一、【课程背景】

   如今面对新国五条调控，18届三中全会的顺利召开，未来地产发展风云变化，如今中国各大规模二手房地产代理经纪公司团队业绩未来各分店，各区域，各品牌差距会越来越大，而所有的规模的地产中介公司都有店经理，区域经理，总监，为什么其地位、作用、影响力相距甚远？因为有些店经理，区域经理，总监懂管理，付出管理为企业创造了效益，而另一些店经理，区域经理，总监则相反，不懂管理，只适合做经纪人，导致越管越糟糕，起相反作用。

   房地产经纪代理中介公司为什么要设立基中高层？产代理经纪公司都有店经理，区域经理，总监应该重点发挥什么作用？产代理经纪公司都有店经理，区域经理，总监应该如何定位自己的角色？房地产产代理经纪公司都有店经理，区域经理，总监应该具备什么素质和能力？产代理经纪公司都有店经理，区域经理，总监应该重点抓好哪些工作？房地产产代理经纪公司都有店经理，区域经理，总监应该如何向管理要效益？……这些问题，许多身在产代理经纪公司都有店经理，区域经理，总监都没有认真去想，或者没有想清楚。正因为如此，所以一些产代理经纪公司都有店经理，区域经理，总监长期被房企业记在“成本”帐上，或者被房地产经纪公司当成“鸡肋”。

   房地产产代理经纪公司都有店经理，区域经理，总监没有尽到责任，没有发挥应有的作用，没有为企业创造效益，不完全是中高层本身的问题。为什么？因为房地产企业没有提供机会训练他们，这是重要原因之一。

俗话说：“火车跑得快，全靠车头带。”“兵熊熊一个，将熊熊一窝。”产代理经纪公司都有店经理，区域经理，总监要健康、快速发展，实现自己的战略目标，或者在二手房，一手代理竞争中立于不败之地，永远比对手快一步，胜一畴，就必须坚持训练房地产产代理经纪公司都有店经理，区域经理，总监，房地产代理经纪公司都有店经理，区域经理，总监则应该在训练中认真听，用心想，深刻悟，多多得，及时用。否则，产代理经纪公司在竞争中就会落伍，同时也会淘汰不称职的管理者。

二、【课程收益】

1、提升房地产产代理经纪公司管理全面、系统实战管理经验、方法和技巧；

2、提升店经理，区域经理，总监能够全畅通的对上、对下、平行以及对外沟通能力，更好的完成团队     绩效目标；

3、店经理，区域经理，总监学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）；

4、建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队经纪人潜力；

5、全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情；

6、如何让房地产代理公司店经理，区域经理，总监带领下属创造更多的房地产绩效；

7、店经理，区域经理，总监掌握如何进行房地产代理公司高效团队建设和执行力；

8、店经理，区域经理，总监掌握如何激励房地产代理公司团队和培养团队教练技术。

三、【培训方式】

    互动演练，学员100%参与实操训练；理论讲授40％、实操训练35％、案例讨论15%、经验分享与现      场答疑10％

四、【培训要求】

    1、场地面积尽量大一些（以方便学员现场演练）

2、音响、话筒、投影仪

3、准备一份学员名单

4、要求人人参与现场实操训练

五、【培训对象】

    房地产案场经理、房地产销售经理  房地产招商经理   房地产销售总监 及房地产总经理

六、【培训时间】

    实战课时2天12小时 ，标准课时1天6小时

    注：闵新闻老师可以根据房地产企业的具体情况重新设计大纲，一切为提升业绩服务

   （领导开训:强调学习的意义和纪律）

    导言、关于学习的效率及学习方法分析

头脑风暴：您碰到哪些关于房地产中高层管理能力遇到的各种问题？每人提一两个问题， 闵老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。

