前言：

中层干部是任何一个企业管理层的中坚力量，他们是高层管理者与基层员工的桥梁，是贯彻企业发展运营目标的**直接承担者。中层干部的能力与素质的高低，直接影响到企业愿景的实现。以人体做比喻，高层领导犹如人的大脑，宏观上指挥着一切行动；基层员工就像手脚四肢，直接完成具体的动作。而中层干部，就像人的脊椎，既负责传递/反馈神经信号给四肢，又是肌肉发力的中心。有了强健的脊梁，做事情自然灵活而有力，而如果脊椎有了问题，轻者心有余力不足，重者四肢不灵，劳而无功。

现代企业，已经普遍应用或者倾向于采用项目化管理指导日常运营，本课程将采用项目化管理的原理，剖析中层干部的能力需求，覆盖中层干部能力关键点，有针对性的提升对应的技能，在传统的理论 案例的模式基础上，以真正实用落地为目标，既有长期目标的提升方法，也有拿来就用的实用工具，做到素质与技能双重的训练和提升。

课程时间：一天/两天 6小时/天

课程对象：本课程适合中层干部，储备干部

授课方式：理论讲授，视频分享，案例分析，头脑风暴，工具介绍，工具演练，互动讨论，讲师点评，改善计划

课程收益：全面了解中层干部能力体系

清晰分析、定位改进点；

      掌握对应的工具；

      提升管理者绩效

课程大纲

一 导入：什么是中层管理者：（各个管理学大师的定义）

1.1 中层干部的使命

1.2 中层干部的来源

1.3 中层干部的工作（互动环节）

二 导入项目化管理（运营）概念：

一切皆为项目，一切也都将成为项目

2.1 简单介绍何谓项目化管理

2.2 中层干部的机会：以项目的心态做管理

三 中层干部的12项修炼（讲解 案例 演练)

3.1 领导力：**他人完成工作的能力

3.1.1获得领导力的关键  

3.1.2尊重和信任

3.1.3领导力作用显著阶段

3.1.4领导者的责任:

   建立和维持愿景,战略与沟通, 培育信任和开 展团队建设,影响、指导和  督团队工作，以 及评估团队和项目的绩效。

3.2 影响力

3.2.1 什么是影响力：

3.2.2 施加影响于团队的原则

3.3 时间管理

3.3.1 时间不够的现象与分析

3.3.2 时间管理工具

3.3.3 说“不”的利器

3.4 风险管理

3.4.1 风险不可避免，但需做好风险管理

3.4.2经典风险管理案例

3.5 决策管理

3.5.1 决策方法矩阵

3.6 冲突管理

3.6.1 冲突管理方法与原则

3.6.2 方法冲突管理方法选择矩阵

3.7 激励管理

3.7.1 主流激励理论简介

3.7.2 互动与讨论：**常用的激励方法与**有用的激励方法

3.8 沟通管理

3.8.1 沟通理论

3.8.2 沟通方法选择

3.8.3 **有用的沟通技巧

3.9 团队建设

3.9.1 团队形成阶段理论与对应的管理技术

3.9.2 团队角色配置

3.10 谈判技术

3.10.1 关键原则01:关注利益而非立场

3.10.2 关键原则02：双赢VS 零和

3.11 建立信任

3.11.1 言必信行必果 稻盛和夫案例

3.11.2 诚实正直

3.12 教练技术

3.12.1 授人以鱼不如授人以渔

3.12.2 充分授权

四 自由讨论 答疑