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【课程背景】
班组管理的好坏,直接影响公司产品的生产进度和产品质量,因此班组基层管理者是否优良至关重要。班组是企业的“细胞”,是**基层的管理和执行单元。卓越执行的“细胞群”班组是公司改革发展的坚实基础和中坚力量,是职工实现自身价值的主要场所和温暖家园,体现了专业、集约、规范、高效的管理特点。充满活力的“生命体”班组是卓越执行“细胞群”班组的升华和提高,是企业面向新形势、新任务,探索在继承中创新,在创新中发展的班组建设新模式,是打造卓越技术、卓越管理、卓越服务、卓越绩效的现代企业集团的重要支撑和坚强保障。
【课程目标】
1. 认识班组长角色,知角色懂管理
2. 熟知班组建设的精要
3. 解析“生命体”班组建设的内容与意义
4. 改善创新的关键思维与改善工具
5. “生命体”班组创建的基本思路和方法
【课程时间】
1天 6h/天
【课程内容】
一、 管理意识的提升
1. 目前班组管理存在的几种怪现象
2. 如何认识管理与管理者
3. 管理的要素与演进
管理的五大要素
管理四次演进与企业的发展
4. 管理者应有的基本态度与意识
5. 基层班组管理的意义与内涵
6. 企业需要什么样的基层干部
7. 基层干部对自己的角色应具有的基本认识
8. 班组长的管理作用及职责
二、 班组长的自我修炼
1. 班组长角色认知
2. 新时期下主管面临的挑战和机遇
3. 班组长应具备的基本功
4. 班组长的多角色转换
5. 学会从员工心态,转变成为班组长的心态
6. 班组长的自我管理
7. 管理者的基本态度
8. 班组长的职业化观念的树立
三、 班组长的人员管理与自我管理
1. 正确认识“官”与“管”
2. 如何培养下属
3. 激励员工的基础知识和实用方法
4. 表扬的技巧和批评的注意事项
5. 如何正确地引导不同类型的员工
6. 关爱部属的技巧
7. 有效沟通的知识与技巧
8. 自我成长、不断进步
9. 树立服从意识、提高执行能力
10. 认真务实、不找借口
11. 敢于承担责任,正确对待问题和不足
12. 不讲哥们义气,但求工作原则
13. 主动管理、对工作负责到底
14. 顾全大局、相互理解
四、 高效的团队建设管理
1. 从《水浒》看团队与团伙的差别
2. 什么是团队文化,它的基础在哪里
3. “精英团队”是否就是高效团队
4. 高效团队的特征
5. 团队协作的八大原则
6. 团队发展阶段与建立步骤
7. 怎样留住团队中的人才
8. 三个故事分析执行力
9. 我们的执行力为什么老是被抱怨
10. 执行力不良究竟是什么原因
11. 怎样修炼才能提高我们的执行力
12. 执行力提升的九原则
五、 “生命体”班组建设
1. 班组管理的定义与基本结构
2. 班组管理的特征
3. 班组建设的意义
4. 班组团队建设的使命
5. 目前班组管理存在的几种怪现象
6. 班组建设与班组管理的区别
7. 新型企业运营中对班组的要求
8. 互联网时代的企业变革
9. 物联智能的发展
10. 新时代国企面临的挑战
11. 从“细胞群”到“生命体”
12. “生命体”班组的核心理念
13. “生命体”班组将实现三大转变
14. “生命体”班组在公司中的定位
15. “生命体” 班组建设内容
组织管理变革
作业流程优化
持续协同创新
激发内生动力
职工成才加速
六、 “生命体”班组工作实施
1. 传统管理模式与圆桌式管理模式
2. 打破了以往按专业划分的模式
3. 打造“人人都是班组长”新管理模式
4. 轮值模式的实施
5. 员工胜任力的培育
6. 从“五大员”到管理小组
7. 加强“生命体”文化建设
8. 重构团队文化内涵
9. 打造素质提升品牌
10. 有效激励激发内驱动力
11. 新科技在“生命体”组建设中的关键作用
12. 5G技术在当前生产生活中的运用
七、 员工成才培育
1. 提升专业技能:OJT、0PL技能培训
2. 工作教导应有的理念
3. 传统的教导有哪些缺失(案例演练)
4. 决定教导有效的几个关键因素
5. 工作教导四阶段法
6. 教导前的准备事项
7. 工作分解表的制作方法
8. 学员演练工作分解表的制作
9. 冗长的工作教导
10. 感觉的教导
11. 吵杂环境教导原则
12. 精神教导的作用
13. 强化价值认同
14. 学习型班组活动的开展
八、 班组的创新管理
1. 创新之基础——认识创新思维
2. 关于创新的三大误区
3. 创新思维定义
4. 什么是思维障碍
5. 班组创新管理的基本含义
6. 班组创新管理的意义与作用
7. 班组创新思维常用方式
8. 创新技法应用
9. 头脑风暴法实施原则
10. PDCA的使用
11. 企业创新的分类
12. 创新意识的培育
13. 班组管理模式创新之几种
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