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蒋小华

关键人才培养与激励

蒋小华 / 中国战略执行力讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 杭州

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课程大纲

² 课程说明:

一个干劲不足,能力欠缺的团队是不可能打胜仗的,不可能取得高绩效的。因此,对关键人才的培养与激励是管理者重要的职能,也是管理者需要提升的能力所在——直接关系到团队的成长和工作成果。本课程围绕关键人才的能力和干劲问题,从系统分析,思维引导,工具应用这三个维度展开,系统训练学员,成为一名会培养会激励的优秀领导者。

² 课程收益:

1. 帮助学员成为一名教导型管理者,掌握有效的带人技巧——**系统学习,提升学员的辅导能力,从而实现团队成员不依赖上级,可以自主解决问题。

2. 课程除了让学员掌握辅导的方法,还告诉大家如何引导和启发下属,让团队能够举一反三,深度思考。

3. 让学员明白“工作成效=能力*动机激发”,需要掌握有效激励的思路和方法,从而实现团队的高绩效及构建团队凝聚力的目的。

4. 无论是辅导下属还是激励团队,课程涉及的思路和方法均能让参训人员结合实际情况,融会贯通,实现即学即用的目的。

² 课程时长:1天

² 主讲专家:蒋小华

² 课程形式:专家讲解、案例讨论、实操训练

² 培训特色:

1. 全面系统:采用国际先进的管理方法,结合企业**实践,内容全面系统并与时代接轨;

2. 重点突出:管理知识繁杂宽泛,课程提炼适合管理者的管理理念、知识、技能和方法;

3. 轻松风格:在保证内容严谨的同时,讲师不失诙谐与幽默,使学习过程轻松、愉快;

4. 注重实务:管理是实践的艺术,唯有实战才能有效,让学员亲身体验,实操模拟;

5. 教练结合:案例式教学,**案例研讨和课堂演练,加速学员对知识的理解和转化。

² 授课风格:

1. 富有激情,语言简练、风趣幽默,重点准确,方案具体,剖析深刻。

2. 突出实战和实操,是一位具有颇高知名度和威望、广受赞誉的专家。

² 课程大纲:

第1章 领导思维:成为一名赋能领导者

1. 要成为领导者,不只是管理者;

2. 领导者的本质——吸引粉丝;

3. 领导与管理有哪些本质区别?

4. 互联网时代领导者的四个基本行为?

5. 领导力的实质就是影响力;

1. 扩大影响圈,缩小关注圈;

2. 制造注意力,影响其决策。

6. 领导者如何提升自身的影响力。

1. 专家法则:我行!

2. 担当法则:我来!

3. 成果法则:我赢!

4. 守信法则:我承诺!

7. 如何成为教导型的领导者?

1. 告诉他该做什么(职责);

2. 告诉他做好的标准是什么(标准);

3. 训练他如何做好(培训);

4. 让他去做(授权);

5. 反复修正,直到你可以离场(检讨);

6. 去做更应该做的事(开拓);

7. 让他也学会并实践1-7步骤(复制)!

8. 视频赏析:刘经理如何辅导激进式下属?

第2章 情境领导:领导的4个维度与实践

î 情境领导的四种方式

1. D1热心的初始者→S1指挥;

2. D2梦醒的工作者→S2教练;

3. D3勉强的执行者→S3支持;

4. D4熟练的贡献者→S4授权。

5. 案例:有一种领导,叫“元芳,你怎么看?”

6. 案例:诸葛亮是如何败给司马懿的?

7. 视频赏析:罗荣桓如何辅导问题下属?

î 教练式:如何有效教导下属?

1. “守破离”:一流人才的培育法则;

2. 以赋代教:重点不是教,而是学;

Ø 促动,让他产生顿悟;

Ø 如何促动:六句口诀。

3. 教练的**技能:深度聆听

Ø 第四级聆听;

Ø 3R聆听模式。

4. 教练的第二技能:高能提问

Ø 赋能式问话的技巧;

Ø 精准提问的七个“抽屉”;

Ø 直逼本质的五个“WHY”。

5. 教练的第三技能:群策群力

Ø 需要追求意见一致吗?

Ø 两个群策群力的方法;

Ø 如何让会议碰出火花?

î 授权式:如何有效授权?

1. 剖析七个不授权的原因——为什么领导总是很忙、很累?

2. 弄清楚授权的事项——哪些工作要授权、哪些工作不能授权?

3. 授权六字诀——抓大、放小、管细?

4. 授权七字法——选、讲、给、看、防、查、评。

5. 猴子管理法——让下属能干,让领导轻松。

6. 视频赏析:《乔家大院》引导与激励新晋下属。

第3章 培养机制:如何让人才进化

1. 人才复制四步曲;

a) 员工导师制;

b) 岗位流动制;

c) 培训快餐制;

d) 干部储备制。

2. 鲶鱼效应:迫使人才进化

a) 替死鬼制;

b) GE活力曲线;

c) 招聘“鲶鱼”;

d) 红蓝军制。

第4章 激活团队:激励是领导者的核心能力

1. 思考:你是否认为下属工作不得力就是能力不行素质不好?

2. 画饼充饥,员工不爱吃,怎么办?

——画饼理论:“饼太大了,我消化不了”。

3. 设置奖项,员工不心动,怎么办?

——期望理论:激励水平=可能性X关联性X渴望度;

4. 给予奖励,认为应得的,怎么办?

——双因素理论:巧妙处理“应得”和“太好”;

5. 掏心掏肺,员工不领情,怎么办?

——需求层次论:对症下药、量体裁衣;

6. 公平理论:不是多与少,而是公平性;

7. XY理论:左手激励,右手压力。

8. 问题思考与讨论:

Ø 关注优秀员工,还是落后员工?

Ø 员工发牢骚对不对?

Ø 先批评还是先表扬?

9. 4种心理效应

10. 看电影学激励。

第5章 全面激励:如何让团队自动自发

î 激励少花钱的激励策略

1. 鼓掌激励法:到底鼓多少下?

2. 演讲激励法:视频赏析:芈月和华尔街之王;

3. 赞赏激励法:明确到某个点,高声“广播”,真诚并恰如其分;

4. 反馈激励法:工作**大的动力源自对结果的反馈;

5. 感情激励法:经营心灵,套牢热情;

6. 荣誉激励法:承认贡献、顶着光环、赋予认同、名字命名;

7. 参与激励法:让员工有参与感;

8. 负面激励法:“以罚代教”。

î 企业实用的激励机制

1. 目标激励法:工作目标指引;

2. 培训激励法:给优秀员工培训机会;

3. 晋升激励法:晋升可造之材;相马更赛马,有为就有“位”。

4. PK激励法:游戏互动,体验感悟;

5. 危机激励法:制造有挑战性的环境;淘汰不思进取者;给员工“良性压力”;

6. 绩效激励法:360度评估;

7. 视频赏析:周莹如何激励团队。

î 奖金激励机制的实践

1. 如何分配奖金,才能让员工如狼似虎?

2. 销售拿丰厚提成,公司却在快速失血,怎么办?

3. 公司想要全国市场,团队只去“北上广深”,怎么办?

4. 公司要拼命抢市场,销售却藏起食物慢慢吃,怎么办?

5. 花样翻新的销售奖金,让员工目光短浅,行为扭曲,怎么办?

6. 奖励权重:钱花到哪里就是重视哪里,时间花给谁就是重视谁;

7. 二八激励法:让榜样的力量驱动团队的潜力;

8. 共同体机制:命运共同体、事业共同体和利益共同体。

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