**单元：房地产中高层管理自我角色认知和自我提升训练        

一、房地产经纪公司中高层管理者角色认知分析

1、房地产经纪公司经理人人生使命和目标

2、房地产经纪公司经理人的自我能力识别

3、房地产经纪公司经理人心理角色分析和测评认知

4、房地产经纪公司经理人角色互换和更替

-----案例分析讨论：

                   **上海德佑地产总监王总监案例故事对我们有什么启发，我们平时是否进行自我认知和角色有效互换？以及未来工作中我们如何提升我们的角色认知和提高我们角色互换能力？闵老师就此问题进行引导和延伸探讨。

二、房地产中高层管理者十大心态提升训练

1、积极阳光心态      2、正面思考心态      3、学习提升心态      4、认真负责心态  

5、勇于承担心态      6、培养下属心态       7、团队协作心态         8、企业当家心态  

9、全力以赴心态     10、忠诚感恩心态

——--案例分析讨论：

                 分析自己作为房地产经纪公司店经理，区域经理，总监管理者本身十大职业心态自身拥有哪些，还缺失哪些？以及为什么要这十大心态，？在未来工作和职场中又如何提升这十大职业心态？闵老师就此问题进行引导和延伸探讨。

第二单元：房地产中高层管理团队建设提升训练

一、房地产经纪销售团队目标管理

1、房地产经纪公司店经理，区域经理，总监团队目标意识和素养

2、房地产经纪公司店经理，区域经理，总监设定合理具体业绩目标7大步骤

3、房地产经纪公司店经理，区域经理，总监业绩目标体系建立与管理

4、房地产经纪公司店经理，区域经理，总监业绩目标管理实施六步法

5、房地产经纪公司店经理，区域经理，总监制定行之有效业绩目标执行计划

6、房地产经纪公司店经理，区域经理，总监计划实施过程中的控制和应用

7、房地产经纪公司店经理，区域经理，总监业绩目标绩效管理监督考核5步法

——案例分析讨论： 深圳中原地产店经理刘经理是如何进行目标与计划管理？自我察觉本案例对自己在平时业绩目标与计划管理中有哪些启示？以及未来自身如何制定工作业绩目标和制定有效的可执行的计划？闵老师就此问题进行引导和延伸探讨。

二、房地产经纪销售团队系统打造

1、房地产经纪销售团队文化养成

2、房地产经纪销售团队系统建立

3、房地产经纪销售团队运营机制

三、房地产经纪销售团队沟通

1、打造经纪销售团队有“胆”对上沟通

2、打造经纪销售团队有“心”平级沟通

3、打造经纪销售团队有“肺”对下沟通

四、房地产经纪销售团队合作

1、共赢创造力量

2、付出才有收获

3、合作提高效率

五、房地产经纪销售团队选育用留

1、房地产经纪公司店经理，区域经理，总监选才秘笈

2、房地产经纪公司店经理，区域经理，总监育人秘笈

3、房地产经纪公司店经理，区域经理，总监用人秘笈

4、房地产经纪公司店经理，区域经理，总监留人秘笈

——案例分析讨论：

链家地产北京公司区域经理刘经理是如何进行中高层管理者五大技能的修炼？自我察觉本案例对自己在平时五大技能的修炼有哪些启示？以及未来自身如何提升五大技能的修炼？闵老师就此问题进行引导和延伸探讨。

第三单元：房地产中高层管理团队执行力提升训练

一、房地产经纪公司销售团队执行主体

1、什么是房地产经纪中介执行力

2、房地产中介代理团队的“两统一”

