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【课程背景】
“谁经常向我汇报工作,我就认为谁在努力工作;相反,谁不经常向我汇报,我就认为谁没有努力工作”。这是《哈佛你学不到》作者马克.麦克梅克曾经说过的一段耐人寻味的话。工作汇报,是每一位职场人的必备工作,甚至个人的职业发展,领导的决策信息都来自汇报。然而现实就是很多人不重视汇报:
汇报可有可无,干的好更重要;
有啥可汇报的,干的活都在那摆着呢;
汇报内容无逻辑,抓不住工作重点,流水账;
不了解领导的汇报要求和风格,剃头挑子一头热;
缺乏有效的汇报内容的设计,平淡无奇,不吸引眼球;
公文写作缺乏逻辑、语言表达不精准;
公文格式与文种不相匹配……
《职场加速器- 工作汇报呈现与公文写作》帮助学员构建汇报的意识,掌握汇报的逻辑,增强洞察力和战略高度,不仅干的好,而且还能汇报的得体,既提供领导决策的关键信息,也实事求是呈现个人的工作水平,而且掌握PPT制作的技巧和方法,掌握PPT的制作风格,学会公文写作的格式和使用精准的问题,语言精准等,**终实现个人和组织发展的双赢。
【课程收益】
Ø 掌握工作汇报、总结的基本原则和策略
Ø 掌握工作汇报内容的设计和编排套路以及重要的逻辑思维
Ø 掌握常见的工作汇报的形式
Ø 掌握PPT制作的技巧和方法
Ø 掌握公文写作的文体和格式
Ø 掌握公文写作的罗
Ø 掌握思维导图对逻辑的训练技巧
【课程对象】中基层管理者、骨干员工、急需提升相关能力的员工
【授课方式】理论讲解 演练实操 视频学习(多种教学法))
【课程时长】2天,6小时\天(可定制)
【课程大纲】
引言:
一、常见的工作总结、汇报中出现的问题
讨论:我们工作汇报、总结中常见的困惑有哪些?
1. 不具备汇报意识,认为汇报不重要
2. 茶壶煮饺子
3. 缺乏逻辑,颠三倒四
4. 内容冗长,捕捉不到重点核心
5. 汇报不分场合
6. 汇报总结时不了解沟通的对象
7. 要么不汇报不总结要不时时刻刻汇报总结…..
二、汇报准备工作
案例分析:辛苦半个月的吴双,错在哪里?
讨论:汇报的目的是什么?
1. 汇报的四种目的
- 请求决策
- 汇报风险
- 争取资源
- 信息同频
- 讨论:记忆中**成功的汇报;
- 案例分析:大区经理赵元的工作汇报
2. 汇报准备的五个途径
- 明确目标
- 提出问题
- 对比数据
- 讲明需求
- 找准时机
- 案例分析:驻外老陈工作汇报的问题
- 案例分析:被驳回的方案报告
3. 向上汇报的五大原则
- 深挖痛点
- 实事求是
- 二三选择
- 主动表达
- 多多询问
- 案例分析:某上市公司副总赵柯的汇报展示
四、有效构建工作汇报的内容(重点)
讨论:在汇报前,请思考领导关心哪些事?
1. 领导主要关心四个重点
- 需要决策的事情
- 风险和机会
- 问题与建议
- 资源匹配
- 案例分析:项目经理赵丹的汇报
2. 怎么做年终总结、季度总结、工作汇报
- 年终总结的基本原则:
盘点收获,高光时刻
经验为基,方法提炼
方法系统,技能提升
- 工具:
一句话总结工作
90秒总结工作
- 工作总结结构构建
- 工具:
一页纸工作总结表
- 思维导图对工作汇报与表达逻辑的梳理
- 开头凤冠:SCQA模型
- 案例分析:工作总结分析与拆解
- 案例分析:优秀工作总结的赏析
- 汇报内容的猪肚原则
- 汇报结尾的豹尾效应
3. 工作总结的情景化
- HR工作汇报的三个要点
- 制造行业工作汇报的四个角度
- 财务人员工作汇报的三个关键要素
(此处可根据客户的需求及行业进行定制)
4. 捕捉重点工作的漏斗法OGRA
- 团队愿景
- 绩效目标
- 相关资源
- 行动方案
- 案例分析:某数字媒体的运营工作汇报
5. 如何**汇报争取资源(预算)
- 从事实到数据
- 从目标到计划
- 从固化到优化
- 从执行到产出
- 案例分析:SpaceX的发布会演讲指南
五、工作汇报的表达与呈现
一)PPT的制作与设计
1. PPT在职场中的重要作用
2. PPT基础入门
l 如何新建一个PPT
l 怎样使用模板
l 怎样设计母版
l 怎样添加、删减PPT
l 怎样保存PPT
l 怎样美化PPT
l 怎样添加视频和影音
l 怎样播放PPT
l 怎样转化PPT到PDF
3. PPT的设计风格及应用情境
l 教学式
l 演讲式
l 总结式
l 故事式
4. PPT在汇报及演讲过程中的基本原则
l 字图结合
l 一页一内容
l 针对内容调整PPT
l 针对对象调整PPT
l 工具:PPT内容筛选漏斗
l 训练:现场调整、设计PPT
5. 优秀PPT素材网页推荐
现场成果:每人呈现一份带有汇报内容的PPT成果,讲师现场辅导、点评
六、公文写作的特点及结构搭建
l 案例分析:你会如何汇报?
l 金字塔结构是什么
l 金字塔原理的四大特点
-现场拆解:习政府工作报告
l 金字塔原理的呈现结构
-案例研讨:纵向结构
-案例研讨:横向式结构
-模拟练习
l 金字塔的原则
-MECE原则
-练习:MECE运用
七、 常见的公文撰写
一)请示——巧妙运用,求助上级
1、请示应用的范围。
2、请示和报告的区别。
3、请示的行文方向。
4、请示的正文中注意的要素。
5、注意请示时的语气。
6、注意请示中语言的要求。
二)会议纪要- 概括总结,客观反应事实
1. 会议纪要的三个要点
- 纪实性
- 提要性
- 特殊性
2. 会议纪要常见的格式
3. 会议纪要经典案例分享
4. 进行会议纪要的演练
三)通知——通达知晓,文中轻骑
1.通知适用的范围和具体的要求
2.通知的具体类型。
3.通知的行文方向。
4.通知每一种类型的写作要求
5.在通知写作中要注意的地方。
6.在工作中出现的问题进行分析。
四)报告——及时汇报,知照上级
1、注意报告的行文方向。
2、在报告中要注意写作的语气。
3、在报告的具体内容中要注意叙述的主要内容。
4、在报告中注意一定要有自己的主要观点。
(或可根据企业需求进行内容的设计与调整)
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