**讲   国际市场营销中的宏观环境影响和应对技巧

一、国际贸易营销方式综述

二、欧盟市场的共性和差异分析

三、北美市场的市场环境分析

四、北欧及东南亚市场的特征

五、不同市场的产品营销过程中应注意的问题和相应的策略

第二讲  国际客户开发技巧及风险防范

一、挖掘潜在客户的方法

二、维持现有客户的技巧

三、抢夺对手客户的策略

四、如何对客户信用进行调查和分析

五、国际贸易纠纷的预防和处理

六、单、证、船、货管理流程

七、进出口业务流程中的风险防范

八、如何识别外贸代理中的陷阱

九、如何处理客户的寄样要求

十、国际贸易合同的制定及诈骗防范

第三讲：如何**各种交易会参展获取客户订单？

一、 如何做好参展筹备工作

1、 参加国际会展不可缺少的配件

2、 参展细节及应注意的事项

3、 如何选择符合企业需要的展会

4、 参展的展前宣传和展会营销策略

5、 展前准备八步曲

6、 广交会的特点及参展筹备

二、 企业参展的艺术和策略

1、 商家的参展艺术和策略

2、 布展及展会中营销

3、 商业展览的技巧综述

4、 如何设计引人注目的小型展位

5、 巧参展的20条法则

6、 参展始终没有客户的原因探讨

三、 参展中的应对之道

1、 参展中的买方心理透视

2、 了解专业观众的采购体验

3、 如何在展会中俘获潜在客户

4、 展会中与潜在客户的洽谈技巧

5、 展会中应对客户的要诀

6、 参展心态及参展七不要

四、 如何做好参展的善后工作

1、 展品处理及展后营销

2、 A、B、C分类

3、 如何做好潜在客户的善后沟通

第四讲  国际市场运营策略与开发

一、国际市场的10PS策略

二、国际市场的营销组合策略

三、出口营销的五大难题和应对的策略

四、如何应对国际中间商的采购行为

五、国际市场的电子商务推广策略以及问题的应对策略

六、国际市场营销策划战略举例

七、国际营销技巧中的"移魂大法"

第五讲   国际商务谈判与国际客户沟通策略与技巧

一、如何寻找国际市场客户，力争客户下 达定单

二、与国际市场客户沟通的策略与技巧

三、联系欧美客户的实战策略与技巧

四、巧用电子商务，筛选中意客户

五、站在国际客户的立场，探询国际买家

六、国际单证是海外市场开拓有效工具

七、国际市场客户沟通的重要工具---商务信函的写作技巧

八、防范客户流失的策略

九、国际商务谈判策略、法则与禁忌

十、国际商务谈判的重心和要点介评

第六讲  国际市场定价的原则和应注意的问题

一、国际市场的作价原则和应注意的问题

二、国际市场作价与国际市场开发

三、如何进行国际市场价格谈判

四、换汇成本和国际市场赢利模式