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朱纲

2020 未来管理平衡思维 工作坊

朱纲 /

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课程大纲

Ø 培训目的:

1、 管理人员学会如何拥有系统性思维,应对未来的挑战与变革

2、  全面提高管理人员的格局与战略高度

3、 突破思维的局限,用客户思维来沟通,用销售思维来工作,用全局意识来管理

4、 升级战略思维与云端思维,站在更高一个层级与角度来思考问题

5、 建立双赢思维,提升跨部门团队协作力与沟通力

6、 拓展内部客户服务意识,提升横向跨部门思维

7、 建立全面管理、沟通与领导力智慧平衡思维系统,学会透过表相看实相

8、 提升商业洞察力,了解成功商业背后的潜在逻辑

Ø 课程大纲:

**模块 未来管理人员思维拓展

【六合思维:突破思维的局限】

1、平衡思维与系统思维

2、思维格局的再建

1)道术器心法势

2)六合思维再造(上下左右前后)

3)高度深度广度角度的思维再建

练习:如何发现深层次问题(升维)

第二模块 未来管理人员思维升级

一、升级你的云端思维

1、学会看“天”做事

2、角色思维:你是谁你在哪

3、战略思维:战略决定战术

4、利他思维:舍得成就他人

二、升级你的未来思维

  1、VUCA时代的特质

2、变革思维

3、趋势思维

4、共生思维

三、升级你的业务思维

1、聚焦思维 (精度)

  聚焦思维四象限

2、爆品思维 (精度)

  你的价值 = (新体验 - 旧体验) - 替换成本

3、迭代思维 (频度)

四、升级你的内部(=外部)客户思维

1、把跨部门人员当成你的内部顾客

2、用客户思维来沟通(内部横向跨部门思维=外部客户服务思维)

1)表态度

2)勤关心

3)主动性

4)同理心

5)案例分析

3、用同理思维(角色转换)来工作

1)双赢思维

n 何为双赢

n 冲突管理

n 双赢策略

n 练习(案例)

2)团队协作

n 开拓力

n 发动力

五、核心引擎(可替换的智慧引擎)

1、公司发展的核心引擎:商业洞察力

      1)商业闭环

      2)增强loop

      3)调节loop

      4)  滞后效应

2、跨部门(内部)沟通的核心引擎:沟通智慧系统

  1)时间

  2)空间

  3)温度

  4)湿度

  5)频率

  6)节奏...

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