文旅产业商业模式创新与全场景体验营销创新

王亚夫

授课对象：4A 级景区中高层管理人员

目的与预期效果：了解与掌握文旅产业创新的商业模式，创新商业模式背后的原理及方法论，从而进一步掌握创新方法；了解与掌握全场景体验营销的方法，全场景体验营销背后的原理与方法论，从而掌握营销的创新方法。即“授人以鱼又“授人以渔”。

授课方法：逻辑：案例引导——方法论——原理

互动：讨论——分组课堂练习——课后作业

授课特色：有高度能落地，成系统可执行，讲创新重实战。

授课提纲：引题：文旅产业存在的普遍痛点是什么？ 商业的**性原理是什么？

一．商业模式创新之一——重新定义文旅产业

1. 案例引导

2. 重新定义文旅产业

3. 案例解析

4. 互动讨论：为什么疫情期间，客户不能来我们景区，我们就束手无策？

二．商业模式创新之二——提高资源向价值的转化率1. 案例引导

2. 资源向价值的转化率哲学

3. 台湾六级产业模式

4. 案例解析（熊本熊）

三．商业模式创新之六字诀——知心、有用、长情1. 案例引导

2. 知心：项目文化主题定位之四步法

3. 普世价值模型（案例引导——方法）

4. 有用：满足需求与创造需求（案例引导——方法）

5. 重新定义产品维度；（案例引导——方法）

6. 长情：跨越空间；仪式感场景等等（案例引导——方法）

7 互动：对照我们项目的主题？互动：分组画出景区营销的全场景触点？ 一．如何打造全场景体验体验的场景维度？1. 案例引导

2. 主题开发

3. 时间场景

4. 空间场景

5. 虚拟场景6.案例引导

7. 体验的内在获得维度

8. 体验的外在创造维度

9. 体验的保鲜与唤醒机制

二．场景跨界营销1. 案例引导

2. 景区内场景跨界3.跨界营销模型选择4.案例解析

三．全场景体验营销的内容体系与渠道体系1. 案例引导

2. 一直在线

3. 客户接触场景与触点

4. 不同场景与触点的内容创造与管理

四．课堂练习：画出景区营销的全场景触点——渠道——内容全景图。