【课程背景】

目前，很多管理人员大多来自于具有发展潜力的业务骨干，但是面对管理，他们有的仅是零散的经验和感觉，并没有真正形成管理技能，因而他们**缺的就是管理的实操能力。

走上管理岗位后，管理者将面临很多的问题：如何对晋升的管理角色做好定位？如何带领一个有战斗力的团队？如何制定并分解工作绩效？如何制定工作计划？如何与领导、同事、下属进行高品质的沟通？如何激发团队活动？如何培养和辅导下属以提升他们的胜任能力……

《瞬变-管理者能力提升》课程不但深入讲解管理的本质，还结合大量的案例讨论和现场的实际操作，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使管理者轻松掌握管理学知识，并有效帮助管理者提升相关的管理技能和技巧。

【课程收益】

1. 帮助管理者全面认知管理者角色定位；

2. 全面系统化认知管理的本质与内在原理；

3. 了解组织（团队）建设与管理的8个维度（组织建设模型）；

4. 掌握管理中组织、协调、控制、辅导、激励等综合应用新模式

5. 帮助管理者掌握以会议的形式达成管理的目标

【课程对象】企业中、基层管理者

【课程时长】1天，6小时/天

【讲师分享大纲】

**单元：认知管理的本质与原理

1. 企业危机的三大来源：政策/环境、自身运营、竞争对手

2. 什么是管理？管理学中几个基本概念

3. 管理本质上需要解决的问题

4. 管理者进行管理的过程中**大的误区

5. 管理者面临的变化及挑战

6. 传统管理信念与转变后的管理信念：信念 意愿 状态 能力

7. 企业三级管理的核心与管理的本质：管人、理事、构建管理环境

8. 构建高效管理的四个维度（管理全析图）

第二单元：管理者的角色认知

1. 角色背后的四个关键词：位置、关系、职责、行为

2. 管理者的角色认知

1) 齐景公问政

2) 你是谁？你应该是谁？是什么决定了每个人的定位和角色？

3. 管理者的三大角色：执行角色、管理角色、领导角色

1) 执行角色的定义：把目标变成结果

2) 管理角色的定义：**别人完成工作

3) 领导角色的定义：**构建环境提升组织绩效

4. 管理者三大角色的阶段性工作重点

1) 执行角色的工作重点：给出结果、建立信任

2) 管理角色的工作重点：建设团队、团队管理、团队建设、建立体系

3) 领导角色的工作重点：从建立体系到建立文化

5. 管理者的阶段性工作重点分配比，让管理更加清晰

第三单元：管理者的工作开展步骤流程

1. 管理的认识不足带来的必然现象

1) 明确的战略与目标无法保障实现

2) 制定的制度、流程、规范无法保障执行

3) 细化的考核与奖罚无法推动绩效提升

2. 管理者上任后的工作重点与步骤、流程

1) 明确领导的要求与期待

2) 了解所属团队所处阶段及成员类别划分

3) 选择对应工作重点与管理风格

4) 找到并解决三类问题，建立团队信心与管理威信

第四单元：管理者能力提升

1.管理者需要对结果负责

2. 管理者要**会议达成管理的目标

1) 会议的**大成本——时间成本

2) 没有结果的会议=对公司犯罪

3) 解决方法：事先检查制度

4) 没有准备好的会议谈何成效

5) 开会前——准备会议资料——理清思路

3. 明确会议目标

1) 什么是目标

2) 目标与结果之间的关系

3) 目标达成模型

4) 目标与计划

5) 计划执行核心五要素

4. 明确会议纪律

5. 确认会议议程：会议监控官—参会人—计时发言—锁定主题—时间控制

6. **会议达成既定目标