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【课程背景】
您是否想成为优秀的销售精英?
您是否知道优秀的销售人员应该具备哪些特质?
您是否清楚商务往来中如何展现自己的形象力?
您是否希望快速赢得客户信任?
您是否想轻松拿到大量订单?
让细节成就自我优势,我们一起来探讨一下如何打造自己的职业化与销售力。
【课程收益】
l 职业素养:能力与态度;
l 商务&社交场合的交往细节;
l 仪容仪表,举手投足给你在销售过程中的重要加分
【课程时间】3小时
【课程大纲】
模块一 销售人员的职业化素养
Ø 销售的原动力
Ø 态度决定事情的结果
Ø 情绪背后的真正原因是如何影响着自己?
Ø 情绪压力管理和疏导的有效方法
Ø 如何培养优秀的能力
Ø 我的价值如何有效的呈现
模块二 销售礼仪-让细节为自己加分
Ø 形象功能
Ø 仪容仪表
Ø 场合着装
模块三 动态形象—举手投足的表达
Ø 手位礼仪与应用
Ø 引领礼仪与应用
Ø 站姿礼仪与禁忌
Ø 坐姿礼仪与禁忌
Ø 走姿礼仪与禁忌
Ø 蹲姿礼仪与禁忌
Ø 递接物品的礼仪
模块四 商务拜访与接待礼仪
Ø 守时的意义
Ø 诚信的礼仪
Ø 称呼的艺术
Ø 手机礼仪与管理
Ø 短信/微信礼仪
Ø 握手礼仪与应用
Ø 名片礼仪与禁忌
Ø 电梯礼仪与应用
Ø 楼梯礼仪与禁忌
Ø 乘车礼仪与禁忌
Ø 用餐礼仪禁忌
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