3、房地产中介经纪团队的四个要素

二、房地产经纪公司销售团队执行方法

1、团队竞赛法         2、客户见证法           3、现场震憾法              4、案例传承法。

5、标杆学习法         6、能人分解法           7、岗位轮换法              8、个人战略法

三、房地产经纪公司销售团队执行本质

1、8字态度：

2、16字原则：

3、24字流程：

经典案例：亮剑

第四单元：房地产经纪公司管理者如何向管理要效益十大机制？

一、用对人，出效益；

二、多检查，出效益；

三、降成本，出效益；

四、优化流程出效益；

五、扁平结构出效益；

六、设计好薪酬福利出效益；

七、管理好绩效出效益；

八、发好奖金出效益；

九、真情关爱出效益；

十、运用好激励机制出效益

——案例分享：

上海我爱我家地产经纪公司许总在管理中，如何向管理要绩效的？以及自身未来在管理中如何向管理更好的要效益？闵老师就此问题进行引导和延伸探讨

第五单元：房地产中高层管理教练技术提升训练

一、房地产经纪中介公司管理者如何激发销售团队学习兴趣的三大关键

1、感性

2、理性

3、互动

※激发兴趣训练

二、房地产经纪中介公司管理者如何培训销售团队五线谱训练

1、W1 线(when)：什么时间讲什么

2、W2 线(what)：讲的内容要精练和有逻辑

3、W3 线(how) ：用什么方法和技巧

4、W4 线(whom)：用什么工具与资源

5、W5 线(why) ：为什么用这种方法

※无线谱讨论和训练

三、房地产经纪中介公司管理者培训销售团队气场塑造训练

1、声音塑造

2、手法

3、步法

4、表情

5、身法

四、房地产经纪中介公司管理者培训销售团队互动技巧训练

1、房地产中介管理者如何与销售团队互动核心三原则(※全场均为训练)

2、房地产中介管理者培训销售团队4大发问技巧与现场训练(※全场均为训练)

3、房地产中介管理者培训销售团队互动8大技术大盘点(※全场均为训练)

五、房地产经纪中介公司管理者课程设计技巧

1、房地产中介管理者如何进行课程结构设计(※全场均为训练)

2、房地产中介管理者训练销售团队龙头开场七步法(※全场均为训练)

3、房地产中介管理者训练销售团队猪肚设计技巧（※全场均为训练）

4、房地产中介管理者训练销售团队凤尾5步完美结尾（※全场均为训练）

※5 分钟自命题讲课训练

六、房地产经纪中介公司管理者训练销售团队实战训练

1、房地产中介门店经理，区域经理如何做好早会技巧提升训练（※全场均为训练）

（1）、早会流程设计

（2）、工作计划激励

2、房地产中介门店经理，区域经理如何做好晚会技巧提升训练（※全场均为训练）

（1）、 晚会流程设计

（2）、 工作总结检讨

3、房地产中介门店经理，区域经理如何物件交流技巧提升训练（※全场均为训练）

（1）、 物件交流流程设计培训

（2）、 物件交流瓶颈分析培训

（3）、 物件交流突破技巧培训

（4)、 物件交流引导技术培训

4、房地产中介门店经理，区域经理如何做好销售团队心态技激励技能提升训练

（※全场均为训练）

（1）、如何从目标方面提升销售团队

（2）、如何从积极方面提升销售团队

（3）、如何从学习方面提升销售团队

（4)、如何从协作凝聚方面提升销售团队

（5）、如何从行动方面提升销售团队

（6）、如何激励销售团队保持巅峰状态

5、房地产中介门店经理，区域经理如何做好地产销售团队销售沟通技能提升训练       （※全场均为训练）

（1）、如何培训经纪销售团队与客户建立信任感

（2）、如何培训经纪销售团队挖掘客户隐藏需求

（3)、如何培训经纪销售团队了解客户心理

（4)、如何培训经纪销售团队开发客户资源

（5)、如何培训经纪销售团队电话邀约客户看房

（6)、如何培训经纪销售团队掌握沟通技巧

（7)、如何培训经纪销售团队完美接待客户

（8)、如何培训经纪销售团队带看成交客户

（9)、如何培训经纪销售团队解除客户异议

（10)、如何培训经纪销售团队逼定签约

房地产经纪公司中高层管理能力提升训练课程回顾与现场解答