要内容所需时间课程形式备注






















课程


单元四:人力资源管理实践(绩效管理)

(三)绩效管理体系3、绩效考核制度;

3.1、考评体系的基本假设;

3.2、讲解和案例演练:中高层述职 KPI考核

3.3、案例演练:述职参考模板以及述职演练;

3.4、中基层员工绩效考核;

3.5、绩效评价结果等级;

3.6、绩效考核的常见错误;90分钟












讲授

实战演练

活动体验

测评














提前布置场地

要求场地的墙面允许贴大白纸


单元四:人力资源管理实践(绩效管理)

(三)绩效管理体系4、绩效管理组织与责任体系

4.1、绩效管理中的角色分工;

4.2、绩效管理的应用回报;

4.3、案例演练:某公司案例

4.4、各项量化指标的把握40分钟



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