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王静1

新晋经理人能力提升

王静1 / 高效能人士的7个习惯认证讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

目前,很多管理人员大多来自于具有发展潜力的业务骨干,但是面对管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而他们**缺的就是管理的实操能力。

走上管理岗位后,管理者将面临很多的问题:如何对新的角色做好定位?如何带领一个有战斗力的团队?如何制定并分解工作绩效?如何制定工作计划?如何与领导、同事、下属进行高品质的沟通?如何激发团队活动?如何培养和辅导下属以提升他们的胜任能力……

《新晋经理人能力提升》课程不但深入讲解管理的本质,还结合大量的案例讨论和现场的实际操作,将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法,从而使管理者轻松掌握管理学知识,并有效帮助管理者提升相关的管理技能和技巧。


【课程收益】

1. 帮助新晋经理人全面认知管理者角色定位;

2. 全面系统化认知管理的本质与内在原理;

3. 了解新形势下新晋经理人的角色定位与首要职责;

4. 了解上任后的工作重点与步骤、流程;

5. 掌握管理中组织、协调、控制、辅导、激励与授权的综合应用新模式;

6. 帮助新晋经理人掌握管理沟通的基本原则与技巧;

7. 掌握激活团队, 提升团队的主动能力、学习能力、创新能力和执行。

【课程对象】企业新晋经理人

【课程时长】2天,6小时/天


【讲师分享大纲】

**单元:认知管理的本质与原理

1. 什么是管理?

缘起-管理的起源

发展-管理的内核

展望-从管理到领导

2. 管理的**终目的是什么?

3. 高绩效管理的四个维度

1) 明道-价值取向

2) 取势-趋势把握

3) 优术-组织运营

4) 树人-人才发展

4. 管理的三次升级指的是什么?(思考目前处在什么位置)

1) 科学管理

2) 关注于人

3) 组织行为

5. 企业发展的新趋势

6. 从德勤2015年-2018年人力资本报告看管理着力趋势

7. 管理者角色认知:角色的背后


  第二单元:新晋经理人的自我角色认知

1. 场景化案例:管理难度分析

2. 场景化案例:如何规划未来工作

3. 新晋经理人容易出现的角色定位误区

1) 低智者谋事

2) 中智者谋人

3) 高智者谋局

4. 新晋经理人的三大角色:执行角色、管理角色、领导角色

1) 执行角色-给出结果、产生价值

2) 管理角色-**别人完成工作

3) 领导角色-**营造氛围改善组织绩效

5. 从新晋经理人三大角色看角色认知

1) 自我认知:我是谁?我应该是谁?是什么决定了我的角色和定位?

2) 执行认知:执行意味着什么?什么是结果?什么事价值?

3) 管理认知:从建设团队-团队管理-团队建设-系统打造

4) 领导认知:环境改变人,而人亦能改变环境


第三单元:新晋经理人能力提升-对上管理

1. 场景化案例演练:对上领导你准备好了吗?

2. 对上领导思维转变三部曲

1) 从员工思维到领导者思维

2) 从单一执行责任到领导责任

3) 从个体价值到团队价值

3. 领导上级的RMCS模型

1) R-关注结果

2) M关注关系

3) C关注能力

4) S关注系统


第四单元:新晋经理人能力提升-对下管理

1. 场景化案例演练:工作应该交给谁?

2. 场景化案例演练:对下管理你Hold住吗?

3. 权力的定义:职位权力、交换权力、影响权力

4. 实战讨论:使用三项权力的分析

4. 领导下属的RMCS模型

5. 场景化案例演练:员工的加薪要求

6. 场景化案例演练:员工的提升要求

7. 思考:怎样才能被提拔?

1) 领导者提拔你,不是为你而是为他自己解决问题

2) 必须有业绩落地和价值产出

3) 团队的整体士气高涨

4) 你不在江山依旧在

8. 警惕思维的惯性,不管对上、对下领导都需要用领导者思维


  第五单元:新晋经理人能力提升-横向管理

1. 来自横向管理中障碍

1) 你部门认为的重点,却不是其他部门认可的重点

2) 你部门认为的目标,却不是其他部门眼中的目标

3) 你手中没有可让关联部门必须全力配合你的全力

2. 在跨部门协作中,“应该“和“道理”失去了作用

3. 只有以目的导向地看清事实;

4. 当你无法命令他人时,只能靠激发他人的积极性来合作;

5. 你需要以帮助他人的行动来获得他人对你的支持。

6. 场景化案例演练:大客户订单丢失谁之过?(上)

1) 问题1:分析影响大客户订单丢失的三个重要部门

2) 问题2:找出导致大客户订单丢失的**重要的5个原因

7. 做了什么或负了什么责任不一定等于对他人的价值。

8. 对他人的贡献就是他人从你的行动中获得的需求满足和价值链接。

9. 完成工作和贡献价值的区别

10. 价值贡献的定义:贡献=价值*能力

11. 场景化案例演练:大客户订单丢失谁之过?(下)

问题1:销售部对储运部的价值贡献

问题2:储运部对销售部的价值贡献

12. 如何做好横向管理:横向管理3C原理

13. 实战讨论:

1) 描述你的部门价值

2) 绘制你的部门实现价值的能力曲线


第六单元:横向领导合作策略

1. 场景化案例演练5:复盘大客户订单丢失始末

1) 问题1:如果重来一次我们该如何应对?

2. 如何制定确保成功的合作策略

1) 以目的为导向

2) 以目标精准为设定

3) 清晰分析和定位关键的协作节点

4) 找准关键节点上关键人物的关注点

5) 制定准确的协作策略

3. 准确地分类跨部门协作中的人际沟通障碍:

1) 聆听障碍导致的互不理解

2) 利益冲突导致的互不相容

3) 立场不同导致的互不融合

4) 性格障碍导致的互不喜欢


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