【培训目标】
本课程将帮助学员运用教练的方法,重点提升激励和辅导下属的核心能力,使学员在领导下属方面表现得更为自信和成功:
如何激励下属,我们要学习:
l 激励下属经常遇到的问题和挑战
l 认知下属并学会有区别地进行分类激励
l 激励下属的教练方法与工具
l 激励下属的核心技能训练
如何辅导下属,我们要学习:
l 如何得到下属的信任
l 分析下属的意愿、能力
l 帮助下属规划自己的发展
l 用教练方法辅导下属提高能力
l 如何给下属进行正负向反馈
【培训成果】
经过训练,学员在不同程度上有如下收获:
l 明确激励和辅导下属的重要性
l 认知自己在激励和辅导能力体系上的优势、差距和不足
l 掌握教练式激励和辅导下属的具体方法
l 提升改变自我、迅速应用的欲望
l 积极向上的热情,提升迅速行动的行动力
【培训对象】
企业中层管理者
【培训方式】
l **模型分享:分享**前沿、**理论模型,使学员当场认知、当场掌握,改变行为,指导工作实践
l 现场测评反馈:用世界先进的测评体系现场测评,帮助学员认识到自己的优势、差距及不足,找到突破方向
l 实战教练指导:**各种现场体验及当场教练指导,针对学员进行提升和突破,达到立竿见影的效果
l 交互升华打造:利用交互式打造模型(Interactive Development Model),使个人学习、团队互动和内容学习互动升华,使整个课程“活起来”,创造**学习成长氛围。
【人数要求】
30人左右为**(为便于演练考虑),**大200-300人(**不是阶梯教室/排排坐模式)
【培训时间】
2日,每日6小时
课程大纲
Day 1
模块一、开篇-课程介绍
课程目标:不是来听传统领导力和教练知识的;
是来经历教练式训练,是当场提升能力的
课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影
课程收获:对自身的新感悟、新理解,发生行为转变
课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,听从指挥
期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,提升氛围
模块二、教练式领导
现场体验:现场教练模拟
何谓教练
教练的原理和担当的角色
教练流程:GROW模型介绍
管理趋势的变迁
领导力风格色谱
传统管理者与教练式领导的区别
模块三、四大教练能力训练
教练式领导的基本技能体系
倾听基本技能训练
l 倾听的5个层级
l 模拟演练:我们在工作中的倾听特征
l 如何运用倾听建立亲和关系与信任
l 模拟演练:三分钟建立信任
发问基本技能训练
l 教练是问问题的高手
l 开放式问题与封闭式问题
l 模拟演练:问题的开放性训练
l 发问的正向性与启发性
l 测评:发问的6个维度
区分基本技能训练
l 区分的目的和场景
l 模拟演练:领导,不是我的问题……
回应基本技能训练
l 建设性回应与批判性回应
l 情境互动:我是对的!
l 回应的工具:照镜子
“爱心挑战”基本技能训练
l 什么是“爱心挑战”?
l “爱心挑战”的关键技巧是什么?
教练式领导基本技能总结
Day 2
模块四、激励下属
德鲁克:激励的核心要义
打破关于金钱的限制
从绩效着手实现非物质激励
l 突破绩效的障碍
l 打动人心的称赞
l 推动前进的批评
常见的激励误区
突破实现激励的自我设限
教练式激励总结
模块五、下属的差异性分析
领导对下属的作用
下属成熟度分析
下属的四个成长阶段
针对成长阶段的差异化教练
下属个性分析工具:DISC/PDP
模块六、辅导下属的能力训练
提升辅导能力的方式方法
l 展现自我:做下属的榜样
² 自我认知:自知者明!
² 开放分享:大胆开放,承认自己的不足
² 积极反馈:敢于接受对自己的反馈,并积极感激
² 马上改变:接到反馈后,及时改变,再主动接受反馈
² 不断成长:做**的学习力代表者
l 辅导下属的流程方法:
² 关心下属的发展规划
² 协助下属拟定发展路径
² 做下属教练的工具方法
² 反馈的力量
² 积极肯定下属的成长
² 提出更高的期望
² 促进下属的行动
l 教练式反馈训练
模块七、总结与提升
激励与辅导下属的总结
我们学到了什么
我们要带走的精华
行动的关键点与行动计划
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