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路瞳

邂逅美丽,优雅绽放 ——优雅女士魅力提升

路瞳 / 中国形象礼仪行业 注册礼仪培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

成为一位外在气质优雅得体、内在情操高雅的女士,是多数女性心中的目标。高雅的内在和外在需要学习和熏陶,本课程专为女性设计,让女性能够拥有优雅的外在和高雅的内在气质。本课程从外在形象和内在修养入手,分别从四个模块展开:魅力女性公众礼仪养成、优雅女性商务礼仪习得、优雅女性外在形象塑造、优雅女性内在修养提升。四个模块纵横交错,旨在从多个角度塑造女性优雅形象,由内而外提升魅力指数,让女士们**本课程,将自身魅力发挥到**大值。

【课程收益】

1、使学员举手投足优雅得体、魅力四射;  

2、**引导、讨论的培训方式,使学员掌握礼仪知识,在多种场合尤其是商务场合更加自信、自如,游刃有余;

3、使学员由内而外,气质升华。

【课程时间】1天,6小时/天

【课程对象】女性学员

【课程特色】讲师:国际高级礼仪培训师 路曈

【课程特色】

将外在形象与内在修养紧密结合,贴合女性实际情况,实用、简单、易学。可采用中文、英文、日文三语进行互动和讲授。**讲师演绎、自我测试、案例分析、视频观摩、互动练习、情景模拟、实操演练、小组讨论等教学方法,突出学员自我练习及亲身体验的重要性。


【课程大纲】

**模块:魅力女性公众礼仪养成

导入:

1. 首因效应——形成“**印象”速度超乎你的想象!

讨论:一道选择题——“who”&“why”

2.五五三八七原则及七七定律——“**印象”你来定

讨论:女性如何留下良好的**印象?

3.礼仪概述

(1)古今中外的礼仪

(2)学习礼仪的三大作用

案例:您是这样的“成功人士”吗?


**节 优雅女性静态形象塑造——仪容仪表提升魅力指数

1. 优雅女士仪容

a) 女士仪容自测表——今天你做对了吗?

b) 女士工作妆参考标准及技巧

三庭五眼&黄金比例

2. 优雅女士仪表

(1) 各国政要着装品位赏析

讨论:First Lady(**夫人)影响力

(2) 着装TPOR原则

看图说话:妥与不妥

(3) 女士着装(正装部分)——穿出魅力,穿对场合

a) 女士套装

讨论:套裙还是套裤

b) 女士其他着装

案例:她为什么不受欢迎?

c) 鞋袜

互动:哪些是正装的鞋子?

d) 配饰

讨论:你是“圣诞树”女王吗?

游戏:服装正式度排序

第二节 女士动态形象训练——一举一动展现女性魅力

1. 优雅的行为举止

(1) 优美挺拔的站姿

训练:站姿训练环节

讨论:男士站姿与女士站姿有何不同?

(2) 端庄得体的坐姿

a) 女士四种优雅坐姿

训练:坐姿训练环节

讨论:这种坐姿有何不妥?

(3) 稳健自信的走姿

2. 手势礼仪规范—小手势,大学问

(1) 基本手势礼仪

鼓掌、叩门、点名等

案例:这种手势,您是否中招?

(2) 引导、指示、递接手势礼仪

训练:手势礼仪训练环节

3. 无声的身体语言——别让它们泄露你的秘密

4. 目光礼仪、微笑礼仪

(1) 目光礼仪——无声的力量

“礼仪三角区”解密!

训练:分组演练目光礼仪

(2) 微笑礼仪——神奇的礼物

微笑中的两组肌肉

讨论:温暖的笑容?假意的笑容?告诉您分辨真假的理论依据

(3) 五大社交距离

案例:为何热情地与日本客户打交道,却引发了他的反感?

第三节 优雅女士社交沟通技巧

1. 高效始于沟通

a) 两个百分之七十

b) 成功公式

2. 沟通障碍与克服策略

3. 三A原则&马斯洛需求理论

4. 沟通五法宝

a) 微笑的魅力

案例:沃尔玛三米原则

b) 赞美是润滑剂

案例:一百顶高帽

游戏:谁先逃离

c) 倾听技巧

五大层次

NG表情

同理心

化解争执六法

d) 身体语言

i. 拥抱

案例:FREE HUGS活动

ii. 目光

iii. 沟通三角区

iv. 四大沟通空间

连线互动

5.  “言”——提升你的语言魔力

(1) 语音语调语速的提升

(2) 停顿的运用&呼吸的配合

(3) 加强气场的小技巧

学员训练环节

6.“心”——DISC心灵沟通

不同类型特点及沟通方式:

