课程讲师：王群祥 中层管理技能、领导力、执行力、有效沟通、团队建设培训师

课程背景：

企业管理中常见的困惑：

老板困惑：

u 企业大了，人多了，管不过来了怎么办？

u 为什么手下总不得力，连人都管理不好？

u 现在的员工怎么了？毫无忠诚度可言！

u 公司工资、奖金、福利都不错，为什么员工还是没有积极性？

中层疑惑：

u 现在的员工，没责任心，能力差，什么事都得自己干！

u 现在年轻人真不得了，不敢管，一管就不干了！

u 我没有亏待手下，为什么他们总在抱怨？

u 管理需要天分吗？我怎么学不会？

基层抱怨：

u 遇到一位好领导如同中彩票，概率几乎为零！

u 为什么领导们都不担当，总拿权力压人？

u 领导们为什么总是高高在上很难接近？

u **悲催的事情莫过于每天面对一位无能的领导！

团队是企业中的基本战斗单元，团队的凝聚力、执行力、创新力是企业战略目标实现的有力保障，但企业中，因为有些管理者不具备领导能力，导致老板不满意、员工不买账；往往因为在管理过程中方法简单、手段生硬，致使团队中存在成员低能、士气低落、效率低下的情况。那么团队管理者应该如何提升自己的团队领导能力呢？

课程受众: 中高层管理人员

课程时长: 6小时

课程收获:

让学员

1. 了解由管理与领导的差异

2. 了解权力领导力与非权力领导根本区别

3. 了解非权力影响力的来源

4. 了解从哪几个方面提升和改善自己的领导艺术

5. 掌握从5个维度提升领导力水平

授课方式：讲解 案例 讨论 练习

课程大纲:

一、 团队管理更需要非职权影响力

1、 中层管理者角色定位

2、 什么是高绩效团队

3、 员工加入的是公司，离开的是上司

4、 管理者与领导者的角色认知

5、 管理与领导的核心区别

6、 由影响力到领导力

二、 心态影响力，心态决定团队状态

1、 人们都愿意与积极正向的人为伍

2、 思考：影响团队绩效的因素有哪些？

3、 你是否已经全力以赴

4、 只有坚定信念才会使命必达

² 情绪调整的ABC模型

5、 优秀者的4A模型（4有行为模式）

(1) 目标(Aim)

(2) 方法(Action)

(3) 态度(Attitude)

(4) 接受(Accept)

三、 人际影响力，团队凝聚力的关键

1、 别人追随你的前提是先信任你

2、 有凝聚力才有战斗力

（1） 人际吸引

（2） 利益吸引

（3） 重要保障

3、 团队凝聚力的影响因素

（1） 成员相似性

（2） 相互信任度

（3） 相互依赖性

（4） 目标一致性

（5） 规则公平性

（6） 良好的沟通

4、 有威信的人才有更多同行者-建立威信

（1） 提高专业技能

（2） 创造实际业绩

（3） 提升品德修养

（4） 修炼个人魅力

5、 麦肯锡信任公式

（1） 获得信任与支持四象限

（2） 应用一：缩小个人盲区和隐私区

（3） 应用二：缩小团队成员之间的盲区

（4） 工具分享：情感过山车

四、 决策影响力，把准团队前进方向

1、别人追随你，是因为你比他站得高看得远

2、领导者需要眼观大图

3、什么是决策

4、是什么影响了决策

5、经验影响判断和决策

6、盘点自我，提高技能

7、能力自我觉察平衡轮

8、如何让自己站得更高看得更远

9、科学决策三步走

10、集体决策之头脑风暴法

五、 绩效影响力，驱动团队持续前进

1、员工希望归属优秀部门

2、知胜有五

3、管理者首先成为优秀的执行者

（1）工作执行中要避免三宗罪

（2）优秀执行者需要建立三个思维

4、培养员工目标感和使命感

（1）领导者首先是有理想的人

（2）帮助员工做好职业规划

（3）指引成长方向，做员工的导师

（4）制定目标的SMART原则

（5）让员工接受挑战性目标的四个方法

六、 教练影响力，让员工成长并追随

1、职场**珍贵的不是一份好工作，而是一位指导自己成长的职场导师

2、管理者要做教练员不做救火员

3、教练员工常见的四个错误

4、教练员工的四个要点

5、建立新人引导体系

6、工作示范四步法

7、找回信心的欣赏式探询法

8、赋予使命激活意愿

9、启发下属自己找答案-启发责任六问法