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曾祥梅

MTP中层管理才能提升 1

曾祥梅 / 冠军团队管理打造专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程背景

人才是企业众多资源中**重要、**宝贵的资源。得人才,企业才会有发展动力,事业才会兴旺发达。在企业人才中,中层管理者又是企业的中坚力量,他们承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下,又独当一面的特点。因此他们的素质高与低、能力强与弱,管理好与差,直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人,高层管理者就是大脑,要思考企业的发展方向和战略;中层就是脊梁,要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说,中层就是老板的“替身”,也就是支持大脑的“脊梁”。所以要想保证企业良好的运营和发展,提升中层管理者的职能素养和管理能力是企业刻不容缓的必修课。

课程收获

1、帮助管理者定位自己的五大角色,承担应有的责任;

2、了解性格色彩,提升差异化管理的效能;

3、掌握激励下属的方法,点燃员工的热情,提升业绩;

4、学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作;

5、掌握打造高绩效团队的理念和方式;

6、学会根据员工的不同工作状态实施**有效的领导;

7、掌握管理技能的核心:沟通技能。与同级、下属有更佳的沟通。


课程形式:讲授、文字、图片、视频、小组讨论、练习题、互动问答、角色扮演、

心得分享、案例分析、故事引用

课程对象:企业中层管理者

课程时间:两天


课程大纲

**章:管理者的角色认知

一、管理者正确的思维习惯

二、管理者的五大角色

1、管理:管理五大职能

(1)指挥(2)组织(3)协调(4)控制(5)计划

2、教练:知人善任,激发潜能

3、团队领导者:引领方向,率身垂范,领导者**需要的“四力”

(1)魄力

(2)感召力

(3)决策力

(4)前瞻力

4、正能量传播者:鼓舞士气

5、游戏规则维护者:奖善罚恶

故事分享:寺庙里的钟声、

视频分享:死亡爬行、拯救大兵瑞恩

课堂互动:案例讨论

落地工具:部属资料调查表


第二章:性格色彩与领导力

一、性格色彩自评

二、(红、黄、蓝、绿)四型人格分析

三、分组讨论:

1、管理四色下属,特别要注意什么?

2、四色性格在领导风格方面,有哪些特质需要注意(修炼)

3、**容易发生矛盾冲突的性格

4、如何快速判断对方的色彩:关键行为判断法

视频分享:王宝强、篮球教练  

课堂互动:案例讨论

落地工具:性格色彩自评表


第三章:激励人心,激发潜能

一、经典的激励理论

1、需求层次论

2、公平理论

3、强化理论

二、**常用的三种激励方式

1、榜样激励

2、感情激励

3、认可激励

三、员工的三种激励类型

1、内驱型

2、外推型

3、老衲型

四、如何激励90、95后员工

五、我们的雷尼尔山峰是什么?

视频:猴子实验、赞赏、超级演说家

课堂互动:案例讨论


第四章:时间管理与效率提升

一、时间管理四象限

二、二八法则,做好取舍

三、学会拒绝,化被动为主动

四、时间管理落地四个秘笈

1、6S工作法

2、三事便签、

3、番茄工作法、

4、思维导图

视频:高效快递;音频:三个故事

课堂互动:案例讨论、制定工作中的三事便签、下载番茄钟、画思维导图

落地工具:三事便签、


第五章:高效管理沟通

一、高效沟通三个思维

1、换位思维

2、接受思维

3、高效思维

二、高效沟通四个方法

1、善用“三文治”法

2、同理心倾听

3、同频道沟通

4、万能沟通法

课堂互动:画图游戏、案例讨论、情商测试

视频:中国成语大会

落地工具:上下级沟通实用方法


第六章:打造高绩效团队

一、团队的精准定义

二、打造高绩效团队

1、减少本位思维,增进协作

2、做好团队教练

3、管理者没有尽心尽力培育辅导部属的原因

4、培育部属常用的方法

视频:团队氛围重要性

课堂互动:案例讨论

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