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张志滨

授权-培养人的激励艺术

张志滨 / 大客户关系维护的实战讲师

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课程大纲

领导主要是做重大决策,不能事必躬亲,不能把时间和精力浪费在小事情上面。面对很多有才华的下属,授权是一种激励和培养人的方式。

授权就是指管理者根据工作的需要,将自己所拥有的部分权力和责任授予部属去行使,使部属在一定工作机制下放手工作的一种领导方法和技术。同时,管理者要注意授权是**别人来完成工作目标,挑选合适的部属给予实现目标的相应权力,并且双方对如何评估任务结果的方法及奖惩制度达成一致意见。

授权是一种激励,可以激发下属的能动性,创造一种更高执行力,使人们之间更能进行正确评价的环境。授权不只是授出权限与权力,同时还要交出相关的资源和责任,并且还要不时地扮演协助者的角色。授权一般有三种类型,即用财方面的权力、用人方面的权力和做事方面的权力。管理者对这三种权力一定要收放有度,才能达到授权的目的。

培训目的:

1、理解授权与激励之间的联系

2、掌握如何控制授权技巧

3、掌握授权与激励的常规方法及误区

4、了解授权与激励的目的、机理和真谛

培训对象:

企业高层管理干部、副总经理、总监、中层管理干部、其他各类团队的领导者

课程特色:案例剖析  理论落地  方法工具并行  高频互动

培训时间:1-2天

【课程大纲】

一、 授权是一种激励方式

1、授权是什么

【案例:摩西凭什么完成了自己的使命】

2、授权不是什么

【案例:授权不是放任不管】

【案例:授权不是不要督导】

【案例:授权不是朝令夕改的猫捉耗子游戏】

【知识链接:授权与分权,授权与放权的区别】

授权经典案例

【案例:诸葛亮“出师未捷身先死”的管理启示】

【案例:“林彪送枪,毛主席弃之于地”的角色认知与授权】

【案例:企业怪谈——老板“加班吐血”,员工却唱“明天会更好”】

测试:你会授权吗

二、为什么领导不授权

1.不放心,万—搞砸了怎么办

2.授了权,下级却做不好

(1)授权效果不好,耽误了时间

(2)下属缺乏经验或能力,教导麻烦

(3)下属犯错,带来损失,不敢再授权

3.害怕失去权力,影响自己的地位

4.嫉贤妒能,刚愎自用

三、授权的四大好处

1.员工得到尊重和重视

2.复制自己

(1)把员工培养成精兵强将,和自己—样成功

(2)节省时间做更重要的事情

3.成就他人

(1)授权是培养人才的**步

(2)成就感是对员工**的激励

(3)帮助员工成功就是帮助企业成功

4.组织高效

四、授权管理七个步骤

1.选对人

(1)授权要因人而异, 分配不同的任务.

(2)德才兼备,态度优先

(3)了解被授权人的能力与才干,用人所长

2.选对事

(1)必须授权的工作

(2)应该授权的工作

(3)酌情授权的工作

(4)不能授权的事

3.责、权、利一致

(1)清楚告知任务目标、要求

(2)请被授权人复述任务

(3)授权时要赋予资源,与任务匹配临时性权力、职责和支持

(4)完成以后的好处

4.检查评估

(1)请被授权人复述任务

(2)请被授权人复述任务,过程中要检查过问

(3)该撤权时要及时收回权力

(4)评估应以成果为导向

5.解决困难

(1)提前告知可能蕊临的挑战

(2)过程中帮助他解决困难

6.不重复与倒授权

(1)责任÷2=0

(2)教他做不能替他做

(3)不越级授权

(4)授权管理的保证

7.承担责任

(1)责任不能授权

(2)领导能承担**差的后果

8.授权管理的障碍及误区

(1)怀疑下级的敬业及能力而不真正授权

(2)害怕失去对任务的控制

(3)将授权等同于放权

(4)过高强调自己在组织中的重要性

(5)不得重复授权

(6)以为自己可以做得比别人好

(7)只给下属责任,没给下属权力

(8)害怕削弱自己在组织中的地位

(9)喜欢与部下争功

(10)认为授权会降低灵活性

(11)害怕影响员工的现有工作

(12)他们不了解公司的发展规划

案例:诸葛亮分配关云长守荆州

案例:战国阳虎的故事

五、 培训总结

1、授权的实践演练

2、培训总结与答疑

3、制定行动计划

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