a) D型人格特点及沟通方式

b) I型人格特点及沟通方式

c) S型人格特点及沟通方式

d) C型人格特点及沟通方式

第四节 优雅女士公众讲话技巧

1. 女性公众讲话的站姿与手势

2. 女性公众讲话六大技巧

第五节 女士公众礼仪养成

1. 餐饮场合注意事项

2. 工作场合注意事项

3. 涉外场合注意事项

4. 公共场合注意事项


第二模块:优雅女性商务礼仪习得

1. 问候礼仪

讨论:商务场合,谁先问候谁?

2. 称呼礼仪

(1) 称呼的类型

(2) 哪些是NG的称呼

案例:公司来了位姓付的客户,该如何称呼他?

3. 握手礼仪

(1) 握手礼仪的起源

(2) 握手礼仪中的禁忌和例外

讨论:英国女王为何戴手套?

案例:在一次研讨会上…

4. 名片礼仪

(1) 名片的昔日与今朝

(2) 名片礼仪“接”与“递”的口诀

5. 介绍礼仪

(1) 自我介绍

自我介绍total solution——引人注目的“一分钟”!

演练:公众场合的自我介绍

(2) 他人介绍

他人介绍的顺序——尊者享有优先知情权

讨论:先介绍谁?

(3) 集体介绍

集体介绍的种类

案例:演播厅内的介绍

演练:问候礼仪、握手礼仪、介绍礼仪和名片礼仪整体演练环节

6. 电话礼仪

(1) 打电话礼仪口诀及流程

(2) 接电话礼仪口诀及流程

案例:为何丢单?——电话传递的不仅仅是声音和信息

7. 馈赠礼仪

案例1:旅行社的馈赠礼品为何引发游客反感?

案例2:弄巧成拙的客户礼品

案例3:**银行的VIP礼物

案例4:连战获赠北京大学礼物

(1) 馈赠礼仪5W1H

(2) 馈赠六不送  

8. 拜访礼仪

(1) 拜访的基本礼仪

(2) 拜访中的注意事项

讨论:进入室内,哪些不能佩戴?

9. 接待礼仪

看图说话:典故“周公吐哺,天下归心”

(1) 接待的流程

(2) 接待中的礼仪

a) 引导礼仪:上下楼梯、进出房间、乘坐电梯

案例:为何没留住前来面试的“**人选”?

b) 奉茶礼仪

c) 辞文雅改

d) 末轮效应

10. 位次礼仪

(1) 四大原则

a) 面门为尊

b) 远门为尊

c) 居中为尊

d) 观景为尊

(2) 以左为尊的场合——中国传统

a) 民间待客

b) 官方内部会议排序

讨论:鸟巢与水立方的设计理念

(3) 以右为尊的场合——国外接轨

a) 餐桌场合

b) 公共场合

c) 国际场合

d) 商务场合

e) 外交场合

案例:应该坐哪里?

11. 乘车礼仪

讨论:不同车型的位次排序

讨论:出发去英国,应如何乘车?


第三模块 优雅女性外在形象塑造

1. 四季色彩诊断——属于你的色彩衣橱

a) 春夏秋冬四季类型划分——暖男?酷女?

b) Personal color——个人色彩诊断

实操演练:色彩诊断

2.服装搭配技巧

a) 服装搭配十大基本技巧

b) 如何“扬长避短”十大方法

3.女性与配饰的巧妙搭配

a) 首饰的重要性——戴与不戴差别在哪里?

b) 国际十大珠宝品牌鉴赏——提升审美力

c) 不可不知的首饰搭配至尊定律

d) 严肃商务场合的首饰搭配、商务休闲场合的首饰搭配社交场合的的首饰搭配

e) 奢华的经典——金银首饰的搭配法则

金银首饰的基本法则

如何搭配才让你不“土豪”

4.健康与身材密不可分

a) 好身材的秘密

案例:这样的减肥不可取

b) 身材的呵护——爱上运动


第四模块:优雅女性内在修养提升

1.从“心”开始——优雅女性良好心态养成

a) 如何看待“嫉妒”

b) 自信心的重要性——认识您的美丽

c) 爱上自我,拥抱自我

d) 善言善行——优雅气质的内核

e) 开心小金库

1. 世界名著赏析——腹有诗书气自华

2. 世界著名电影巡礼——提升谈资,丰富内心

3. 兴趣爱好养成

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