【课程收益】

了解企业引进『绩效管理』工作中常见的误区；

了解企业经理人在『绩效管理』的四个阶段工作中常见的误区；

课程分享内容主要来自讲师自己25年实战管理经验，同时，讲师在多年培训工作中，发现至少有2000位来自不同行业，非HR部门管理者的学员，多数人员曾经发生部分相似的管理误区经验。

【课程对象】

政府、企业组织所有职能部门的高层管理者、中层管理者、基层管理者，并且已经了解『绩效管理』工作的基本知识或者技巧。

【课程长度】1小时。

【课程大纲】

一单元：绩效管理的理念和任务

1.绩效管理原理：

绩效管理来自于『PDCA』，PDCA循环又叫戴明环，由美国戴明表示采纳、宣传，获得普及。

PDCA循环包括Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(修正)，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

2.绩效管理区分四个阶段：

绩效目标设定、绩效辅导反馈、绩效定期考核、绩效激励应用。

二单元：绩效管理工作常见误区

1.绩效管理整体工作常见误区：

公司一把手不参与？

非HR部门管理者认为，绩效管理是HR部门的事，不关他的事？

公司引进绩效管理制度，没有落地，是HR的事情？

是关注自己部门效益，还是关注公司整体效益？

是关注工作绩效？还是关注人员个人成长？

是人性本恶管理？还是人性本善管理？

2.绩效管理阶段一：绩效目标设定工作常见误区：

设定目标数量越多越好？

所有的绩效目标都应该量化？

不能量化的绩效目标就无法管理？

过分关注绩效目标的设定，忽略绩效目标的执行能力匹配度？

3.绩效管理阶段二：绩效辅导反馈工作常见误区：

美国针对管理者调研：

管理者：你平常会让下属知道，表扬他们干得很不错？

下属：你的上司平常会表扬你，说你干得很不错？

上司不表扬下属原因？

上司不批评下属原因？

是人性本恶管理？还是人性本善管理？

4.绩效管理阶段三：绩效定期考核工作常见误区：

每年做绩效考核次数越多越好？

每次绩效考核只是打分数，不需要面谈？

平时和下属已经很多交流，绩效考核面谈时间越少越好？

绩效考核面谈是管理者多说话？还是员工多说话？

是人性本恶管理？还是人性本善管理？

5.绩效管理阶段四：绩效激励应用工作常见误区：

激励是公司的事情？还是部门管理者的事情？

激励不就是钱的事吗？

因为公司没有给我足够资源？导致我无法有效激励员工？

是激励个人？还是激励团队？

是人性本恶管理？还是人性本善管理？

三单元：回答提问