【课程背景】

管理者的主要职能是：决策、设计、组织、协调、管控工作，如果管理者陷入了具体的操作事务，将没有时间做应该做的；当下属的也只能是奉命做事，不仅难以练就担当，也造成人才的不稳定。团队建设、人员培养、有效激励、执行力，都涉及到一个管理项目——赋能与授权管理技术

授权结果不理想的原因，一方面是管理者对下属的能力不放心；另一方面，也有授权管理不当，在实际操作中形同没有授权。

赋能与授权管理技术是一门操作技术。使管理者敢于授权，恰当授权，使员工敢于担责，愿意投入。

【课程收益】

集中精力做大事

**有效授权与赋能提升员工工作能力与动力，腾出精力做关键的事儿

系统管人做事沉稳

人员分析、授权沟通、过程管理等想得周全，做得细致。

预测预防看得远

对不同级别授权，早做预案，保障业务职能，又不伤员工。

【课程特点】

一、准确授权与赋能的技术

课程传授了赋能与授权的全程管理技术：明确含义，防止授权偏高，区分项目，防止授权失当；授权程度与员工情况匹配，防止工作失控授。授权操作与管理，使授权的工作有保障，是实用的工作技术。

二、清晰而易于理解

各个章节中，使用浅显易懂的图片、表单、互动辅助。易理解、易掌控、会使用。根据培训师的工作经验，课程重点介绍了授权管理中容易出现偏差的节点，对资深管理者，能起到有益的工作提示。

三、大量的工具方法

确定是否有必要授权的《授权情况分析表》，工作分类，利于授权的《工作属性分析表》，员工情况的《综合特性分析》《授权对象权衡表》，《授权沟通策略矩阵》，授权契约等工具。

【课程大纲】

前言

一、授权的作用与意义

1. 图表案例-忙碌的管理者，总是做不好的执行者。

2. 授权的意义-做高价值的事（帕累托定律）

3. 授权的意义-把各自的事做好

4. 授权-是双赢的局面

二、授权的规则与现状

1. 授权是**的分工与培养方式

2. 授权的规则1-授权不授责

3. 授权的规则2-授权要适当

4. 不愿意授权-理由与心态

5. 授权相关

三、赋能的原则与核心

1. 管理者赋能的内心三原则

2. 赋能的核心1-尊重下属

3. 赋能的核心2-启发下属

4. 赋能的核心3-反馈与激励下属

一、授权准备—项目与人员分析

1. 工作分类—不能授权的工作

1) 授权准备—项目与人员

2) 不能授权的—管理者的职责

2. 工作分类—可以授权的工作

1) 可以授权的—需要高能力不代表权力

2) 应该授权的—员工可以做好，培养需要

3) 必须授权的—就该员工做的

小结《授权工作分类》

3. 工作特性—对人员的要求

1) 职能分解-列出任务及属性

2) 独立型任务—特性与要求

3) 协作型任务—特性与要求

4. 员工分析特性与综合能力

1) 放心授权的要素

2) 授权程度的关键项—投入度

3) 综合分析能力/经验/协作

5. 员工分析—确定授权程度

1) 授权给谁—授权对象权衡分析（工具）

2) 授权程度—工作保障与员工锻炼

二、赋能授权操作的技术

赋能授权操作与流程

1. 赋能授权沟通—布置任务有技巧

1) 授权是布置工作授权沟通的要素

2) 赋能沟通/布置工作-尺度与策略

2. 赋能授权沟通—任务说明有流程

1) 授权沟通目的项目的作用

2) 授权沟通要求执行的基准

3) 授权沟通管理控制的程度

4) 任务授权要素说明的方法

5) 赋能信任的表现方法

6) 布置工作日本的方法

3. 授权契约—明确标准与责任

1) 影响授权执行的因素

2) 授权操作计划要审核（工作表）

3) 授权操作契约要明确（契约项目）

4. 四、授权仪式—重视才会更投入

1) 授权操作—仪式感很重要

2) 管理者助理/秘书—授权事宜管理

三、授权跟踪与管理

1. 授权管理的原则

1) 授权管理原则

2) 各类授权管理重点

2. 授权管理三要素

1) 授权跟踪1、如约检查基地执行

2) 授权跟踪2、帮困难不帮，懒惰，反授权以及预防方法。

3) 授权跟踪3，授权总结、履约激励

3. 授权管理的经验

1) 授权成功的关键—真心

2) 授权失败的处理经验—收权

3) 工具《授权成功可行性》的分析表