前言 为何管理难？
1、管理难的原因
2、管理难的借口
3、管理难的文化与心理因素分析
**部分 企业管理难的痛点与抉择
一、严谨规范的管理制度是管理力的保障
二、合理的制度与规则是管理力的关键
三、管理流程与工作分解是管理力的方法措施
案例分析1：“美的”战车凭什么？
案例分析2：失败企业的教训
第二部分 “美的”独特的企业文化打造出营销铁军
一、美的的管理基因与密码
二、美的团队管理的核心精髓
三、如何做到“胜则举杯相庆，败则拼死相救”
案例：团队面对项目失败如何做
四、管理者“小胜靠智，大胜在德”
案例：美的选拔干部考核哪些标准
第三部分 “美的”如何提升员工个人管理力
一、管理力强的员工的“九元特质”
二、提升管理力的方法
三、管理力的构成要素
1、个体管理力的构成要素
2、组织管理力的构成要素
3、组织管理力的构成要素关系图
四、影响管理力的关键因素
1、战略形成的认同度
2、工作目标的分解度
3、信息沟通的通畅度
4、管理工具的有效度
5、奖惩系统的保障度
6、人际环境的舒适度
案例：谁去给猫挂铃铛
第四部分 “美的”营销团队激励手段与实施
一、美的员工的任职资格与薪酬架构
1、任职资格的定义
2、与任职资格相匹配的薪酬架构
3、美的薪酬设置的基本原则
二、美的奖金分配制度
1、奖金从哪里来
2、奖金的计算公式
3、奖金与员工哪些指标挂钩
4、奖金的发放与沟通
案例：奖金包的计算与考核指标和权重的关系
三、美的的非物质激励
1、金牌团队与金牌员工
2、美的的无声赋能
3、美的的温情文化
4、美的有效又又料的软管理
第五部分 组织管理力建设
一、管理型领导的“八大素养”
1、亲自参与组织运营，对自己的组织和员工有较为全面、透彻了解
2、客观分析自身组织，以事实为基础作出各种决策
3、确立清晰而简洁的目标，明确实现目标的先后顺序
4、选拔任用那些会管理的人，保持组织可持续竞争优势
5、及时跟进，建立敦促行动的机制
6、采取措施对有管理力的员工进行奖励，为管理提供动力
7、把自己的知识与经验传递给下一代领导者，提高组织中个人和集体的管理能力
8、具有较高的情商和坚韧的性格，勇于自我发现和自我超越
案例分析：在“上甘岭”上发现高管理力人才
案例分析：美的一线主管的责任与权力
二、组织管理力的提升
1、关注员工心态，提升员工士气
2、明确岗位职责，引导角色定位
3、注重创新，加强管理中的创造性
4、注重沟通与协作的核心思维
5、加强流程化管理机制
战略流程——做对的事
人员流程——用对的人
运营流程——把事做对
三、如何接受并分解团队任务和目标
1、企业在确定任务目标中遇到的问题
2、确定目标的方法：制定目标的SMART法；制定目标的5W1H法
3、目标设定和分解过程
4、目标管理的实施力度决定**终绩效
四、应该如何制定任务管理计划
1、决策树形图
2、工作分解结构（WBS）找关键点
3、责任分配矩阵找准自己的位置
4、计划的步骤及内容
5、制定管理计划的技巧
五、打造高效完成任务的团队
1、了解你的部门、同事、自己和下属
2、学会与不同性格与类型的人合作
3、把握人的心态
4、高效团队的组建
经验分享：美的高效团队高效管理的秘密
经典学习：《亮剑》给我们的启示，美的为什么要全员学习亮剑精神
六、高效管理任务计划的秘诀
1、高效的管理工具之一：任务进度计划表
2、高效的管理工具之二：甘特图
3、进度计划的实施
现场研讨：针对管理流程，总结出每一个环节的关键动作
七、管理力提升的讨论和演练
1、如何建立核心管理系统和绩效沟通系统
2、结合美的项目管理方法，学员针对具体项目案例做演练
