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粟文杰

卓越管理者的技能提升

粟文杰 / 企业管理提升教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 长沙

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课程背景

彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》著作中告诉我们:一群平凡的人,能做出不平凡的事业吗?这是完全可以做到的,只要我们组织的每一个人都能做到卓有成效。卓有成效可以学会吗?卓有成效是可以学会的。

每个人都必须卓有成效吗?卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。因此,卓有成效的经理人为了完成自己的工作而必须重视:

掌握自己的时间

重视组织贡献

做有效的决策

用人之所长

着眼未来

掌握和熟练应用这些彼得·德鲁克管理经典理论,就可以向卓有成效管理者迈进,并且可以高效达成组织目标和实现管理者的价值

课程大纲

课程背景:

彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》著作中告诉我们:一群平凡的人,能做出不平凡的事业吗?这是完全可以做到的,只要我们组织的每一个人都能做到卓有成效。卓有成效可以学会吗?卓有成效是可以学会的。

每个人都必须卓有成效吗?卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。管理者的成效往往是决定组织工作成效的**关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。因此,卓有成效的经理人为了完成自己的工作而必须重视:

掌握自己的时间

重视组织贡献

做有效的决策

用人之所长

着眼未来

掌握和熟练应用这些彼得·德鲁克管理经典理论,就可以向卓有成效管理者迈进,并且可以高效达成组织目标和实现管理者的价值。

课程收益:

了解卓有成效管理者的理念

经理人高效地记录时间、管理时间和统一安排时间

**达成组织有效性、人际关系互动和高效团队会议为团队做出贡献

做决策时深度思考,全面高效

发现自己、下属及上司的优势,并发挥他们的优势,做到用人所长

在组织中基于未来和机会,获得成功

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:骨干精英,中基层管理者

课程风格:深入浅出,逻辑清晰,大量演练,落地为先

课程方式:游戏体验,情境案例讨论,教练示范,小组讨论,视频教学

课程模型:

课程大纲

**讲:卓有成效是可以实现的

一、管理者为什么要卓有成效

故事导入及讨论:三个石匠的寓言

1. 管理者为什么要卓有成效

2. 传统“体力工作者”的“效率”管理

3. 面对新生代“知识工作者”的管理有效性

二、理解卓有成效的管理者

1. 从技术或业务转型管理者的场景解读

2. 管理者面对现实及困境

3. 学会如何卓有成效的五项能力

第二讲:卓有成效的管理者:掌握自己的时间

一、时间为什么是**重要的资源

视频导入:你的大石头

1. 时间的五大特殊性

2. 时间对管理者的成果关系

二、记录时间

小组互动:你的管理时间黑洞

1. 诊断管理时间的沙漏

2. 如何在清单中做减法

3. 时间转化到效能

二、管理时间:消除浪费时间的活动

1. 找出问题解决

2. 组织会议高效

3. 团队项目管理

4. 信息功能不全

5. 紧急重要象限

二、统一安排时间

1. 大石头原则:“重要事务”优先

2. 关注第二象限帕雷托20/80 原则

3. 勇于说不:猴子在谁身上?

4. 有效授权:员工的成长

讨论:整合你的管理时间

第三讲:卓有成效的管理者:重视贡献

一、管理工作的有效性

视频导入:专家型管理者遇到的挑战

1. 管理有效性的三个呈现方面

2. 德鲁克关于“重视贡献”的思想精髓

二、组织的有效性

1. 管理者具备成果思维

2. 不断更新的价值观

3. 培养明日需要人才

管理练习:我在三个维度的贡献

三、人际关系的有效性

1. 互相沟通

2. 团队合作

3. 自我发展

4. 培养他人

落地练习:10个场景的管理决策

四、团队会议的有效性

头脑风暴:会议做些什么

1. 确定理想结果和必要性

2. 会议议程准备

3. 会议支持原则及干预技巧

4. 会议跟进及成果导向

落地工具:会议议程准备及跟进表

第四讲:卓有成效的管理者:做有效的决策

一、关于决策的研究

案例:股神巴菲特的成功之道

1. 个人见解和决策的关系

2. 思考快与慢

二、关于决策的五个要素

游戏:假如你是总理

1. 经常性问题还是原则性问题

2. 问题的“边界条件”

3. 正确方案以及备选事宜

4. 兼顾执行措施并重视反馈

工具练习:有一个有效的决策

三、反面意见的应用

案例:培养唱反调的人

1. 反面意见保护决策者多元化

2. 反面意见是“另一方案”

3. 反面意见是激发想象力

讨论:管理者在团队中如何畅所欲言

第五讲:卓有成效的管理者:用人所长

一、德鲁克用人原则

1. 设定合适的职位

2. 职位的要求要严格,涵盖要广

3. 先考虑人能做什么,而不是考虑职位要求什么

4. 用人之长,容人之短

讨论:德鲁克用人之道实际应用

二、优势理论与木桶原理

视频导入:苹果与联想

讨论:新生代知识工作者的优势

测评:你的天赋与优势

1. 发现你的领导力优势

工具落地:SIGN优势陈述卡

2. 新木桶原理的应用:团队聚力

工具落地:发挥优势工具FREE

三、为什么帮助上司很重要

故事导入:性格乔布斯&《只有偏执狂才能生存》

1. 他的成败和你**相关

2. 他的成功概率**大

3. 他会犯错,而你能补位

4. 上司是客户、信用卡和加分题

四、三种卓有成效的向上沟通方法

1. 主动沟通,定期对话

2. 从对方真正关心的角度切入

3. 公开支持,私下建议

五、向上管理场景案例实战分析

1. 经理人如何「面对“小心谨慎”的上司」?

2. 经理人如何「面对“反应机灵”的上司」?

3. 经理人如何「面对“亲切随和”的上司」?

4. 经理人如何「面对“果断明快”的上司」?

5. 经理人如何「向上司推销新点子」?

6. 经理人如何「面对上司的人事安排」?

7. 经理人如何「面对与上司的意见冲突」?

8. 经理人如何「面对给上司的建议报告书」?

第六讲:卓有成效的管理者:着眼未来

一、未来的挑战

1. VUCA时代的来临,面对挑战性难题

讨论:未来的人类工作会有哪些变化

2. 基业长青企业的困惑

二、追求未来的成果

1. 基于未来的卓越绩效

案例:苹果和阿里的成功之道

讨论:基于未来,你是如何面对管理挑战

三、摆脱过去

1. 现在是过去所做的决策和采取行动的结果

2. **重要是不是要做什么,而是不要做什么

3. 想要“出新“,必从”推陈“着手

四、清晰的目标

游戏:我的未来不是梦

1. 目标要SMART,方向要鼓舞人心

2. 使命、价值观和愿景拉动团队成功

五、目标

视频:钢铁侠的伟大梦想

1. 管理者缺乏资源下的成果思维

2. 目标与承诺

课程复盘

1. 重点知识回顾

2. 感恩回馈:有问必答

1)针对学员提出的管理疑点、难点进行一对一辅导及解析

2)享管理实践案例

说明:本课纲为通用版本,培训前会与企业方沟通,把握**真实的需求情况,做个性化方案调整,把培训价值放在**位,让学员更加满意。

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