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吴立国

基于性格的激励方式选择

吴立国 / 员工“心、智、能、礼...

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课程大纲

培训对象:中高层管理人员

培训形式:专题讲授 案例分析 互动问答 现场讨论 视频分析 现场答疑

培训时间:1天(6H/天)

培训目标:

1、使学员认知自我性格,熟悉个人性格优缺点,发扬优势,弥补缺陷,完善自己;

2、帮助管理者快速识别员工性格,用人之长,容人之短,根据员工性格安排其适合的工作,合理配置人力资源;

3、从“心”出发,帮助学员了解每种性格员工的行为表现和内在心理需求;

4、帮助学员针对不同性格类型员工,采用不同激励方式,提升激励效果;

课程大纲:

一、性格差异,无处不在

案例一:不同性格的学员参加培训/听课的不同心态——你是哪种心态?

案例二:不同的领导面对同一问题的不同反应——如何根据领导性格选择其喜欢的沟通方式;

案例三:从不同下属接受任务的表现看根据下属性格调整领导方式的重要性;

案例四:从“离婚事件”看性格对婚姻关系的影响。

案例五:从团队冲突看团队组建中成员性格互补的重要性。

二、性格初探:

1、关于性格的集中主要研究方法

(1)星座;(2)血型;(3)十六型人格;(4)九型人格;(5)四型人格。

2、各种性格研究方法的优点;

3、各种性格研究方法的缺点;

4、各种性格研究方法的适用范围;

5、本次课程的理论基础:四型人格介绍

三、性格定位:认知你的性格类型

1、情景模拟一:你是内向还是外向?

2、情景模拟二:你是理性还是感性?

3、**以上问题,初步判定你的性格;

4、试卷测试:测定你的性格类型。

延伸:

1、 你是哪种性格?

2、 你的性格有什么特点?

四、性格揭秘:掰开揉碎说性格

1、表达型:

(1)表达型性格的人的优点;

(2)表达型性格的人的缺点;

(3)表达型性格的人应该如何改进自己的缺点;

(4)表达型性格的人是如何对待工作的;

(5)表达型性格的代表动物;

(6)表达型性格的代表人物。

2、力量型:

(1)力量型性格的人的优点;

(2)力量型性格的人的缺点;

(3)力量型性格的人应该如何改进自己的缺点。

(4)力量型性格的人是如何对待工作的;

(5)力量型性格的代表动物;

(6)力量型性格的代表人物。

3、完美型:

(1)完美型性格的人的优点;

(2)完美型性格的人的缺点;

(3)完美型性格的人应该如何改进自己的缺点。

(4)完美型性格的人是如何对待工作的;

(5)完美型性格的代表动物;

(6)完美型性格的代表人物。

4、和平型

(1)和平型性格的人的优点;

(2)和平型性格的人的缺点;

(3)和平型性格的人应该如何改进自己的缺点。

(4)和平型性格的人是如何对待工作的;

(5)和平型性格的代表动物;

(6)和平型性格的代表人物。

六、有效管理——如何激励不同性格下属

1、如何激励力量型下属

力量型下属内心需要:成就与掌控

(1)结果导向——你打仗,我牵马

(2)亮一手绝活镇住他

(3)给你空间和自由

(4)另眼看待

(5)让他做“领导”

2、如何激励和平型下属

和平型下属内心需要:安全与轻松

(1) 态度与爱心

(2) 低八度,慢两拍

(3) 准时回家不加班

(4) 情谊更比金钱重

(5) 辅导栽培有耐心,我做你看更舒心

(6) 有了错误不要怕,我的失误比你大

(7) 决策**是难搞定,大的主意帮他拿

(8) 集中决策不表决,鼓励他要多说话

(9) 会哭孩子有奶吃,不哭也不要落下

4、 如何激励活泼型下属

活泼型下属内心需要:关注、认可、喜爱

(1)爱要说出口,表扬经常有

(2)先爱后管教,下属易接受

(3)寻找兴趣点,“好玩”是关键

(4)关注即激励,奖励快兑现

4、如何管理激励型下属

完美型下属内心需要:被支持、被保护

1、条理要清晰,一二三四五

2、决策有根据,道理要讲足

3、决策要谨慎,确定就别改

4、要将心比心,你做我放心

七、激励的原则和操作技巧

1、外部公平与内部公平;

——对象;沟通;过程;自我;结果。

2、时效原则;

3、功过分开;

4、以奖为主、以罚为辅,奖罚结合,奖惩适当;

5、物质奖励与精神奖励相结合;

6、激励的社会影响力(子路与子贡)

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