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刘铭

产品创新思维训练及创意商品化 课程大纲

刘铭 / 研发管理实战派讲师

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课程大纲

1. 课程背景

创新代表着企业的生命力,而研发人员作为创新的主体,其创新思维能力决定了企业产品的竞争力,决定了企业是否能够抓住市场机会、解决客户痛点问题、**终获得市场成功的能力。

通常,提到创新,大家容易想到灵光乍现、茅塞顿开,仿佛创新只是依靠“灵感”。事实上,单纯地依赖研发人员的“灵感”来解决企业创新的难题,显得太偶然且不可复制。

当前,在互联网 和新经济模式下,产品创新出现哪些新的特征,对传统行业的影响是什么?本课程希望能帮助企业与产品创新人员找到答案。

对于市面上各种通用的创新思维训练理论,本课程仅概略介绍。本课程重点放在“产品创新”这一焦点上,将分布在产品创新各阶段的各种创新的工具、方法、技巧传授于学员。这些工具具有很强的实用性和可操作性,从而使学员能够在解决问题时,使用不同的创新思维和决策工具。

2. 企业与学员收益

§ 获得理念提升

§ 统一认知、建立共识

§ 掌握一套从创意产生到创意成果推广全生命周期的系统化的产品创新流程、工具和模板

3. 如何确保针对性和实操性

**三种方式,提高课程的实际操作性,确保学员能够学以致用。

§ 企业自己的案例和其他企业案例结合:

Ÿ 讲师准备的实际研发案例;

Ÿ 课堂上学员在讲师指导下识别自己的产品作为课堂案例;

Ÿ 讲师30余家产品型企业的咨询实践,为课程提供了信手拈来的课程案例分享;

Ÿ 上述案例,将在课程中根据内容适时引入,有学员分组讨论,讲师给予精评。

§ 工具方法实操:

Ÿ 产品创新过程中具体工具和方法介绍;

Ÿ 以学员识别的产品/产品线为基础,以学习小组方式实际演练,体会上述工具的运用,讲师点评。

§ 讲师背景:讲师25年产品型企业的创新实践和产品管理经历,能深刻体会研发工作特点和研发人员特质,能使学员产生共鸣,而不是隔靴搔痒。

4. 课程设计框架和主要观点

« 研发人员突破思维定式,既可以天马行空地发散思维,也可以结构化地系统思考

« 准确理解市场价值是产品创新成功的源泉

« 产品创新意识是日积月累培养的思维条件反射

« 让创新意识根植于企业的文化土壤中,让企业高层和普通员工都成为企业创新的动力源泉

5. 建议参课学员

« 期望打造高效创新组织的企业中高层管理者

« 研发系统内部的中基层研发管理干部和后备培养对象,如部门经理、研发项目经理、研发骨干、业务专家

« 参与市场策划的中基层研发管理干部和后备培养对象,如产品经理、产品策划人员、市场分析人员、技术支持人员等

6. 详细课程大纲

6.1 构建系统化的产品创新思维

§ 激发个体创新思维,奠定组织创新基础

§ 企业**组织管理激发个人创新协同效用

Ÿ 国际优秀企业的产品创新管理的绩效表现(案例:IBM、华为、腾讯、海尔的创新案例)

§ 互联网对传统行业的影响与禅变

Ÿ B2B、B2C、C2B、C2C

§ 传统企业的互联网转型有哪些陷阱?(乐视、小米、某知名传统教育公司)

§ 学员演练

6.2 产品创意识别:通用化的思路、方法和工具

§ 产生创意点靠“灵光乍现”还是“结构化的工具”?

§ 德鲁克:产品创意的七大来源

§ 产品创意——“只要你想”

§ 打破思维的禁锢,开启创新的天窗

§ 创新误区与正确的创新意识

6.3 产品创意识别(渐进式创新)——基于观察市场、客户、用户的行为产生创意

§ 未满足的需求产生创意

§ 渐进式创新的商业价值(优点、缺点)

§ 从市场机会中获取创意机会(案例:从BBM→Kik→微信、iPhone代际演进)

§ 互联网、物联网、云计算、大数据、AI等新经济模式对传统行业如何产生创意刺激

§ 描绘市场地图(举例)——分析业务生态圈获取创意机会(案例:乐视超级手机)

§ 案例:VR产业链价值分析产生创意机会

6.4 产品创意识别(颠覆式创新)——运用结构化的三步曲产生产品创意

§ 形成颠覆式创意三步曲

§ 选择创意产生的焦点——在哪里创新

§ 对焦点进行裂变(6种方法)——乾坤颠倒

§ 对“不可能”进行填补建立联结(三种技巧)案例

§ 案例:创新工具使用演示,各行业大量案例

§ 学员演练:运用颠覆式创新方法,对本公司产品进行演练

6.5 产品创意评估,确保创意商业价值

§ 确定创意产品的商业模式

§ 案例:IPhone手机的用户群演进、滴滴打车的用户群演进、移动医疗APP用户的演进

§ 制定创意产品商业计划书

§ 学员演练

6.6 产品创意定义,具象化为产品

§ 根据创意产品商业计划书和产品“代际/版本”划分,收集特定代际产品需求

§ 基于商业计划确定目标客户

§ 从市场和客户角度看产品:产品包$APPEALS

§ 用户体验研究

§ 针对2C与2B客户的需求收集方法和渠道

§ 制定创意产品开发项目任务书

§ 确定创意产品需求定义

§ 模板展示:产品开发项目任务书、产品需求规格说明书

6.7 产品创意实现,快速高效推向市场

§ 敏捷开发为哪般?

§ 敏捷与传统开发的区别

§ 互联网产品的开发模式:敏捷开发

6.8 制定“爆品”策略,推广产品创意成果

§ 集成营销传播(IMC)

§ 产品定价管理

§ 产品生命周期不同阶段的营销策略

§ 产品退出管理/下线策略

6.9 打造产品创新的战略、组织、文化、流程体系

§ 创新型组织文化与氛围

§ 从上述案例看创新型组织的特征

§ 为颠覆式创新营造组织环境

§ 案例:Google的企业文化

§ 案例:互联网企业代表腾讯产品创新管理体系参考

Ÿ 视频:腾讯大获成功的某产品的创新案例分享

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