**单元:柔性管理与敏捷反应的诞生
来自VUCA(乌卡)时代的挑战
工业1.0到工业4.0
柔性管理与VUCA时代
柔性组织结构
分散式网络组织
外编组织
内插组织
第二单元:什么是敏捷领导力
传统领导力的两大瓶颈
应对市场及需求的反应
内部组织与创新的活力
敏捷领导力的本质
小组讨论:敏捷领导力VS传统领导力
什么是自组织?
来自团队管理的四大难题
案例研讨:自组织VS传统组织
从龙舟到皮划艇
自组织的核心特点
敏捷型组织的基本类型
第三单元:敏捷地图的运行
案例研讨:某企业的敏捷之路
敏捷地图的核心路径
以终为始的客户需求
倒金字塔式的企业运营
案例研讨:变来变去的客户
界定目标与标准
客户期望与团队愿景
案例研讨:这个客户想要什么?
衡量客户需求的四个维度
建立敏捷规则
小组讨论:自组织日常运行需要什么规则?
团队敏捷规则的四个层面
规则制定的三个原则
过程跟进
过程管理三不要
过程管理三必要
案例研讨:家长型领导VS公仆式领导
改进与提升
案例研讨:一人吃堑,众人长智
敏捷团队中的效能提升
第四单元:敏捷领导力者的核心能力
立旗
案例研讨:自组织VS无政府
愿景对敏捷团队的作用
敏捷团队的四个清晰界定
实现目标与愿景的基本路径
敏捷领导工具:目标制定与分解的OGSMA工具
现场演练:运用OGSMA工具分解目标
服务
敏捷团队中管理重心的转移
案例研讨:这样的方式是服务型领导吗?
小组讨论:什么是服务?
运用非职权的力量领导团队
给团队提供成长的平台
敏捷领导工具:敏捷型会议
现场演练:召开敏捷型会议讨论工作问题
赋能
赋能的核心:赋予意愿与能力
敏捷领导工具:全面激励模型
现场演练:运用所学工具对员工绩效进行反馈
敏捷领导工具:组织能力提升路径图
现场演练:运用所学萃取组织经验
陪伴
案例研讨:这样的委派有什么问题?
从控制到陪伴
敏捷领导工具:陪伴的TE模型
现场演练:运用所学建立敏捷团队的良好氛围
第五单元:课程回顾与答疑
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