培训对象：产品部门、市场部门、服务部门、工程建设部门相关工作人员

课程时间：2天，12小时

课程背景

人工智能已经来了，AI几乎无处不在！！！  

你真的知道什么是人工智能吗？AlphaGo给了你什么样的警示？人工智能时代你准备好了吗？你打算如何和人工智能和谐相处，共同发展？

人工智能不仅仅是一次技术层面的革命，就像pc互联网、移动互联网对社会生产的改造，人工智能必将带来社会经济变革，成为下一次工业革命的核心驱动力，成为人类社会全新的一次大发现，大变革，大融合，大发展的开端。

未来10年，不仅仅是在互联网领域，任何一个企业，如果不尽早为自己的业务流程引入AI 的先进思维方式，就很容易处于落后的追随者。

**本课程，学员将掌握和解决以下困惑：

1.、什么是人工智能

2、人工智能的发展

3、人工智能技术

4、人工智能对人类的挑战

5、人工智能与智慧城市

6、人工智能时代的机遇

课程大纲：单元大纲内容效益单元一遇见人工智能1、无处不在的人工智能

（1）AlphaGo

（2）JIMI与小蜜

（3）滴滴

（4）讯飞输入法

（5）人脸识别

（6）无人驾驶

2、什么是人工智能

（1）人工智能的定义

（2）人工智能评判标准

思考：束缚我们的根源是什么？

本单元将讲解什么是人工智能单元二人工智能的发展1、人工智能概念的诞生

2、人工智能发展热潮

3、不同的发展阶段

4、互联网发展时间表

思考：这次人工智能热潮的不同？

案例：人工智能发展曲线

本单元全面解读人工智能的发展历程单元三人工智能技术1、传统人工智能-老师带学生

2、走向自主学习

3、**次AI热潮

（1）图灵测试

4、第二次AI热潮

（1）语音识别

5、第三次AI热潮

（1）深度学习的崛起

（2）大数据

案例：谷歌大脑

本单元讲解人工智能技术对人工智能几次发展的推动单元四人工智能对人类的挑战1、人工智能发起对人类的挑战

（1）DeepMind

（2）弱人工智能到超人工智能

2、人工智能的威胁

3、人工智能的短板

（1）跨领域推理

（2）抽象能力

（3）自我意识

（4）审美

（5）情感

本单元讲解人工智能将对人类产生的挑战和影响单元五人工智能与智慧城市1、人工智能的智慧城市

2、关于智慧城市的构架

案例：高新智慧小镇

3、智慧金融

案例：支付宝

4、智慧医疗

5、智慧交通

案例：从汽车保有量看智慧交通的必要性

案例：滴滴

6、无人驾驶

案例：谷歌与特斯拉

7、智慧生活

本单元讲解人工智能如何影响我们的生活单元六人工智能时代的机遇1、AI

2、国家科技战略

3、人工智能的商业化之路

4、AI时代我们该如何学习

讨论：AI时代，人生的意义是什么？

本单元讲解未来人工智能带给我们的挑战和机遇

讲授老师介绍：                                            

        杨茂林

Ø 16年管理实战与培训经验

Ø 指盟网络科技公司CEO

Ø 高级人力资源管理师

Ø 客户服务管理专家

Ø 互联网营销与策划专家

Ø 电话营销管理专家

Ø 国际职业培训师行业协会认证高级讲师

培训过的企业：

Ø 滴滴、携程、京东、阿里、百度、大众点评、唯品会、魅族

Ø 人民大学、清华大学

Ø 南方航空、深圳航空、山东航空、方太、平安、美的、惠氏、周大福、康佳、大亚湾核电站、南方电网、国家电网、12345、安利、歌华有线、纽迪希亚\奔驰、一汽大众

Ø 盒马鲜生、银泰百货、华润万家、新世纪百货、红星美凯龙、历峰集团、重庆百货

Ø 广州电信、武汉电信、山东电信、浙江电信、陕西电信、天津电信、贵州电信、辽宁电信、广西电信、江苏电信、海南电信、内蒙古电信、黑龙江电信、北京电信、上海电信

Ø 移动设计院、中移物联网、移动学院、浙江移动、广东移动、南方基地、广西移动、山东移动、江苏移动、陕西移动、辽宁移动、海南移动、内蒙古移动、黑龙江移动、天津移动、贵州移动、湖北移动、湖南移动、北京移动、河北移动、河南移动、吉林移动、云南移动、西藏移动、四川移动、重庆移动、上海移动、北京移动

Ø 联通研究院、北京联通、上海联通、天津联通、重庆联通、广西联通、黑龙江联通、内蒙古联通、山东联通、江苏联通、四川联通、广东联通、云南联通、重庆联通、贵州联通、辽宁联通、吉林联通、陕西联通、山西联通、河南联通

Ø 工商银行、交通银行、银联、中国银行、兴业银行、农业银行、华厦银行、平安保险、中国人寿、人保产险、泰康人寿、太平洋保险、华夏基金、广发基金

Ø 交通运管局、中建集团