课程背景：

“5s就是打扫卫生？5S就是把东西放整齐？5S不能给我企业带来实质性效益？5S就是阶段性的项目，推过了就可以一劳永逸了？工作够忙的了，哪有时间做5S？”……我们常常听到很多人如此这般的看待5S，您的企业，您的员工也是这样的观点吗？　5S传到中国已经20多年，很多中国的企业也如火如荼在推动着5S，而多数企业的推行效果却不尽如人意，我们常常看到如下的现象：

员工对5S积极性不高，认为就是额外的负担上司来了做一做；

上司一走马上变了样；

检查的时候赶紧做做，不检查的时候就一团糟；

5S推行一段时间后现场是变了样，但时间一长，又回到原地，效果无法保持；

5S仅仅停留在3S阶段，没有积极实施改善，没有更高一层建立起5S长效机制……

课程目标：

深刻理解5S的真正意义和作用

了解5S与工厂主要KPI之间的关系　

了解推进5S活动的难点和应对措施

PDCA循环的使用

5S的推进步骤与技巧

5S推进方法的固化与标准化

课程提纲：

**单元：认识我们的问题并深刻理解5S的真正意义于作用

**节：认识我们的问题

细节决定成败

人的品质决定细节

管理者的产品是属下的行为

第二节：5S的真正意义与作用

5S管理的五大对象及六大目标

整理推进步骤的详细讲解

整顿推进步骤的详细讲解

清扫推进步骤的详细讲解

清洁推进步骤的详细讲解

讲解5S间相互关联及作用，启发每个步骤推进后应思考的问题

第二单元：5S与工厂主要KPI之间的关系

**节：工厂的KPI管理之屋

KPI管理之屋

工厂常见KPI

第二节：5S与QCDS指标的直接关系

领悟5S与质量指标的关系（案例讨论）

领悟5S与成本（效率）指标的关系（案例讨论）

领悟5S与交付指标的关系（案例讨论）

领悟5S与安全指标的关系（案例讨论）

第三单元：推进5S活动的难点于应对措施

**节：5S活动的阶段性即终极目标

第二节：5S活动的参与性

第三节：5S活动的持续性

第四单元：PDCA循环的使用

**节：PDCA循环的定义以及其与现实工作的关系

第二节：Plan阶段讲解

如何设定改进目标

如何进行问题根本原因分析（客观要因图介绍）

如何找到改进问题的方法

Plan阶段与执行力的关系

第三节：Do阶段讲解

如何进行任务分配

执行六不要

第四节：Check讲解

如何进行有效的Check

第五节：Action阶段讲解

第六节：多案例讨论：如何运用PDCA循环解决实际工作中的问题

第五单元：5S的推进步骤与技巧

**节：5S培训师应具备的素质

5S培训师行为模式及能力环

打造卓越的5S推进/执行团队

第二节：5S推进三部曲

**步：外行看热闹

第二步：内行看门道

第三步：企业看文化

第三节：5S的推进步骤

高质量的培训

红牌作战

定点摄影（案例赏析）

稽核及查核表

目视管理与看板管理

第四节：5S推进Video观赏

第五节：5S推进内部沟通及授课技巧研讨（实战演练

第六单元：5S推进过程中的激励手段

**节：激励的三要素

5S活动常用激励手段简介

第二节：正负向激励的使用

表扬的要点

三明治式的批评

荣辱心的激励

第七单元：5S推进方法的固化与标准化

**节：稽核的固化与标准化

稽核评分规则与符合率的公示

第二节：多层面的持续改进（巩固前期成果）

团队层面：改善项目

小组层面：QCC活动

个人层面：员工提案体系

第八单元：制定将所学知识运用到实际工作中的行动计划书

制定行动计划书的方法：寻找我们的SWOT