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董波浪

打造高效执行力

董波浪 / 企业人才建设高级顾问

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课程大纲

¢课程目的

伟大的公司是把战略——执行到位的结果绩效管理,执行力是企业绩效的根本,执行力就是企业效率关键钥匙,没有执行力就没有绩效,没有执行力就是浪费企业生命力!提高执行力是企业重要战略执行!

¢企业调研

l 为什么员工状态不好——工作没有激活意愿,情愿,心愿,看不到(钱)景!

l 为什么执行力不到位——没有自动自发的结果意识,没有结果管理标准流程!

l 为什么员工思维被动——没有主人意识和创新的思维空间,没有形成共同体!

l 为什么责任意识缺失——工作没有合理机制,利弊对等的体系及精神的文化!

l 为什么工作很被动干——没有达成共同价值观,外因和内因没有得到平重衡!

l 为什么服务意识缺失——没有得不到价值肯定及荣誉高度赞许,重服务意识!

ü 打造执行结果型团队,以结果说话,以价值交换,以市场导向,以服务为中心,以产品为核心要素的执行型团队!打造”4R结果管理”、五指行动

管理法、3S体系!

¢课程收获

1、 打造以结果说话,用价值交换的结果导向型执行团队。

2、 打造4R结果管理体系,3S执行体系,五指行动管理。

3、 提高管理者执行战略思维高度,执行层面的结果思维。

4、 学习团队人才的执行意愿,执行思维,执行态度、执行结果。

5、 掌握内部和外部客户的沟通方式,对上对下平行如何高效沟通。

6、 如何执行落实工作中的职责与权限,引导发挥高效的执行作风。

7、 打造高效执行团队三大基因,形成价值观念共同体的高效执行型团队。

¢培训方式

¢心智启迪 案例解析 情景演练 觉醒感悟

(演讲 训练65% 体验15% 10%案例讨论 10深化)

案例生动实效、举一反三论证、学习深化转变、转换课程要点

复盘总结要点、操练知行合一

¢培训时间

¢2天(12小时)

¢培训对象

¢企业管理者、中基层

¢课程大纲

**讲:高效人才执行意愿

¢前言:执行力是为了什么?

¢解析:执行力是什么?

一、什么是企业执行力

二、执行不力三大原因

三、人才执行外因与归因

四、人才执行意愿三大动力

¢人才执行驱动模型、¢人才的冰山理论与需求论

五、人才执行意愿三大共同体

六、人才执行意愿三大愿动力

¢事愿 (事业+愿景)

¢情愿 (感情+心情)

¢心愿 (理想+期望)

七、人才执行意愿非常二加一策略

¢问题解决/课程成果

解决人才没意愿,执行没全力,员工没动力,执行没效力!愿意干胜过无数的要求,人才是否有意愿主动的把事情当事业的干,取决于人才的意愿,意愿是执行力**要素!¢案例:《麦肯锡的调研》、《亮剑执行意愿》、《沃尔玛停车位》

第二讲、高效执行结果管理

¢启示:为什么客户不会因为我们努力而感动了?

¢解析:执行结果管理

一、为什么执行了没有结果

二、什么是结果管理

¢结果管理的三要素

¢结果执行弹性与硬性定量

¢结果管理三大思维意识

三、结果管理的九个段位

四、结果管理五个执行步聚

五、结果管理三个要素落实到人

六、结果管理应用措施工具

¢4R结果执行工具

∴R1(Result):结果定义∴R2(Responsibility):一对一责任

∴R3(Review):跟踪检查∴R4(Reward):即时激励

¢结果管理3S系统执行工具

¢内部客户结果管理改善工具

七、结果管理六个凡事做到

¢案例:《一个钉子一个国家》、《听不进意见的后果》、《华为结果意识》、

第三讲:高效团队执行力

¢启示:**有执行力的组织是?

¢解析:强大的团队执行力

一、团队执行不力的三大归因

二、高效团队执行力三大基因

三、高效团队执行型三大特质

四、高效执行型团队三大作风

五、高效执行型团队24字真言

六、高效执行团队执行三大管理

¢案例:《军人以服从为天职》、《腾讯全员状态》、《海底捞全员服务执行力》、、

第四讲:责任执行与目标管理

¢启示:为什么有人看见公司“灯”没有关,却没有人去主动关掉?

¢解析:责任管理与个人责任意识

一、执行管理三大意识

二、执行责任管理与授权

1. 建立一对一责任制

2. 权力不能大于2,不能小于1

3. 授权管理三把尺子

三、执行责任管理五大要点

¢讲过了就“跟”--结果是出跟来的

¢我不会就“练”--能力是练出来的

¢不可能就“逼”--潜力是逼出来的

¢没办法就“想”--办法是想出来的

¢不相信就“做”--成绩是做出来的

四、执行流程与沟通管理

¢目标流程管理沟通  ¢目标执行沟通模式 ¢对内、对外、平行客户如何沟通

五、PDCA目标质量环工具

六、达成目标YCYA管理工具

Y:事前——接到指令,确认并承诺     C:事中——第三方的强监督检查

Y:事后——使命必达,主动汇报结果   A:事终——黑白分明,兑现承诺

¢案例《教练式演练》、《万达执行力》体验式环节《领袖风采》

五讲:企业软文化执行与软制度执行

¢启示:为什么进图书馆很自觉不大声说话,为什么高铁站是文明进化的体现?

¢解析:软文化带来的巨大影响力

一、团队文化四大作用

二、 软文化就是生产力

三、为什么制度执行不力

¢能人经济 ¢熟人经济  ¢权利经济

三、 团队执行与软制度

¢情制与法制的平衡点  ¢软制度与绩效推动力  ¢硬性与软性制度二合一

¢赛马不相马,能者上,居者下!

五、软制度的奖罚机制

Ø 三大企业改善建议:发工资日改成 :感恩日   批评改成:  给一个钻石  …

工具实施:《PDCA质理环》《4R结果管理工具》《五指行动管理法工具》

课程总结、回顾二天的收获与成长!

课程感悟深化、课程工具落实

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