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方明

领导者的九项修炼MTP

方明 / 组织发展专家

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常驻地: 武汉

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课程大纲

课程背景:

在社会变革加速期,各种业态正在发生着巨大的转变。作为领导者,面对越来越多新的挑战,这包括:自身角色的复杂多变,工具资源的焕然一新,被管理群体的全然不同,团队任务的迭代升级等等。面对如此多变的世界,我们即需要从中国文化中找到领导之魂,也需要从西方科学思想中找到破局之道。

《领导者的的九项修炼MTP》课程是根据目前中国企业发展现状,结合国际视野,并针对现阶段团队领导与管理难点专门研发的课题。整个课程主要分为“正心”,“修身”,“齐家”三个篇章:“正心篇”主要从“角色定位”,“管理职能”及“情境领导”三大模块着手,解决管理者自身定位不清,角色混乱,不知道如何做计划、组织、领导和控制工作,不了解管理和领导的区别,不能采取正确的方式去领导不同类别的员工等常见问题;“修身篇”主要着重讲解“时间管理”,“沟通技巧”和“自我学习”三大模块,解决管理者自身**为薄弱的专业素养,加强在有效沟通、时间管理、自我学习等方面的技能;“齐家篇”主要分享“如何解决问题与冲突”,“如何增进员工表现”,“如何激励并稳固团队”三大模块。课程的内容将着重讲解管理者在团队建设的过程中**为棘手和关键的问题。整个课程分三天,每天讲解一个篇章,循序渐进,相互关联。学习结束后将安排管理实践作业,帮助每一个参训者打通日常工作中的任督二脉,将各种管理思路和工具结合实际,融会贯通。

该课程的开展方式极具互动性,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:案例研讨,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴,游戏体验等,让所有学员在体验中学习,在快乐中思考,在分享中成长。


课程收益:

● 从格物到致知,透现象看本质,**管理案例探思维 ;

● 从诚意到正心,一分为二看问题,再二合为一做决策 ;

● 从修身看律己,不断完善自我的管理技能和领导魅力 ;

● 从齐家看带队,掌握打造一支卓越团队的心法和技能 ;

● 以中为魂西为体,从内而外提升管理思路和领导才能;


课程时间:3天;6小时/天(可分为两次上课,每次两天);

课程对象:企业高层、中层管理人员,新晋中高层管理人员,要带领团队的领导者 ;

课程风格:幽默风趣,深入浅出,逻辑性强,化繁为简,前瞻性强,实战演练,落地为先;

课程方式:游戏导入,案例研讨,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴;

参训人数:20-40人


课程工具:

工具一:PDCA戴明环

工具二:权利使用测试表

工具三:情境领导

工具四:沟通三部曲

工具五:时间管理四象限

工具六:终身学习选工具

工具七:教练辅导技术

工具八:激励体系

工具九:打造卓越团队五部曲


课程大纲

课程简述: 白水世界的挑战

学习简介:课程整体架构由:游戏 案例 理论 工具 视频 实操组成,每一个篇章的的案

例均来自真实鲜活的管理故事,且九个篇章的案例是一个完整连续的故事。**案例的讨论再进行理论和工具的学习,学员吸收新知识的效果事倍功半。

开场游戏: 缘分的天空

团队建设: 组名,组长,组徽,组训

**讲:正心篇(上)——角色定位

一、管理概述

案例研讨:从原始社会到信息时代的管理变迁

理论学习:何为管理

二、管理者的角色定位

案例研讨:一位经理人升职后的苦恼

中国文化:乾卦六爻

管理工具:角色梳理同心圆

三、管理职能和领导艺术

理论学习:何为管理职能

理论学习:何为领导艺术

四、阶段总结并承上启下


第二讲:正心篇(中)——管理职能

一、游戏导入:四两拨千斤

二、PDCA戴明环管理原理概述

视频分享:孔夫子策划下的齐鲁会盟

理论学习:何为PDCA戴明环

三、计划PLAN

分组测试:完成一份工作计划

理论学习:计划的八要素

四、执行DO

案例研讨:一次痛苦的情人节

理论学习:如何事实行动计划

五、检查CHECK

案例研讨:盯、管、跟与甩手掌柜

理论学习:工作中的检查验证与评估效果

六、处理ACTION

案例研讨:忙不停的经理人

理论学习:如何让工作简单化,标准化,流程化


第三讲:正心篇(下)——领导艺术

一、游戏导入:太极生两仪

二、何为领导

视频分享:孔子周游列国

理论学习:何为领导

三、权利种类

视频分享:不在其位不谋其政

理论学习:职权力和领导力

管理工具:七种权利种类

自我测评:七种权利的自我运用

四、情境领导

案例研讨:左膀右臂 销售产品 促销方案 临危受命(选择题)

