【课程背景】

在企业的日常管理过程中，基层管理人员的执行力直接影响着组织目标的实现。在实际工作中，基层管理人员经常出现以下问题：不清楚工作应该如何进行工作推进与执行；基层管理者脱离本职，不意图解决问题，反而“制造问题”；各部门推诿扯皮，山头主义严重；基层管理者经常当老好人，把矛盾交给上级领导……类似这样的问题和现象一直影响着企业工作效率的提升。

那么，在实际的运营和管理过程中，基层管理者要**哪些方向的调整和提升来提高执行力呢？

《基层管理者的执行力提升》课程一方面系统讲解基层管理者的角色定位，提升其执行意识和能力，另一方面还将结合小组讨论、案例分析、模拟实操等方式深入的讲解提升执行力的具体方式和技巧，从而使基层管理者成为真正的管理高手。

【课程收益】

l 明确基层管理者的使命与工作核心

l 提升基层管理者的执行意识

l 掌握执行力提升的基本方法

l 有效帮助基层管理者提升执行效果

【课程对象】基层管理者

【授课方式】小组讨论 案例研讨 现场演练

【课程时长】1天，每天6小时

【课程要求】

l 分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

l 准备白板纸每个小组至少需要4张，三色白板笔各一支。

【课程大纲】

**单元：管理的本质和内涵

l 案例讨论：管理的起源

l 企业中的三大角色及主要任务

决策层的核心任务

管理层的核心任务

执行层的核心任务

第二单元：基层管理者角色定位

l 基层管理者的常见错位

案例研讨：管理者不是“民意代表”

案例研讨：管理者不能向上错位

案例研讨：管理者不是自然人

l 角色定位：职务代理人 坚定执行者

l 职务代理人的两大核心工作

目标与工作任务分解

工作的汇报与回报

l 坚定执行者的核心工作

小组讨论：发现上级犯错怎么办？

执行者的计划、实施、检查、改善

第三单元：基层管理者执行力提升的四大方法

l 强化意识

什么是执行？

案例研讨：态度良好不等于执行

案例研讨：履行职责不等于执行

案例研讨：完成任务不等于执行

执行就是有结果的行动

执行就是百分百对自己负责

l 明确目标

效能VS效率

目标达成的六大要素

案例研讨：想要还是一定要？

案例研讨：这样定目标合理吗？

工作管理中五个方面的目标

l 设定标准

什么是标准？

案例研讨：新标准带来的新麻烦

细节决定成败 标准决定品质

基层管理者标准管理三大方法

l 带好团队

案例研讨：不动脑的下属

基层管理者团队建设的三个法宝

乔哈里窗与团队融合

团队信任的建立方法

团队情感打造与维护