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赵华

打造高效执行力团队(2天)

赵华 / 工业品营销实战专家

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课程大纲

【课程大纲】

一、商业人格是执行力的基因

前言:商业人格是团队执行力的强大基因

-优秀团队的三大要素

-优秀团队的九大特质

视频:《狼性团队》--讨论

-职业化团队的自主化、市场化与合作化

-团队执行力不足的文化障碍(面子、含糊、人情)

-商业人格的两大要素(按原则做事和拿结果交换)

案例:销售冠军迟到了罚款吗?

讨论:公司是家吗?

    案例:IBM露西的故事?

二、结果与任务

前言:功劳是结果,苦劳是成本

执行力的四大思维

1、百分百责任思维:   责任为荣,抱怨为耻!

抱怨是执行力杀手,补位是负责的行为

2、企业家思维:   利用为荣,摸索为耻!

3、实践思维:   行动为荣,清谈为耻!

4、人才思维:   投资为荣,负债为耻!

案例:产品出现质量问题与我有关吗?

团队执行力的四大工具

1、批量工具:   批量为荣,手工为耻!

2、敌人工具:   危机为荣,愿望为耻!

3、外包工具:   结果为荣,任务为耻!

4、个人战略工具:   自救为荣,他救为耻!

讨论:为何说PK制造危机是团队成长的工具

三大结果假象

1态度不是结果

案例:三个俄罗斯人植树的故事?

2、职责不是结果

案例:小王买火车票的故事

3、任务不是结果 (例行公事、应付差事、应付了事)

讨论:哪些是任务哪些是结果?

做结果的三大原则

1、结果是谁要的--客户价值

2、结果要有什么--可检查、可量化

3、结果有什么用--可交换

做结果的两大思维

1、底线思维

2、外包思维

案例:送百万合同的故事

做结果的方法

1、承诺法

2、分解法

3、重点法

体验:走出“从自我出发”的潜意识误区

三、客户价值--执行的方向

前言:结果的核心是客户价值

什么是客户价值

如何将客户价值转化成经济利益

案例:世界500强企业的客户价值观

客户价值的原则

做客户价值的方法

排除法—这是客户要的吗? 如果不是,干掉!

新增法—哪些客户还没有,加上!

递进法—哪些地方还能做得更好,做透!

讨论:我们的产品和服务如何瞄准客户价值

对上级和平级如何做内部客户价值

对下级如何做内客户价值

    情景演练:面对问题时如何请示上级?

四、执行人才的三大标准

思考:执行力人才具有什么特征

执行力强的人才的特点

案例:阿甘执行力分析

-执行人才的三大标准

1、信守承诺

案例:卡洛斯•戈恩如何拯救日产

2、结果导向

3、永不言败

视频:2006年都灵冬奥会滑雪运动员张丹 

五、4R--制度执行力

前言:我们面临过这些无法落地的问题吗?

案例:GE的战略执行系统

4R业务管控体系

R1结果定义——心中有结果,执行有效果

故事:小王买书

R2一对一责任——目标分解,我的目标

R3过程检查------相信谁就检查谁

案例:宝马的4级检查系统

R4及时激励------激励不过夜

公司执行力的超级武器---YCYA

练习:YCYA练习应用

六、执行的48字真经

前言:执行训练的要领

执行的16字原则

结果提前,自我退后 ;

锁定目标,专注重复

执行的24字战略

决心**,成败第二

速度**,完美第二

结果**,理由第二

案例:完美的结果是我们要的吗?

讨论:我对执行24字战略的理解

七、结果管控的四大机制

认同机制

1、认同是执行的基石

2、如何建立目标认同

3、如何建立计划认同

4、如何建立制度认同

5、如何建立机制认同

视频《鹰隼大队》认同是**执行力

分享机制

PK机制

激励机制

质询会机制

   训练:周质询会训练

   视频:鹰的重生---我该任何改变

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