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罗淼

金牌职场表达-宣讲与营销技巧

罗淼 / 职场表达和商务沟通谈判专 家

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课程大纲

【课程背景】

一线营销人员和团队管理人员需要完备的商业演讲技巧,方便对不同客户介绍公司产品、政策,动员团队,激励团队能动性。

【课程收益】

1. 了解商业演讲的一般方法论

2. 熟悉不同场景的演讲材料分析和准备步骤

3. 熟悉不同人群的特点和演讲话术的调整技巧

4. 两大演讲技能工具包

【课程特色】以哈佛大学商学院基本职场表达理论研究为基础,学理扎实、技巧丰富、案例生动,学之能用,触类旁通。

【课程对象】产品营销人员和市场拓展人员

【课程时间】1天

【课程大纲】

一、 相比其他沟通,演讲为何让很多人感到困难?

1. 演讲是一种特殊的沟通

Ø 其他沟通:面向一个或少数人,有来有回,实时回应

Ø 演讲:面向多数人,单项传递信息,没有现场的回应

2. 做好演讲的四大难题

Ø 情绪——紧张并不是演讲的负面情绪

Ø 结构——内容排布顺序要为效果服务

Ø 金句——点亮你的演讲内容

Ø 素材——从海量资料中挑选合适素材

二、 如何把握商务宣讲的基本结构?

1. 演讲结构搭建思路

Ø 确定主题

1) 对象与目的

2) 场景与时长

3) 重复的节点与呼应

Ø 常见的两种精彩演讲结构

4) 金字塔原理:观点-论点-论据

5) 注意力法则的基本结构:开头-内容-金句-结尾

6) 现场练习:用基本结构排布你要做的演讲

2. 案例详解

Ø 产品推销场景:你为什么要选择这份产品?/这份产品有什么优势?

7) 基础:产品为你创造的价值

8) 展示:产品内容与特点

9) 结构排布思路

3. 整理素材的基本原则

Ø 简略有力:在有限时间内展示核心要素

10) 证明能力,细节无需面面俱到

11) 保证真实、提供附件

Ø 选择直观易懂的素材:自己在意的VS别人能听懂的——信息传递的递减圆环

12) 典型案例、数据的运用

13) 选择与对象近似的素材

4. 在演讲中嵌入金句的技巧

Ø 金句:押韵的道理

Ø 金句:复用他人的名言

Ø 金句:归纳绝对性的表述

Ø 金句:否定式法则生产金句

5. 现场练习:一起调整宣讲内容的排布

三、 如何提升演讲的说服力?

1. 说服他人要跨过的心理门槛

Ø 人只能被自己说服——潜意识拒绝与内在一致性

1) 利用“拒绝说服”来达成说服

2) 利用“内在一致性”达成说服

Ø 西奥里尼的经典影响力七要素

3) 互惠、一致、从众、稀缺、喜好、权威、联盟

4) 自查:你都是怎么被说服的?

5) 自查:上次说服失败是怎么回事,如何修改?

2. 满足他人的精神需求:5大情绪关键点和应对方法

Ø 直面情绪积极处理

Ø 透过情绪看到需求

Ø 把握5大核心需求,在演讲中激励团队

1) 赏识

2) 归属感

3) 自主权

4) 地位

5) 角色

四、 如何提升宣讲的影响力?

1. 处理好演讲的场景

Ø 面对不同对象(ToG、ToB、ToC)的策略

Ø 与不同对象建立合作关系

2. 升华你的演讲内容

Ø 讲好一个故事

6) 两种找到新角度的方法

7) 三种提升故事吸引力思维方式

Ø 从好故事到好价值

8) 为什么要“上个价值”

9) 寻找好价值的三只眼睛

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