课程大纲

模块一：从管理执行力看银行管理者

一、定义执行力： 执行=我做了？

   1、完成任务不等于执行任务

2、完成目标不等于创造价值

二、银行管理者的四面镜子　　

   1、员工素质反光镜

   2、问题控制反光镜

   3、目标绩效反光镜

4、团队精神反光镜

三、银行系统执行不力三大原因

   1、文化原因——解决方法之smart

   2、制度原因——解决方法之火炉原则

   3、人员原因——解决方法之猴子管理法

模块二：执行力关键素质与方法

一、墨菲定律－坏的事情一定会发生的

二、管理执行力提升的六个不可或缺的能力

   1、老猴子对新猴子的影响启示

   2、向上汇报，向下回报

   3、先瞄准再开枪

   4、避免奖励错位（我们往往想要Ａ，却不经意的奖励了Ｂ）

   5、银行管理人员要有授权的意识，更要有授责的能力

   6、改变自己，影响别人

三、建立执行机制

   1、案例解析：这是谁的职责？

   2、案例解析：我们被“以人为本”绑架了吗？

   3、案例解析：一把手错了吗？奖励错位了吗？

模块三：执行力三大核心与改进

一、执行改进之人员流程：在战略和运营之间建立联系

   1、将人员与银行战略和运营结合起来

   2、为企业提供完善的领导层培养渠道

   3、如何处理那些表现不佳的人

   4、将人力资源与实际效益结合在一起

二、执行改进之战略流程：将人员与运营结合起来

   1、如何做基于战略规划的团队目标

   2、令人信服的提出挑战性目标

   3、设定跟进流程

三、执行改进之运营流程：在战略和人员间建立联系

   1、**重要的执行工具

   2、匹配资源与目标

   3、如何修正计划与目标