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一) 课程背景
目前企业内,在培养企业内训师方面往往存在以下挑战:
1. 未建立内训师队伍的:
仅依靠外部培训成本过高
企业内部优秀经验无法有效流通
缺乏学习标杆,员工成长缓慢
2. 建立内训师队伍,但未培养好的:
学习模块多,周期长,往往两、三年才能学完授课、课程开发等
对内训师进行培训时,缺少有效的练习、辅导,导致其知易行难
按职业讲师标准而非内训师标准培养,导致难以建立师威,同时增加其流失风险
3. 培养好队伍的,但员工听课抵触的:
未正确理解企业培训,授课多未必授课好,错误的培训切入点导致员工对学习的抵触
企业培训是为企业发展做支撑,如果出现‘工学矛盾’,培训就是本末倒置
4. 员工听课后,回到工作中不应用的:
培训无效的根源就是缺少培训后的转化,仅有内训师角色难以推动培训后的转化
将管理者纳入内训师培养中,将有助于其辅导下属、有效授权、监督转化等柔性领导力的培养,并有效提升培训效果转化
从以上问题可以看出,企业培训是一个系统工程,只有把各个模块的问题一起考虑、同步解决,才能使企业培训真正发挥作用。本课程立足于全面、快速、有效的对企业内训师队伍进行能力塑造,全面提升企业内部学习的效能。
二) 课程亮点
课程涉及知识点:
课程教学流程设计:
本课程的定位:成为企业内训师打造的标准化课程,**2-3天时间解决以往需要3、4次至少10天左右的线下培训内容。本课程**减少线下课程时间,加大线上课前 课后的设计,使学员学习与转化的周期加长,减轻企业负担,提高内训师培训成效。
三) 目标学员
企业内训师(含新晋内训师、需要升级培养的内训师)、有授课需求管理者
(为保证授课质量,建议每班课程人数控制在40人以内)
四) 课程安排
l 开课(线下课程时间)前15天,由白老师及助教协助企业HR建学习群并组织学员完成学习打卡、交流心得等任务;建议企业也可购买白瑛老师《金牌内训师》一书,作为本次课程的辅助资料,进行课前拆书活动,将有助于课中翻转课堂教学;
l 课中:标准线下学习时长2天/12小时,3-5个通用类课题实战开发 授课技能辅导,完成从知到行的转化; 1天/6小时增加专家经验萃取和微课开发模块,使内训师更快速的掌握经验萃取的技巧及工具,并具备将经验转化微课的能力
l 课后:‘三T学社’线上课程按需精进,查漏补缺,精进技能,学员可根据学习积分,兑换不同门数的免费在线学习课程。【课程持续更新中…】
五) 课程收益
企业是赢的:企业能在经费未增加的前提下,获得一批能干的内训讲师队伍
HR是赢的:执行流程中未给HR增加额外负担,输出大量项目显性化成果
学员是赢的:课前、课后拓展学习内容,在实战的过程中获得真正的成长
六) 课程大纲
二天版内容
一、 正本清源:企业培训之道 2H
【本章目的:帮助学员建立正确的企业培训认知,掌握课堂设计流程,根据KSA匹配合适的教学策略】
1. 企业培训为何有苦劳没功劳
i. 企业常见四大培训误区
ii. 减少‘学习废品’的培训设计
2. 课堂成功的关键要素是什么
i. 案例分析:两次培训课程的体验
ii. 基于建构主义的学习螺旋
3. 不同课程的教学设计区别为何
i. 知识类课程——关键表达
ii. 技能类课程——辅导技巧
iii. 态度类课程——引导技术
二、 井然有序:快速构建课件 3H
【本章目的:学员能够使用相应工具掌握课程开发方法,建立课程逻辑框架,并**实战课程开发材料完成从知到行的跨越】
1. 优质课程组织的三要素
2. 四定明确课程主题
i. 课程为何不吸引的问题根源
ii. 课程为何冗长的问题根源
iii. 课程为何无效的问题根源
3. 大树策略构建课程框架
i. 聚
ii. 分
iii. 检
三、 引人入胜:设计学习自驱 3H
【本章目的:基于对成人学习原理的理解,使用课程交互设计卡牌,对授课形式及课程节奏进行设计,使所开发课程更易被学员所接受,达成培训目标】
1. 设计峰终体验
i. 四步激发学员兴趣
ii. 三步课程画龙点睛
iii. 融入游戏化全局设计
2. 把控教学节奏
i. 适合政策类课程的交互设计
ii. 适合专业技术类课程的交互设计
iii. 适合心态类课程的交互设计
3. 思维导图备课
四、 举重若轻:高能量控现场 4H
【本章目的:借助已开发课程,**形象、声音和肢体等多维度的训练,进行综合授课技能实战】
1. 制造临场影响力
i. 学会适度放松
ii. 身心干预法
2. 感染力的声音塑造
i. 气者音之帅
ii. 声弹性调整
3. 高能量的肢体塑造
i. 扩展性姿势‘热身’
ii. 发挥肢体语言力量
4. 综合演练及优秀学员评选
一天的内容
五、 经验萃取:优秀快速复制 3H
【本章目的:使专家学员快速掌握如何将自身隐性经验显性化,为内训提供更有价值的内容输出,帮助员工更好的解决工作中的难题】
1. 什么是经验萃取
i. AAR与复盘
ii. 经验萃取对专家的价值
iii. 经验萃取需规避的风险
2. 经验萃取四步法
i. 以胜任为导向
ii. 以情境为基础
iii. 出五何为标准
iv. 用对比做检验
六、 微课开发:不是课是攻略 3H
【本章目的:了解微课与传统课程的不同,快速建立碎而不散微课系统,运用五星教学法快速构建微课,并生动化呈现】
1. 微课的核心定位
i. 微课与传统课程的区别
ii. 微课即攻略
2. 微课的内容设计
i. 问题流构建课程体系
ii. 五星教学设计课程流程
3. 微课的呈现技巧
i. 普及率**高:PPT视频制作技巧
ii. 生动性**强:MG动画制作技巧
七) 产出成果
以小组为单位,输出3-5门通用类课程;每位讲师具备上台授课的能力并**考核评估。( 基于经验萃取内容,每位讲师输出一门微课)
如需针对企业需求,产出定制化课程包,请选择《基于业务场景的岗位经验萃取》
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