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欧阳伯峋

金子塔原理与结构化表达

欧阳伯峋 / 战略组织设计流程优化...

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课程背景

《金字塔原理逻辑思维》是麦肯锡40年经典培训课程,已成为全球职业化的重要思维工具,对提升管理者与普通员工的思维能力与表达水平有着巨大的作用。金子塔原理强调结构化的逻辑思维,突出以“受众为中心“的沟通理念,规范思考、总结及有效表达的标准化动作,可广泛应用于商务表达呈现、问题分析与决策等众多领域。 本课程以金字塔原理为基础,强化结构化思维与系统思维的全面培养,帮助管理者建立系统思考能力,实现问题从分析到解决的能力的全面提升。

课程目标

提升结构化思考的能力,使思考全、准、快 掌握自上而下的表达技巧,快速提升商务写作能力 透过逻辑思维训练掌握商务表达与商务简报的呈现技巧 通过思维技巧训练,提升问题分析与决策的能力

课程大纲

**单元   初识金字塔——无处不在的金字塔原理

一、金字塔原理的作用

   引子:专业演讲,体现在哪些方面?

1. 什么是金字塔原理?

2. 金字塔原理可以做什么?

(1)帮助大家突破性地提升口语表达与演示能力

(2)帮助大家更有效率地思考

(3)帮助大家逻辑性地分析问题与解决问题

二、金字塔原理的特点

1. 结论先行,自上而下的表达

2. 纵向:上一层是下层意思的结论与概括,下层是上一层的诠释或具体分类

3. 横向:逻辑推理或演绎归纳关系

(1)演绎性思想的形式

(2)归纳性思想的形式

(3)演绎与归纳的区别

4. 金字塔原理与结构化思维的关系

第二单元 金字塔原理应用之表达

一、为什么商务表达要用金字塔原理

1.金字塔结构使表达更加有序,受众更容易理解;

2.自上而下向读者灌输思想有助于清晰流畅地表达

【案例分析】没有结构的写作方式与自上而下写作方式的比较

二、金字塔商务表达的整体特点

1. 先阐明主旨思想,再具体论述

2. 纵向——分层级说明与论述,上一层次的思想必须是低一层次思想的结论或概括

3. 横向——每一组的思想观点必须属于同类型与范畴,并且须符合一定的逻辑顺序

(1)推理顺序——思想的组织方式是演绎推理

(2)时间顺序——思想按时间关系组织

(3)结构顺序——思想按固有的结构特点组织

(4)重要性顺序——思想按重要性组织

4. 确定逻辑的方法

(1)归纳法

(2)演绎

三、金字塔的内容结构

1. 主题与子主题之间的疑问\回答式对话

  【练习】疑问/回答式对话在写作中的应用

2. 子主题之间的演绎与归纳关系

 【练习】选择演绎性思想或归纳性思想来陈述观点

3. 序言部分的结构方法

(1)导言的作用

(2)导言的四要素:背景、冲突、问题、核心思想

4. 如何构建“表达内容“的金字塔结构

(1)**步:确定中心思想

(2)第二步:列出要点

(3)第三步:找出逻辑关系

(4)第四步:构建金字塔式的内容框架

(5)第五步:撰写文章

【案例分析】结论清晰的备忘录

5. 四种常见思路模式

(1)标准式:背景——冲突——问题——解决方案

(2)开门见山式:解决方案——背景——冲突——问题

(3)突出忧虑式:冲突——背景——解决方案

(4)突出信心式:疑问——情境——冲突

【练习】思路整理练习

第三单元 金字塔原理应用之商务表达与呈现技巧

一、不同听众的表达与呈现技巧

1. 面对领导的呈现与表达

2. 面对下属的呈现与表达

3. 面对客户的呈现与表达

4. 面对协作者的呈现与表达

二、即兴表达与演讲技巧

1. 迅速突破心理恐惧

2. 三分钟构思提纲

3. 临场表达的四个步骤

【实战演练】即兴表达实战演练

第四单元 PPT的呈现技巧

一、PPT的版面要求

1. 字体

2. 颜色搭配

3. 符号的意义与应用

4. 母版设计

5. 布局

二、PPT主要工具的应用

1. 编辑模块的技巧

2. 格式的调整

3. 工具框的应用

4. 表格

三、动画的设计

1. 主要应用的动画有哪些?

2. 商业PPT的风格与动画特征

四、模版的应用

1. 模版的分享

2. 应用要点

五、实战练习

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