管理的对象是人，所以作为管理者要研究基本人性以及人的心理需求；

员工到公司工作，从本性上讲都是带着积极的动机来的，因为消极的动机不符合人性；但为什么在很多管理者眼里，员工有那么多不，不情愿加班！不服从领导！不合群！是机制问题还是员工素质问题？

本课程基于人性分析与需要层次理论，深刻剖析员工心理需求，结合企业管理的实际案例，分享如何让新生代员工学会自动自发的管理。

【主讲老师】程远安

【课程时间】6小时【课程纲要】**讲：了解人性

 一、管理心理学研究对象

 1、心理及行为现象；

 2、心理过程及其发展规律；

 二、读懂人性的四个维度

 1、读懂需求

 2、读懂情绪；

 3、读懂防御；

 4、读懂性格；

 案例：90后心理需求分析；

 三、管理者先要读懂自己

 1、管理要克服自己的盲区；

 2、管理者要学会整合思考

第二讲：管理者如何读懂员工需求

一、情绪与感受

二、情商与感受；

三、读懂感受的四个方法；

第三讲：人性分析与管理设计；(2H)

一、机制驱动人性

1．如何做到公平

2．机制驱动的维度：满足需求与制造焦虑

3．管理案例分析：知名企业如何激励

二、情感驱动人性；

1．心理体验：情感需求的本质是？

2．如何**情感驱动满足员工需求

3.做一个让员工愿意跟随的领导；

讨论：如何设计机制

 

【实战经验】

十五年销售经历，从销售专员、销售经理到营销总监，累计了丰富的营销实战经验和管理经验。六年以上培训管理工作，曾先后任大型医院集团公司内部讲师、招聘经理、培训部总监。深谙企业运营及企业发展对各级管理者的要求及任职资格，在人才培育、组织绩效提升、领导力发展、团队建设等方面有着非常丰富的实战经验和广阔的视野。以帮助企业切实解决管理困惑，辅导企业健康快速成长作为教学目标。在团队建设、有效沟通、高效时间管理、执行力、职业化、情绪与压力管理、销售技巧提升等方面的培训具有很强的实际操作能力，深受企业好评。

【授课风格】

● 实战 互动：注重实际技能的提升、培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。

● 学员反映：融理念、案例为一体、生动、互动，学员爱听。

● 课堂气氛活跃、语言幽默，使学员在轻松愉快的学习环境中得到技能的提升。

【服务客户】

盐田区政府、宝安区政府、龙岗区政府、大疆科技、东部华侨城、中国银行深圳分行、深圳企业大讲堂、京基喜来登酒店、大梅沙海景酒店、雅兰酒店、芭堤雅酒店、大梅沙奥特莱斯、中国人寿广东分公司、新疆电力集团、中海物流、深圳巨万阳光食品、重庆华安建筑工程公司、惠州华立包装、深圳德普投资、鹏爱医院集团、一致药业、海王药业、湖南老百姓、湖北九州通、广州二天堂、上海老百姓、深圳农科集团、顺丰集团、华润集团、无限极公司……

【部分受训企业现场】

深圳企业大讲堂                 华侨城集团《情绪压力管理》

大疆科技《销售培训》             中国人寿广东分公司《心理健康管理》

   农科集团《职场修炼》              无限极集团《戏剧与心理》

  百泰珠宝集团《高效执行力》         明丰珠宝《团队建设与激励》