² 课程说明：

随着中产阶级的崛起，人们的消费水平不断升级，企业若不提供高品质的产品与服务，就难以持续发展；尤其是人工智能的普及，万物互联，对职业能力的要求也越来越高，个人不匠心将难以更好地生存与发展。

因此，经济要适应慢一些的节奏，企业要培养细一点的耐心，个人要养成精进的习惯。工匠精神便成为时代发展的主旋律，这门课程就是在这一背景下应运而生，帮助企业培养更多的匠人，或具有工匠精神的人才。

² 课程收益：

Ø 让学员理解工匠精神的内涵，认知工匠哲学的伟大，明白死磕极致的迫切，让他们立志成为一名精雕细琢、不断突破与创新的新时代匠人；

Ø 让学员学习匠人的思维方式和行为习惯：能工巧匠的心思，将工作做深、做透，像匠人一样的做事；

Ø 让学员深刻领悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研发难生存”等企业经营的思想内涵；致力于产品（服务）及研发方向，着力于品质本身，实现作品之美与商业之美；

Ø 帮助企业构建工匠制度，培育工匠文化，让领导者从顶层设计上弘扬工匠精神。

² 课程时长：2天

² 主讲专家：蒋小华

² 课程形式：专家讲解、案例讨论、实操训练

² 培训特色：

1. 全面系统：采用国际先进的管理方法，结合企业**实践，内容全面系统并与时代接轨；

2. 重点突出：管理知识繁杂宽泛，课程提炼适合管理者的管理理念、知识、技能和方法；

3. 轻松风格：在保证内容严谨的同时，讲师不失诙谐与幽默，使学习过程轻松、愉快；

4. 注重实务：管理是实践的艺术，唯有实战才能有效，让学员亲身体验，实操模拟；

5. 教练结合：案例式教学，**案例研讨和课堂演练，加速学员对知识的理解和转化。

² 授课风格：

1. 富有激情，语言简练、风趣幽默，重点准确，方案具体，剖析深刻。

2. 突出实战和实操，是一位具有颇高知名度和威望、广受赞誉的专家。

² 课程大纲：

第1章 匠意——升级组织文化和个人情怀

1. 问题讨论：

Ø 8000万人口的德国为什么能诞生2300个世界品牌？

Ø 为什么工匠精神两次写入**的政府报告？

Ø 人们眼中的工匠精神是怎样的？脑海中会想到哪些关键词？

2. 何谓工匠精神——工匠精神育成模型；

Ø 热爱：爱到胜过所带来的钱；

Ø 敬业：一生一技，一技一生；

Ø 严谨：不达标准，绝不交货；

Ø 极致：把99%变成99.99%；

Ø 创新：创造无法匹敌的卓越。

3. 匠人的宣言——六个基本要义（案例：拼布大师金媛善）

Ø 热爱自己的工作，无高低贵贱之虑；

Ø 每临工作现场，心中必存庄敬之意；

Ø 长期探寻此业精髓，力达更高境界；

Ø 以此业为生，但不为钱而放弃标准；

Ø 一旦结识高手，必敬慕之，学习之；

Ø 祈望自己所为和作品能比寿命更长。

4. 匠人的基本要求——六项行为转变（案例：《庄子》梓庆作鐻）

Ø 少一些心浮气躁，多一些纯粹精业；

Ø 少一些投机取巧，多一些脚踏实地；

Ø 少一些急功近利，多一些专注持久；

Ø 少一些粗制滥造，多一些优品精品；

Ø 有业精于勤，不追求极致不罢休的气派；

Ø 有十年如一日，反复磨练方成器的信仰。

5. 扪心自问：“像匠人那样做事”你可以吗？/案例：鲁班和墨子

第2章 匠魂——勤于守、勇于破、善于离

1. 何谓守破离？关于守破离的来源；

2. 守：匠心供奉，丢掉浮躁的自己，成为潜精研修的职人

Ø 练好生命中的“木人桩”——案例：叶问与咏春拳

Ø 穷尽一生磨练技能——案例：“寿司之神”小野二郎

Ø 差之毫厘也要计较——案例：治学严谨的吕叔湘先生

Ø 用笨功夫练就真本事——案例：京剧大师梅兰芳

Ø 先潜水后浮出水面——案例：《泰坦尼克号》导演卡梅隆

Ø 人品比技术更重要——案例：秋山木工学校

