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王建伟

狼性攻心销售实战特训

王建伟 / 中国狼性营销创始人

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

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课程大纲

课程受众:销售精英、区域经理、营销总监

课程时间:2天(6H/天)

授课老师:王建伟

授课方式:实战方法+录像观赏+角色扮演+案例研讨+专题互动+模拟演练

课程背景:

销售人员是企业利润的开拓创造者,然而没有做好对销售人员的实战技能培训,无疑是让其成为了市场的“杀手”,您是否意识到您的销售团队人员激情不够?沟通谈判水平一般?客户关系建立维护不到位?产品价值塑造不专业、客户异议解除不巧妙?业绩不太理想?这些现象主要是因为销售人员未曾掌握真正的实战技能所造成。

本课程《狼性攻心销售实战特训》是**导入“狼”的精神及特征来锻造销售人员的态度与意志,采用实战的销售技能工具、案例研讨、专题互动、模拟演练、以及现场拓展的形式为您打造销售战场上自我突破、业绩倍增的“狼性商战精英”!

课程收益:

1. “销售前”狼性精神5维解密与锻造

2. “销售接触”沟通取得信任7项核心技术

3. “销售开局”7种不同关键人类型解密及攻略

4. “销售推进”共赢关系建立升级5大策略

5. “销售升级”产品价值优势塑造5种绝招

   6.“销售促成”客户5种异议抗拒点解除方法

   7. “销售成交”谈判锁定成交5种利器

   8. “销售后”黄金服务客户关系维护5大法宝

课程大纲:

**讲:“销售前”狼性精神五维解密与锻造

  狼性6种特征深度解密:

激情无限、耐心十足、笑对失败、行动熟练、团队协作、绝对忠诚

      狼性不足5项要因分析:

          没有强烈企图心、不愿付出、对自己没有盘点、错把面子当尊严、找借口

      狼性超强动能7项锻造

          腰要软心要硬、勇于挑战、与公司同体、

解决问题思维、全力以赴、忠于公司、强者制造不公平

      狼性精神锻造 6 种工具

          向内要求自己、独立思考、调高目标、找出痛点、优化人脉、体验奖励

      狼性攻心销售 5 维心法

          相信自己、相信产品、相信客户相信、相信客户需要、相信客户会感谢

本讲核心:深度解密狼性特征,导入狼性特征锻造销售人员狼性强者心态!

让学员对狼性特征入眼、入脑、入心、入神!让狼性落地生根!

(案例分析、专题讨论、现场演练)形式!

第二讲:“销售接触”沟通取得信任七项核心技术

1.   销售沟通的3大原理4大原则

2.   销售沟通拉近距离的3项工具

3.  销售**问话掌握主动权的2种方式

4.  沟通挖掘需求引导客户进入场景的黄金6问

5.  沟通中聆听“满足客户人心”的6个策略

6.  沟通中赞美“驾驭客户人性”的6个命脉

7.  沟通中认同“激发客户人欲”的5种方法

本讲核心:深度解密人心、人性、人欲,以满足人心、驾驭人性、

激发人欲,以此获得客户的信任!(案例分析、专题讨论、现场演练)形式!

第三讲:“销售开局”七种不同关键人类型解密及攻略

1. “从容不迫型人格”解密及应对攻略

2. “优柔寡断型人格”解密及应对攻略

3. “自我吹嘘型人格”解密及应对攻略

4. “豪放直率型人格”解密及应对攻略

5. “沉默寡言型人格”解密及应对攻略

6. “吹毛求疵型人格”解密及应对攻略

7. “小心翼翼型人格”解密及应对攻略

本讲核心:解密7种不同关键人性格属性,不同性格属性采取不同应对策略,

从而促进销售成交!(案例分析、专题讨论、现场演练)形式!

第四讲:“销售推进”共赢关系建立升级五大策略

1. 投其所好建立“亲近度关系”6大策略

2. 取得客户信任建立“信任度关系”6大策略

3. 满足客户利益建立“利益关系”6大策略

4. 进入客户内心建立“人情关系”6大策略

5. 掌控销售流程建立“博弈关系”6大策略

本讲核心:建立升级与大客户关键人关系,利用关系式营销策略推进销售进程,从而达到销售成交!(案例分析、专题讨论、现场演练)形式!


第五讲:“销售升级”产品价值优势塑造五种绝招

1. 产品介绍及价值塑造5个注意事项

(数字化、标准化、价值化………….)

2. 产品介绍及价值塑造5个关键

(了解产品、了解客户需求、了解对手……….)

3. 产品价值塑造3项法则工具

(优势、卖点、功能)

4. 说服客户的2大力量

(给客户解决哪些问题,避免什么风险)

5. 产品价值塑造3维故事法

(只有用讲故事自然真实的方式才能打动客户,…………)

本讲核心:运用实战实用的产品价值塑造法,精准的让客户对产品价值深度了解,

让产品价值超越价格!(案例分析、专题讨论、现场演练)形式!

第六讲:“销售促成”客户五种异议抗拒点解除方法

1. “解除价格异议”让价值超越价格的5个技巧

2. “解除品质异议”打消客户顾虑的5个技巧

3. “解除销售服务异议”让客户无忧的5个技巧

4. “解除对接人限异议”推进销售进程的5个技巧

5. “解除客户对销售人员异议”促进成交长期合作的5个技巧

本讲核心:解除客户价格异议、品质异议、服务异议、销售代表异议,来化解客

户对问题疑虑!(案例分析、专题讨论、现场演练)形式!


第七讲:“销售成交”谈判锁定成交五种利器

1. 销售谈判准备与布局的8个重点

2. 谈判开局5大策略掌握主动控场

3. 谈判促进销售成交6种核心策略

4. 谈判中突破僵局的6种策略

5. 销售回款谈判的6种实效实用策略

本讲核心:掌握谈判前准备,谈判开局策略,谈判促进成交策略,突破僵局策略,回款策略,实现销售成交目的!(案例分析、专题讨论、现场演练)形式!

第八讲:“销售后”黄金服务客户关系维护五大法宝

1. 优质客户服务6大准则纲领

2. 客户投诉抱怨的6种心理

3. 巧妙处理客户抱怨的6大步骤

4. 帮助客户拓展事业取得客户依赖的5大方法

5. 客户关系维护实现共赢的6种策略

本讲核心:化解客户问题先化解心情再处理事情,及巧妙处理客户投诉抱怨,以达到维护好客户关系长期赢利!(案例分析、专题讨论、现场演练)形式!


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