有全球**首席执行官之称的杰克•韦尔奇说过：“在这个竞争求存的知识经济时代，要想获得成功只有不断地提升自己的能力，增强自身综合素质，不断地提高自己的领导力。一个组织尤其是企业要想获得持久的成功，就必须重视领导力，以适应变革，保持竞争优势。如果您不能提高自己的“一览众山小”的领导力，您将永远看不到亮丽的风景线。

领导力除了少数特殊的例子是天生的以外，大多数都是经过学习、练习而来的。即使“天生的”领导人也要不断进步，否则几年后他就觉得吃力了。越来越多的领导者正在试图寻找领导秘籍：

Ø 理想的领导者究竟是什么样子？

Ø 领导者的绩效从哪儿来？

Ø 能不能找到一种适合所有下属的领导方法？

Ø 什么样的领导风格**？

Ø 下属的能力和状态千差万别，领导者能用一招打天下吗？

Ø 我们自身的领导风格有何优势？有何缺点？如何改进？

课程特色：

本课程为期2天（共14小时），**大量的案例来帮助大家对领导力模型进行融会贯通的理解，传统的领导艺术课程单方面强调领导者自身的修为，本课程的核心观点是：领导者的绩效不单纯取决于领导自身的素质高低，还取决于领导者、下属和企业环境三者之间的互动，使得本课程更贴近领导者的实际工作；本课程在提升领导技能的同时，也在改变学员的思维习惯。

简要大纲：

Ø **章 领导及领导力的一般原理

一. 领导的释义

1.领导的概念

2.定义

3.相关描述：

二. 领导的构成要素及领导效能

1、有效领导的构成要素

2、领导效能的支柱模型

三. 领导权力与领导能力

1.领导权力

2.领导权力不等于领导能力

3.领导能力

四. 领导类型/五型性格分析

五. 情境领导

Ø 第二章 领导的本质含义及素质和能力要求

一.正确理解现代企业领导的本质含义

1.权力是领导的基本特征

2.责任是领导的真正象征

3.服务是领导的实质内涵

二.现代企业领导者的总体素质要求

1.品德端正

2.知识和经验丰富—大树逻辑

3.身心健康

4.领导素质结构搭配

Ø 第三章 领导工作的基本原则及思维方法

一. 领导工作的基本原则

1•多数原则

2•预见原则

3•创新原则

4•其它原则

二. 领导工作的思维方法

1.系统论方法：注重结构，注重层次

2.控制论方法：强调信息，强调反馈

3.模糊论方法：弹性管理--利取**大，害取**小原则

4.人才论方法：对待人才应有的态度

5.任务论方法：根本任务与经常任务

Ø 第四章 领导管理沟通的方法与功效

一.沟通的定义及实质

二.遵从有效沟通的五特性

1）双向性

2）明确性

3）谈行为不谈个性

4）积极聆听

5）善用非语言沟通

三.对有效沟通的深入认识

四.为什么经理人要注意对部下进行有效沟通

1.管理人员沟通的重要性

2.沟通对于领导者来说更具有特殊意义

五.成功在于沟通

1.今天的管理人员面对复杂的管理现象

2.高层领导的沟通要求

3.成败之别

4.成功管理者的沟通圈

六.**沟通把握企业和员工

(一)建立员工沟通渠道

(二)提问技巧

(三)其它的技巧

Ø 第五章 有效沟通与领导艺术

一.有效沟通与情商

二.应当克服的痼癖与习惯

三.做一个弹性的沟通者

四.对待有问题部属的原则—情、理、法三结合

五.责备部属的技巧

六.如何赢得部属的忠心

七.如何处理好员工的抱怨？

1.员工抱怨的主要内容

2.员工抱怨的特点

3.正确处理员工的抱怨

Ø 第六章 管理者穿透力培养的6Q模式

一.公司的成长是艰难的过程

二.中国企业的达利克摩斯之剑

三.中国呼唤高素质的高层职业经理人

四.管理者的穿透力素质培养

1.什么是管理者的穿透力？

2.强大的穿透力可以达成的目标

五.中高层管理者的心痛

六.6Q模式简述

七.管理者6Q塑造法

1.不断学习是6Q提高的源泉

2.自我修炼是6Q提高的内功

3.在实践中成长与悟道

4.管理者的职业化成长平台—从基层到高层