理论学习:何为情境领导

管理工具:情境领导四种模式

管理实践:情境领导在工作中的运用

五、阶段总结并承上启下:润物细无声


第四讲:修身篇(上)——亲切沟通

一、游戏导入:明明白白我的心

二、沟通之谜

案例研讨:扁鹊遇到蔡桓公

理论学习:何为沟通,沟通中有那些障碍

视频分享:The Evil Wears Prada

1.沟通的3V原则

2.沟通的成与败

三、有效倾听

案例研讨:为啥此事儿没谈成

理论学习:听的程度

视频分享:Up In the Air

管理工具:如何能够同理心听

四、亲切表达

案例研讨:该奖励还是该惩罚

理论学习:亲切表达的原则

管理工具:亲切表达的技巧


第五讲:修身篇(中)——时间管理

一、游戏导入:时间的长河

二、时间管理概述

理论学习:时间是什么?如何管理?

视频分享:如果今天是你生命中的**后一天

三、时间大盗

案例研讨:为啥总是这么忙

理论学习:时间大盗

故事分享:时间都去哪儿了

四、时间管理秘诀

案例研讨:该怎么分配时间

理论学习:时间管理三原则

管理工具:时间管理四象限

生命管理:三驾马车

效率管理:六项原则

自我管理:四种方法

五、阶段总结并承上启下


第六讲:修身篇(下)——自我学习

一、故事导入:七年的工作经验 VS 一个经验用七年

二、知识观念

案例研讨:中西方看待知识的差异

理论学习:两种知识观念

故事分享:中日甲午战争前不为人知的一段小故事

管理工具:打破思维定式

三、区别何在

案例研讨:菜鸟和老鸟的区别

理论学习:学习的三个区

管理工具:从信息到智慧的五部曲

四、终身学习

案例研讨:学有所成还是学海无涯

理论学习:终身学习者的标准

管理工具:以终为始,线上线下

五、阶段总结并承上启下:上帝的礼物


第七讲:齐家篇(上)——激励辅导

一、游戏导入:团队接龙赛

二、辅导与评估

案例研讨:问题员工怎么办

理论学习:正式辅导与非正式辅导

管理工具:A.I.D汉堡包,教练辅导技术

案例研讨:评估面谈促成长

三、纪律与诉怨

案例研讨:为啥士气很低落

理论学习:如何处理纪律问题

视频分享:孔明挥泪斩马谡

管理工具:B.E.S.T反馈技巧

四、动力与激励

案例研讨:为啥工作没激情

理论学习:动力源自与那里

管理工具:马斯洛需求理论

管理工具:赫兹伯格双因素理论


第八讲:齐家篇(中)——解决问题

一、游戏导入:挑战红与黑

二、双赢思维

案例研讨:鱼和熊掌能否兼得

理论学习:双赢思维与体系

视频分享:如何处理关云长

三、解决问题

案例研讨:休假回来后的“消防员”

理论学习:解决问题的三种方式

视频分享:Up In the Air

管理工具:集思广益六部曲

四、亲切表达

案例研讨:跨部门的沟通与协调

理论学习:找到分歧并解决分歧的方法

视频分享:乔大掌柜的智慧

管理工具:解决分歧四部曲

五、阶段总结并承上启下


第九讲:齐家篇(下)——团队建设

一、游戏导入:团队通天塔

二、何为团队

案例研讨:经理面临的新挑战

理论学习:何为团队

视频分享:梦之队

三、团队的发展阶段

案例研讨:一次意外的谈心

理论学习:团队的四个发展阶段

视频分享:复仇者联盟

管理工具:四个发展阶段的行为特点和关系特点

四、打造卓越团队

案例研讨:回顾一路走来

理论学习:正心、修身、齐家

管理工具:打造卓越团队渐进表

五、阶段总结并承上启下

课程收尾:回顾课程,答疑解惑,梦想的力量,合影道别

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