【课程对象】

企业中高层管理者、人力资源中层管理者

【课程时间】实战版2天，浓缩版1天（半天课程，只能涉及客户关注的重点内容和意识建立，请客户明确真实需求和培训重点）

【课程大纲】

导言、关于学习的效率及学习方法分析

头脑风暴：您碰到哪些关于不能合理利用时间的问题？ 每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练。

课程内容:

**部分 战略执行

一、为什么需要对标战略

1、企业战略制定的误区

案例分析：失败的战略

2、什么是标杆管理

3、战略对标对什么？

案例分析：成功企业的战略发展共性研究

4、 标杆管理在战略制定与实施中的重要地位

二、战略对标的思维与方式与案例学习

1、标杆管理思维的优势和解决的问题

2、同业对标案例——竞争性研究对战略制定的作用

3、如何取长补短——跨行业对标形成业内模块优势

4、战略制定的信息要素

5、战略对标对下级部门提出的要求

6、战略对标的高层分析方式

二、利于执行的战略指标分解

1、行业的关键成功因素及核心模块指标

2、可否**对标形成差异化优势

3、核心执行模块的资源计划

四、战略的规划与执行管控

1、业务模块的执行过程

2、项目操作方式及高层应关注的问题

3、战略的执行跟踪系统

五、战略制定与执行适应性研讨与总结

1、重点对标项目现场解决思路研讨

2、执行要素的各部门研讨分析

3、战略计划与执行方案现场汇报

第二部分  绩效管理

一、清晰企业绩效管理的本质

1、 绩效是什么

2、 影响绩效的五大因素

3、 什么是绩效管理

4、 为什么要进行绩效管理

案例分享之绩效考核=绩效管理？

二、企业绩效考评体系构建

1. 企业绩效管理体系构成要素的确定

2. 企业绩效管理体系设计的基本原则要求

3. 企业绩效评价主体的选择与培训

三、企业绩效考核典型模式辨析

1. 绩效考核的模式简介

2. 绩效考核模式应用分析

四、如何设定高明的绩效目标

1. 设定目标的要素

2. 设定目标应注意的要点

3. 目标设定的表格与实例

五、企业关键绩效指标（KPI）的设计

1、关键绩效指标深层含义剖析

2、关键绩效指标设计的三个方法

3、关键绩效指标体系建立流程

4、企业典型关键绩效指标设计举例

5、关键绩效指标设计演练

六、如何在考评中做技能评估

1、技能评估的思考

2、硬性技能与软性技能的评估

3、如何根据技能评估设定员工的发展规划

七、如何做好绩效考评的实施

1、考评前的准备工作

2、绩效评估讨论中应注意的事项

3、绩效评估讨论后的注意事项

八、 企业常用绩效考核方法辨析

1、排序法

2、平行比较法

3、硬性分布法

4、尺度评价法

5、定位等级评价

6、关键事件法

互动研讨：公司应该运用哪些绩效考核方法

九、如何避免绩效考评中常见误区

1、误差与误区解析

2、晕轮效应

3、政治压力

4、相比错误

5、盲点

6、近期行为偏见

7、从众心理

8、定势

互动：公司在绩效考评中存在哪些误区及原因

十、 如何在考评中进行有效的面谈与辅导

1、掌握绩效沟通的基本技巧

2、清晰管理者的角色定位

3、给予反馈的技巧

4、接受反馈的技巧

十一、如何在考评后运用考评结果

1、考评结果的统计与分析

2、绩效考评结果的四种典型情况及其处理

3、企业绩效考评结果运用的三个基本途径

案例分析、示范指导、模拟演练

就学员提出的难题进行示范讲解、模拟演练、分析点评