课程描述

在这个课程中，老师将一步一步教您项目管理的基本概念和方法。包括如何定义、组织、计划、跟踪项目方法，并设法和日常事务性的工作或一般项目相结合起来。让学员掌握核心的项目管理理念及方法，帮助学员准确地定义、计划和管理日常比较复杂的事务项目或项目，这是专业人员（职业经理人）所必须具备的基本能力（硬技能）。

在当今这个复杂多变迅猛发展的商业环境中，旨在让您学到极其实用的复杂事务处理或项目管理技巧，以提升职业经理人的工作质量及绩效，把符合业务目标的产品及时投放市场。

**生动的演示、结合实际实战案例，学员们将在培养有效的事务管理技巧的同时，获得即刻可用的工作方法和流程。学习结束时，您将应该能够将新的知识、技术、方法及流程应用到职业经理人实际工作或项目中去。

行之有效的方法、强大的教学设计、因材施教的方案、灵活的演示、渊博的知识、丰富行业经验的项目管理专家，所有这一切为本课程的有效性提供了有力的保障。

课程目标

· 掌握项目管理的基础知识、管理理念及意识，统一沟通语言

· 确定现实、可测的目标并确保获得积极的成果

· 象国际巨头IBM、华为一样管理工作和项目

课程时间：2 天

课程特点

1. 基于国外知名企业IBM项目管理方法论及实战操作

2. 完整、全面地涉及到项目的论证、内部研发、实施与**终项目验收完整过程

3. 参照国际、国内项目实战经验与PMI理论体系

4. 独特的授课方式，以小班授课为主，采用MBA授课方式即案例讨论为主知识传授为辅；实战经验讲授为主，课堂教材为辅；鼓励学员突破式提问讨论为主，老师引导、启发为辅；老师归纳总结提炼为主，学员分享贡献为辅；实战真实全过程案例为主，小练习、小故事为辅

讲师特点

1. 经验丰富，1989年即从事项目研发，1995年进入联想集团从事项目管理工作，1998年在IBM全球服务部任项目经理，2000年开始即为IBM企业内训讲师，讲授项目管理系列课程，从基础到高级达7门以上

2. 正规专业，讲师是国际顶级项目管理培训公司（ESI）长期签约讲师，在国外接受过完整、系列的项目管理课程授课认证，具备国际专业项目管理讲师资格

3. 本地经验与国际结合，讲师曾经担任国内大型企业PMO负责人，曾经为企业培养、选拔、认证、评估过近千名高级项目经理，包括架构师、系统工程师、应用工程师。

4. 作为资项目经理，亲自交付过长达数年的ERP、CRM、管理咨询、系统集成、应用开发等诸多大型复杂跨国及国内项目

课程大纲

0.  实战案例分析－项目的挑战

（1）ABC项目游戏

（2）提供一个共同项目目标

（3）让小组成员保持参与

（4）确认个人承诺

（5）阐明每位成员角色

本案例以游戏的形式展开，学员理解如何设定目标，组建团队，沟通协调，风险分析等

1.  项目管理导论

• 项目的定义

• 项目管理的必要性

• 项目周期

• 对项目的影响因素

• 主要项目干系人

• 项目管理团队

• 项目经理的职责

n 示例：阿波罗登月项目

2.  项目启动

• 了解高层管理人员的职责

• 需求评估

• 项目选择

      • 建立SMART目标

具体，可测，可行，现实，时限

• 制定需求

• 项目章程

• 项目需求文件

n 示例：功能需求与技术需求（规格）

n 练习：定义ABC项目

3.  项目规划

• 范围规划

• 工作分解结构

n 练习：ABC项目工作分解

• 评估与估算

• 进度规划

• 网络图

n 练习： ABC项目网络图

• 加快进度

• 项目管理规划软件

n 示例： ABC项目甘特图

• 成本规划

• 职责矩阵

• 资源占用与利用

• 风险规划

• 采购规划

• 沟通及质量规划

n 练习：ABC项目的风险分析和应对

4.  项目实施

• 基准

• 组建项目团队

• 管理变更

• 管理风险

• 绩效报告

• 评估并监控项目绩效

• 沉没成本

5.  项目收尾

• 范围确认和客户验收

• 管理及合约收尾

• 经验总结