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在线咨询一、华为有变通,但更强调战略定力
1、坚持自己的战略方向,不为短期利益所迷惑——谨慎对待多元化
2、战略定力并不意味着死守不变,但战略调整一定是为了拱卫核心业务
3、案例:华为为什么要从交换业务拓展到终端业务?
二、华为重能力,但更强调员工的底层代码
1、光有知识和能力,够吗?——冰山模型
2、华为更强调员工的胜任力素质,特别是价值观
3、素质词典
4、如何识别应聘者的胜任力素质?——以华为群面为例
三、华为讲民主,但更强调集中
1、领导要像领导,员工要像员工——华为的“三砍”与“三化”
2、决策讲究民主,但更强调集中——真理掌握在多数人手上还是少数人手上?
3、员工重在执行,切忌好高骛远——小建议大奖励,大建议不鼓励
4、严格遵从指挥链,不能越级
四、用文化来锻造员工的斗志
1、狼性文化
2、团队精神
3、拼搏意识
4、奉献精神
5、工匠精神
6、以奋斗者为本
7、以客户为中心
8、华为是如何灌输企业文化的?
五、用制度来规范员工的行为
1、要让员工守住行为底限,考核的指挥棒就要跟上
2、怎么让员工坚决服从出差?
3、怎么让客服人员对客户投诉做出及时响应?——以客服考核为例
4、怎么提高后勤部门的服务意识?——以行政部的客户接待为例
六、用机制来激发员工的潜能
1、人的动机是多元的,激励手段也要多样化
2、华为的多元化激励体系——以分级管理下的物质激励和精神激励为例
3、薪酬坚决向优秀员工倾斜,用股权激励拉开薪酬差距
4、如何防止员工拿到股权后变懒?——以华为**新的TUP计划为例
5、激励与约束相结合,既激发潜能又极限施压——以华为的PK制为例
七、用流程来提高员工的执行力
1、执行力差,可能源于流程不科学
2、流程优化贯穿于华为管理创新的始终
3、华为研发的一版成功率为什么那么高?——基于IPD的研发流程再造
八、优化组织结构,永葆组织活力
1、打破部门墙,及时响应客户需求——以华为的铁三角为例
2、组织中心下沉,让听得见炮火的人来决策——打响班长的战争
3、打破组织惰性,永葆组织活力——饿狼逼饱狼机制
4、能者上庸者下——华为如何“友好”地清理沉淀层?
5、猛将必出于行伍,在实战中历练人才梯队——华为的少将连长哲学
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