【课程背景】:

作为面试官的你，是否遇到过以下问题？

1. 企业战略下人才管理和招聘的关注点。

2. 手拿简历，不知道如何问、问什么？

3. 很完整和和完美的简历，简历内容是否属实？

4. 如何基于人才画像和甄选标准判断问题候选人深层特质？

5. 候选人都是 90 后 95 后的小鲜肉，如何应对？

6. 候选人的回答天衣无缝，说的那么好，实际工作中一定能做的好吗？

7. 同一候选人，初试官和复试官的面试意见不一致，听谁的？

8. 招聘流程长、审批流程复杂，如何合理简化以提高招聘效率？

9. HR 和业务部门如何针对招聘岗位进行有效沟通？

10. 招聘面试方法大揭密，结构化面试真的好用吗？

如果你遇到过类似问题，那么请一定要来听这个课程，因为上述疑问在课堂中都找到解决方案。

【学习时长】: 1 天

【课程收益】:

建立意识——认识面试甄选技巧的重要性

了解痛点——针对招聘痛点各个击破

建立模型——重点岗位类素质模型分解

工具输出——基于岗位任职资格，开发对应的结构化面试表格

面试技能——贴近业务的面试实战技巧

现场演练——搞定一切面试疑难杂症

【授课对象】 : 业务面试官

【课程特色】：全实战、全干货，采用视频学习、案例讨论、模拟演练等互动式教学，跟腾讯资深 HR 经理学面试，玩转世界 500 强公司的面试方法和面试攻略。

【课程大纲】：

一、新时代的招聘

1. 新时代下，招聘的挑战和机遇

2. 新时代下招聘新策略

二、了解面试官面试中面临的痛点

1. 如何对候选人做出准确判断？

2. 面试标准不统一怎么办？

3. 遇到面霸怎么办？

【案例分析】目前在面试中的痛点大起底

三、面试方法

1. 面试方法知多少？

2. 常用面试方法和对比分析

四、面试步骤和流程流程

1. 面试的步骤和面试流程分析

2. 如何设置适合的面试流程？

3. 大数据下的招聘全流程监控

五、面试前—面试准备

1. 如何总结输出明确统一的人才标准

2. 简历筛选

2.1 简历筛选要点

2.2 如何做到三秒扫一份简历？

2.3 简历的粗筛—精筛—细选方法

2.4 简历常见问题汇总

【案例分析和现场演练】

六、面试中—面试方法

1. 专业技术面试

2. 行为面试法

2.1 行为面试 VS 非行为面试

2.2 Google、高盛行为面试题目大揭密！

2.3 行为面试流程

2.4 行为面试中的“追星术”

2.5 面试中的观察术

2.6 行为面试的“核心点”

【实战演练】现场面试一

【实战演练】现场面试二

3. 意愿适配法

3.1 案例分析——一位营销经理的辞职

3.2 如何判断意愿适配

【实战演练】现场面试

七、面试中—面试技巧

1. 面试甄选技巧

1.1 15 个面试核心要素

1.2 如何提问与观察？

【案例分析和现场演练】小技巧：与业技术提问中的“要”和“不要”

【工具输出】：结构化面试指引表和问题库

2. 面试中的 20 个雷区，你不要踩！

3. 新生代的招聘应对—90 后到底想要什么？

【案例分析】敏感的小王

4. 面试中候选人的肢体语言告诉我们什么？

5. 面试官，注意你的肢体语言哦！

6. 面试中的“面试心理战”

【案例分析和现场演练】

八、面试后-如何评分与决策

1. 评分标准不打分技巧

2. 面对多个候选人，如何决策？

【案例分析】

九、课程小结与实战演练

内容总结回顾和行动计划制定