【培训时间】：0.5天

【培训对象】：适用于职场新人、执行层员工、基层管理人员

【培训方式】

生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到**！

【课程背景】

很多职场人士抱怨工作不好做、客户要求多、同事不合作、领导不支持，对工作缺乏热情，整天消极、抱怨，责任感不强、执行力不佳，当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划，忧虑自己和组织的前途！

而这些现象的根源是员工的心态出了问题，心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好时因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！

塑造阳光心态，拥有快乐职场，让我们共同步入学习和改变的快乐旅途！

【课程目标】

1. 转变员工对工作的认知；

2. 改变消极负面的心理，塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态；

3. 转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨、不埋怨、拒绝借口；

4. 提升忠诚度，树立敬业、负责的工作态度；

5. **讲授和现场演练提升团队执行力；

6. 加强团队合作、协调上下关系开拓创新的意识；

7. 让员工学会感恩与责任。

【课程大纲】 　 　 　　 　 　

**章：心态的重要性

1、讨论：如果要做好一件工作，能力与态度，哪个更重要？请说出理由

2、职场案例分析：谁的责任？

3、讨论：你觉得什么叫做阳关个心态？有什么样的具体表现？请写出你的五个关键词。

第二章：什么叫阳光心态

1、归类练习：你觉得那些词属于心态？

1）掌握心态的定义

2）认知心态的两种基本类型

2、积极心态的三个支撑维度

1）积极的情绪

知识点解析：别成为情绪小怪兽

2）积极的认知

知识点解析：心理暗示的力量

3）积极的行为

知识点解析：目标导向的行为模式

3、自我认知：你的心态够阳光吗？

1）情绪觉察

测试：你有抑郁症吗？

2）认知觉察

测试：你的自信程度

3）行为觉察

情景回放：吵架之后，谁先主动示好？

第三章  拥有积极的情绪——情绪与压力管理

1、讨论：是什么让我们不快乐？写出让我们不快乐的三大原因

2、正确认识情绪

1）认知情绪的定义；

2）了解情绪的基本种类及功能；

3）理解情绪管理的目标；

4）情绪与压力的关系

3、情绪与压力管理的四部曲介绍

4、释放负面情绪的技巧

1）生理及心理放松的各种方法；

2）宣泄情绪的各种方法；

3）非暴力沟通四步法；

5、如何创造积极的情绪

 1）关注结果，同时享受过程

 2）保持感恩的习惯

6、调节工作中的压力

7、四种常见的压力应对方法

     1）时间型压力应对技巧——计划、排序、授权

     2）人际型压力应对技巧——同理心沟通

     3）期望式压力应对技巧——海量成功法

     4）环境型压力应对技巧——改变颜色及布局

  8、有利于养成良好情绪与调整压力的重要习惯

     1）有规律的生活

     2）多使用右脑

     3）建立社会支持型网络

第四章：积极认知——提升自信，正面思考

1、提升自信

讨论：人的自信是怎么来的？

2、使用“吸引力法则”提升自信

1）什么是吸引力法则；

2）吸引力法则三步骤；

3、学会正面思考

1）分享几个耳熟能详的故事

2）讲述一个自己经历过的类似的故事

4、总结：培养积极认知的3个日常习惯

1）与积极、宽容的人在一起

2）只要有机会就赞美他人

3）对自己说“我的……会越来越好”

第五章：积极行动，实现理想

1、游戏：成功之路

  总结：方法总比困难多

2、停止抱怨，开始行动

1）什么时候都不晚；

2）现在就是**的时候；

3、树立目标，结果导向

讨论：课后你将如何学以致用

4、总结：培养积极行动的3个日常习惯

1）遇到问题立即写下来，3秒原则；

2）当日事当日毕；

3）自我激励；