课程背景：时间进入到2020年，随着整个社会进入到VUCA时代，企业一方面又不得不沉淀成功经验，巩固即有成果；另一方面不得不面对快速、复杂、混乱且不确定的竞争环境，在扩大自己的行业优势的同时，以更快的速度、更高的成效与友商竞争，与他行业抢战战略高地，并在其中迅速取胜。

各层管理者作为企业成功经验的沉淀者，作为企业文化、理念的重要传播者，作为企业内部成果的转化者，作业企业内部人才的培养者，是众多有识企业人才培养中的重中之重。 然而，在企业内外部环境均发生具大变化的当下，管理者对内的管理却存在着前所未有的挑战：

Ÿ 新时代，新环境下，如何重新定义管理与管理者？管理者在团队中的角色发生了怎么样的转变？

Ÿ VUCA时代，对管理者的管理力提出了怎样的新要求，管理者面对了什么样的新挑战？

Ÿ 管理究竟是管人在先还是管事在先？如何两者齐抓，让管理再上一个新台阶？

Ÿ 如何掌握人性，在管理中，透过对人性把握，完成管理与激励工作，达成绩效？

Ÿ 如何使60、70后员工身份实现，社会尊重的需求如何满足？如何使80后员工个人成就，目标实现的需求如何满足？如何90后员工快速成长的诉求如何满足？如何95后员工多样化需求如何实现？

Ÿ 如何在自己的权限范围内，更有效的利用有限的资源激发下属的工作热情，调动工作的主动性？

Ÿ 如何**更加科学、合理的方式与方法布置工作任务，使员工听得懂、听得明确并知道如何做？

Ÿ 如何在员工工作与执行的过程中有效沟通（信息传递、表扬、批评、指正等），减少组织内部和员工自身的耗能，高效完成工作任务？

Ÿ 如何在工作中，发挥管理者的自身优势与长处，跟进与辅导员工在提升个人工作能力的同时，支持组织工作任务的达成？

Ÿ 如何将所知、所会的绩效工具用于绩效管理工作中，提升员工绩效达成能力，促进团队绩效KPI的达成甚至超越？

… …课程目标：1. 挑战管理者对传统管理重新认知，从全新的角度认知新时代下的管理。

2. 明确管理者定位，确定在全新的时代，管理者自身的定位、角色与责任。

3. 跳出管理的陷阱，使管理者看到自己的前进方向。

4. 提升管理者的领导格局，提升管理者自身及团队的能量状态。

5. 掌握激活个人与团队能力、能量的具体理论、工具与方法。

6. 掌握人性，学会在不同的情境下，使用不同的行为风格，并以人的行为风格为基础，开展管理工作、沟通工作，降低管理中的沟通成本与内耗，提升管理效率与管理质量。

7. 掌握建立高效、高活力团队的工具与方。

8. 掌握激活团队个体、团队的理论、落地工具与实操技能。

9. 掌握绩效生发的核心技巧与工具，跳出管理、绩效的深井，用科学的管理工具与方法达成甚至超越绩效目标。学员对象：企业管理者课程时间：3~4天授课形式：教练技术、引导技术、主题讲授、视频教学、现场训练、互动体验、情景模拟、影视案例分析等

有机结合课程模块：（共6大模块）模块一：重识管理与管理者角色：管理或许并不是你想的那样模块重点：**对现状的三个挑战拉开对于【管理】的重新认知，理智的看待团队管理的现状。从全新的角度认知管理，打破传统的管理思路，建立新的挑战。明确管理者定位，确定在全新的时代，管理者自身的定位、角色与责任，从思想上开始跳出管理的陷阱，使管理者看到自己的前进方向。一、 挑战现状： 1. 挑战团队所处阶段现状：团队的四个境界，你的团队处于哪一个？

「权制」「法制」「德制」「心制」

2. 挑战管理者定位：你的管理是以下哪一种？「管人 理事」「管事 理人」

3. 挑战团队定位：你的团队活力属于以下哪一种？

「充满活力 积极主动」「有激情 无行动」「无激情 有行动」「无激情 无行动」二、 360度认知管理：1. 管理者心智：「内求&外求」「影响圈&关注圈」

2. 管理四原则：连接、交流、合作、共创

3. 关系法则三、 管理角色与责任：1. 探索心上的“真”管理

2. 内观管理者责权：

1) 员工薪资的涨与跌

2) 管理者无法重复使用的资源

3) 管理者可重复、循环、持久使用的资源

3. 一句话解读管理

4. 管理者角色与责任

1) 管理者的华丽转身

2) 猴子的屁股

3) 管理者职责

4) 管理者三大能力

5) 管理者在组织中的三大角色

6) 管理对下的五大身份

7) 微观管理

8) 管理中的信息管理：乔哈里窗四、 管理段位测评：1. 管理能力觉察

2. 管理段位测评

3. 管理的6大行为五、 管理陷阱：1. 管理中的四大陷阱

2. 管理者突破路径六、 领导风格演化：1. 领导者影响力的阶梯

2. 领导者风格演化模块二：个人能量与团队能量管理：能量不仅仅是一个概念，更是一种核心武器！模块重点：**成功案例与科学理论，拉高管理者的思维与心境格局，跳出日常处理的事务，站在一个更高的高度看待团队正能的重要性。掌握具体方法与工具提升管理者自身的能量状态，掌握激活个人与团队能力、能量的具体理论、工具与方法。一、 个人能量场：1. 个人能量场

