《企业中层管理者角色定位》

张益谦

一、企业中层领导者的概念

（一）企业管理者的角色（案例解析）

（二）中层管理者的三种境界

（三）企业中层管理者普遍存在的八大困惑（现场实操推演）

二、企业中层管理者的三大内伤

（一）心态浮躁，借口太多（案例解析）

（二）危机感淡薄，学习力不够

（三）缺乏主人翁/老板心态（案例解析）

三、中层管理者的角色重要性

（一）企业中层管理者承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力。（案例解析）

（二）适应在企业高速发展、日益激烈竞争主力军。

（三）中层管理者专业化带头人：（案例解析）

四、中层管理者的角色四大定位

（一）角色转变

1、管理者角色转变的六项对比（现场实操推演）

2、管理者的能力坐标

3、管理者大多由骨干员工转化而来（案例解析）

4、角色转变困难的四个原因

（二）定位误区——中层干部常见的角色错位

1、土皇帝如一方诸侯或小国之君（案例解析）

2、民意代表——站在下属的立场意气用事

3、自然人——把自己当成普通员工（案例解析）

4、传声筒

（三）中层管理者定位分析

1、针对上中下三层的定位分析

2、管理者的角色定位分析表（现场实操推演）

3、中层管理者身上的两种恶疾

（1）新经理并发症（案例解析）

（2）老经理综合症

4、如何应对管理中的两难现象（现场实操推演）

（四）对企业管理者的定位认知

1、传统管理者角色的启发（案例解析）

2、亨利•明茨伯格的管理者角色

3、现代企业管理者在组织结构中的位置（案例解析）

4、管理者在组织结构中的角色

5、不同层次管理者的工作重点（现场实操推演）

五、管理者的角色科学定位

（一）中层管理者的五大烦恼（案例解析）

（二）管理者的角色科学定位——规划者

（三）管理者的角色科学定位——执行者（案例解析）

（四）管理者的角色科学定位——危机/问题解决者

（五）管理者的角色科学定位——领头羊（案例解析）

（六）管理者的角色科学定位——绩效伙伴

（七）管理者的角色科学定位——监督/控制者（案例解析）

（八）管理者的角色科学定位——领导者

（九）管理者的角色科学定位——教练员（案例解析）

（十）管理者的角色科学定位——内部客户

（十一）管理者五大时空的工作内容