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赖丰

DISC性格分析与双赢沟通

赖丰 / 国家人力资源管理师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 成都

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课程大纲

【课程背景】

在职场中不管是“上下级”关系,还是“同事”关系,归根结底都是“配合”与“合作”。可是很多团队内部沟通困难、摩擦不断,“配合”不够默契,“合作”不够愉快。高效协同不单单是一起工作那么简单,如何成为更好的自己、如何成为更好的“队友”,而在于双方能理解交流与达成共识,并产生行为,这样才能为团队推动与绩效提升奠定基础。可是职场中,每个人的“心思”不同,爱好不同,怎么了解自己,怎么一眼看透身边人,怎么实现高效团队配置与合作?

团队内部的沟通不愉快常常导致协作不到位,长期下去会消磨士气,降低团队的效率,你有没有发现你的团队开始出现了这些问题?

Ø 员工士气低下,不同的员工怎么去激发他们的热情?

Ø 团队中有的人有特别“小气”,总是被情绪控制?

Ø 员工在之间沟通困难,凝聚力差?

Ø 项目推进困难,整个团队死气沉沉?

Ø 原本能力很强的业务、技术精英,升成管理后就像变了一个人?

【课程收益】

Ø 了解DISC性格色工具

Ø 掌握不同性格识别的方法,提高职场人机敏感度

Ø 掌握因人而异的人际关系处理方法

Ø 运用DISC性格风格识别能力实现团队高效配合

Ø 快速调解情绪,保持正能量

Ø 走出职场倦怠,重获职场动力

【课程特色】

  干货,拒绝纸上谈兵; 科学,逻辑清晰;实战,学之能用; 投入,案例精彩

【课程对象】

全体员工、中基层管理者、人力资源部门

【课程时间】

一天(6小时/天)

【课程大纲】

互动导入:根据你对“他们”的了解,猜测“他们”的性格

一、为什么需要了解团队性格?怎么识别不同的性格?

1、 什么是DISC性格测试?是否可靠?

u 经典团队案例分析导入

u DISC性格风格起源解析

u 个人DISC性格风格测试环节

u 四个象限带你了解不同DISC性格风格为人处事风格

2、 不同色彩的性格如何从外在进行识别?

u 不同色彩性格识别法(岗位、表情、物品、座驾、着装、气场、语调)

u 不同色彩性格代表人物分析

u 不同色彩性格做事风格特点

二、如何**对团队成员性格的了解,获取良好的职场人缘?

1、 好人缘是否可以**“设计”获得?

u “亲密关系”案例分析导入

2、 如何与不同性格的职场人愉快的交流?

u 不同性格风格的交流风格偏好

u 不同性格风格的接受信息风格偏好

u 不同性格风格开口说话的“动机”倾向

三、如何与自己的情绪和解,避免情绪化沟通?

1、 情绪为什么会左右我们的思维

u 大脑结构中神奇的区域:胼胝体

u 为什么我们会产生情绪?

u 不同DISC性格风格职场情绪压力来源分析

2、 快速高效科学控制情绪的方法

u ABC认知原理

u 如何调动理智控制情绪?

u 不同DISC性格风格职场压力缓解措施

u 给情绪中的你一个小妙招

四、不同色性格风格如何打破职业倦怠,重燃斗志?

1、 不同色彩的性格职业倦怠呈现是什么样的?

u I型性格职业倦怠表现:失去激情、不再主动、毫无动力

u C型性格职业倦怠表现:视误不见、敷衍了事、得过且过

u D型性格职业倦怠表现:失去动力、不愿冒险、不想突破

u S型性格职业倦怠表现:漠不关心、忽略一切、视而不见

2、 如何针对不同风格的性格重燃斗志?

u I型性格:科学画饼、造梦打气、指明方向

u C型性格:鼓励专注、肯定价值、点赞流程

u D型性格:提升目标、增加难度、正向刺激

u S型性格:感谢付出、欣赏鼓舞、温柔呵护

3、 团队领导要从哪些方面考虑激励?

u 抓住员工内心的需求(年龄、背景、梦想等)

u 了解员工的发展阶段(初入职场、职场老鸟、职场精英)

u 为员工做好职业规划(专业路线、管理路线、培训路线)

五、交流互动

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