2. 霍金斯能量图谱

3. 能量吸血鬼

4. AMBR：提升个人能量场二、 组织能量场：1. 熵增定律

2. 组织中的熵、熵增与熵减

3. 组织能量场案例：华为三、 激活个人与团队：1. 能量的耗散结构

2. 激活个人与团队的6大法宝

3. 组织与团队激活（团队共创）四、 管理者心智能量：4. 管理者的心智模型

5. 管理者的4大挑战模块三：知人识人&高情商沟通：虽然做管理很多年，你未必踏入了管理的大门。模块重点：使管理者进一步明确：管理工作的重中之重是对人的管理。使管理者掌握人性，学会在不同的情境下，使用不同的行为风格，并以人的行为风格为基础，开展管理工作、沟通工作，降低管理中的沟通成本与内耗，提升管理效率与管理质量。一、 人的认知行为风格：1. 总览：DISC认知行为风格

2. 细解：DISC认知行为风格：D、I、S、C

3. 认知行为风格画像：D、I、S、C二、 认知行为风格在团队中的应用：1. 影响认知行为风格的因素

2. 自我认知行为风格调试

3. 应用认知行为风格提升洞察力

4. 黄白金法则

5. 员工画像

6. 情感账户：关系撬动杠杆

7. 当代人的九大需求

8. 赞美法则三、 情境工作任务布置：1. 3步高效布置工作

2. 不同员工高效布置工作方法论

3. 复杂工作任务布置5步法四、 认知行为风格&高情商沟通：1. 工作中的三大沟通

2. 不同情境，不同对象（上级、同级、下级）的工作沟通五、 困境状态下的沟通：1. 大脑科学（三脑原理）与困境沟通

2. 困境下的非暴力沟通

3. ORID：焦点沟通法

4. 实际沟通问题解决（团队共创）模块四：团队活力建设：你会不会还在以为活力就是喊喊口号，搞搞活动，然而，有可能你错了！模块重点：在前三模块的基础上，一方面使管理者建立全面、健康团队的建立、优化的思维；第二方面掌握建立高效、高活力团队的工具与方法；第三方面，掌握激活团队个体、团队的理论、落地工具与实操技能。一、 团队宪章：1. 总览：团队宪章

2. 建设属于你团队的团队宪章

1) 团队定位、愿景

2) 团队职能、目标

3) 团队精神

4) 团队价值观

5) 团队激励机制：正激励&零激励&负激励

6) 团队内部轮值机制

7) 团队内部精刘契约

3. 高效团队标准

4. 团队宪章的应用与落地二、 激活团队中的每个个体：1. 激励的根本原理：

1) 激励的4个理论

2) 逻辑6层次：激活心智的核心工具

3) 冰山模型

2. 反馈的艺术：二级反馈

3. 激活个体的激发术

1) 激励的陷阱

2) TFSF：塑造员工行为的高效激发技术

3) 高峰访谈：激活个人的萃取技术

4) 情境领导：激活个人快速成长

5) SGC：激活个人快速成长

6) 授权：激活个人快速成长

7) N 1原理：千里之行，始于足下

8) Y23法则：千里之行，始于足下三、 激活你所带领的团队：1. 团队共创术：群策群力

2. 六顶思考帽术：情境激发

3. 复盘术：步步高升模块五：团队绩效生发：绩效不是一个外力推动的过程，绩效难道不可以自身生发？ 本模块重点：使管理者走出面对绩效手足无措，抱怨满腹的状态，使管理者掌握绩效生发的核心技巧与工具，跳出管理、绩效的深井，用科学的管理工具与方法达成甚至超越绩效目标。一、 个人绩效生成工具之一：MGG九字诀1. 定目标=SMART 标准清晰 达成共识 激励系统保证

2. 盯过程：盯过程5步法

3. 拿结果：3个关键动作成就结果二、 个人绩效生成工具之二：绩效辅导：1. BIC：负面反馈技术

2. 大脑科学（三脑原理）：负面反馈的底层原理

3. 负面反馈时机

4. 反馈的5大秘诀

5. 反馈的7步流程三、 团队绩效生成工具之一：氛围绩效1. 用氛围打绩效

2. 用氛围打绩效的6大工具四、 团队绩效生成工具之二：高效四原则1. 聚焦关键目标

2. 确定关键路径

3. 坚持团队激励

4. 建立问责机制五、 团队绩效生成工具之三：第三选择1. 新时代下的新挑战

2. 创新：第三选择

3. 思维升维六、 团队绩效生成工具之四：绩效模型吉尔伯特模型：绩效模型模块六：生根发芽：创造价值的不是知道，而是做到！本模块重点：针对本课程的内容，开展行动促发，促进管理者将所学应用于自己的管理工作中。一、 行动触发公式二、 CUP模型三、 变革公式四、 落地执行九宫格特别说明：引导式培训强调基于现场发生讲授课程，引领学员产生思考与觉察，从而产生更大的学员收益，因此实际授课中会视学员情况调整具体案例及练习内容，以达成更好培训效果。同时，欢迎学员带着现实问题来到课堂！国家版权证书及缩影：