3. “破”：如何突破原来的范式，戒掉依赖前人经验的习惯？

Ø 案例思考：为什么中华老字号渐渐衰败，传统匠人落寞？

Ø 批判性思维：勇于质疑，深度思考；

Ø 突破四个范式：定式、雷同、权威和经验；

Ø 养成四个习惯：好奇、敢想、质疑和尝试；

Ø 创新者的窘境：利润**大化、成功的羁拌和路径的依赖。

4. “离”：从0到1的创造，成就“青胜于蓝”的人生

Ø 换道超车

Ø 交叉共建法

Ø **性原理

Ø 逆向思维

Ø 和田12法

第3章 匠心——不忘初心，臻于至善

1. 从钱谈起：你拥有正确的金钱观吗？

2. 做新时代的“五心”人；

Ø 价值心：重视贡献——如何创造客户价值？

Ø 结果心：以终为始——人生三个基本问题；

Ø 责任心：责任胜于能力——如何做好每一个行为？

Ø 快乐心：乐在工作——如何释放工作中的快乐？

Ø 恋爱心：爱上工作——如何抱着工作“睡觉”？

3. 坚决不做这五类人：

Ø 差不多先生——差不多就是差很多；

Ø 将就先生——生活不要将就，要讲究；

Ø 抄袭先生——抄袭是耻辱，是慢性自杀；

Ø 无所谓先生——活干不好，丢不起人；

Ø 关系先生——人脉是吸引来的，放弃无用社交。

4. 讨论与总结：如何成为一名匠心型人才？

第4章 匠思——深度思考，逼近本质

1. 何谓匠思？多思善问：避免大脑空转。

2. 举一反三法：如何找到事物的骨架和外衣？

3. 第二答案法：别被大脑的**反应迷惑；

4. 第三选择法：突破二元思维的困境，走进新天地；

5. 二维四象限：太极生两仪，两仪生四象；

6. 思维导图：让思维插上会飞翔的翅膀；

7. 头脑风暴法：让数量带动质量，用点子激发点子；

8. 德尔菲法：如何用人脑云计算做决策？

9. 演练：提高匠思的相关方法的训练。

第5章 匠术——从“完成目标”到“创造惊喜”

1. 思考：如何以匠心做执行——不只是完成任务

2. “三个不要”——远离问题＼“三个万一”——减少问题；

3. 三现工作法——如何务实且精益地解决问题？

4. 五WHY法——追问五个WHY，找到根本原因；

5. 七个不放过——做好这七件事，让问题得到彻底解决；

6. 五字要诀法——把握这五个关键，构建牛逼的执行力；

7. 接力棒机制——无缝对接，让问题扼杀在萌芽中。

8. 演练：提高匠术的相关方法的训练。

第6章 匠品——精益求精，死磕极致

1. 什么叫一生只做好一件事？

2. 案例：若林克彦和永不松动的螺丝；

3. 企业能量模型：60分的产品，90分的营销，还是90分产品，60分的营销？

4. 产品研发的逻辑：不自主研发，企业难生存；

Ø 遵循刺猬理念——努力成为行业的一根针；

Ø 自主研发——宁可慢三年，也要走自主研发的道路；

Ø 专注技术升级——技术是1，营销是后面的0。

5. 产品打磨的逻辑：好产品会说话；

Ø 用户思维——一切以用户为中心；

Ø 简约思维——简约即美，少即是多；

Ø 试错思维——让错误来改变错误者；

Ø 迭代思维——快速迭代，不断更新。

6. 讨论：关于自己公司的产品突破与创新。

第7章 匠气——生于制度，孕于文化

1. 思考：为什么我国的工匠精神差点失传？而日本的工匠精神传承较好？

2. 莫因工匠精神的浪漫，掩盖工匠制度的缺失；

3. 工匠文化案例：华为和德胜洋楼；

4. 如何打造强大的执行文化：

Ø 破窗机制；

Ø 墨菲机制；

Ø 蘑菇机制；

Ø 热炉机制。

5. 如何培育卓越的工匠文化？

Ø 领导者是**推动力；

Ø 提升工匠的“地位”；

Ø 塑造工匠文化的六步曲。

6. 小结：工匠精神不是从头脑里灌输进去，而是从心底里长出来的；不是从上往下压出来的，而是从下面往上高涨起来的。