【课程背景】

MTP(Management Training Program)被译为：管理培训计划、管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。旨在根据管理者的胜任力要求，开设有针对性的管理者能力提升的课程。

微利时代，无论哪个行业都会面临着竞争，企业的竞争关键在人，企业能否发展，在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队；然而, 很多老板有方向，但中高层行动力跟不上，老总倍感孤独！公司越来越依赖于能人；老总千方百计挖能人，但是优秀的人才不断流失！企业缺乏自己的培养系统，很多老板埋怨下属执没水平又缺乏学习意识，而中高层干部不知道怎么学，学什么？老板支持不够！造成了一种现象

为什么从上往下看：高层很孤独，中层很盲目，基层很麻木！

为什么从下往上看：高层很无理，中层很无助，基层很无辜！

【课程理论模型】  

任何一种培训课程都不是拍脑袋，随机产生的灵感，而是有深厚的基础理论为指导，并将理论与实践相结合产生**的培训效果。本MTP课程体系与管理实践相结合，全面打造、提升中高层管理者应具有的六种核心能力，并设计出MTP课程的理论模型。

MTP中高层管理者素质提升模型介绍：企业的管理者需要按层级进行划分不同层级的管理者所需要的能力高低以及能力的侧重点也不同。企业的中高层是企业管理的中坚力量，起着承上启下的作用。中高层管理者的素质要求偏重于管理的组织、沟通、协调、执行等能力基于这种思想高老师**系统研究结合管理理论开发出中高层管理者的素质提升模型。

MTP课程以管理学理论和中高层管理者角色认知为基石，在此基础上围绕中高层管理者应具备的基本素质开设如下课程：团队管理、时间管理、会议管理、管理授权与激励、压力与情绪管理，旨在全面提升管理综合管理水平。中高层管理者素质提升的**高层次为职业精神的塑造，工作多年后使管理者的能力趋于同质化。管理者素质提升出现了瓶颈，而突破这种瓶颈仅仅考管理者自身能力是不够的。更多的管理者具有良好的职业精神，将这种精神转化为一直持之以恒的力量。

【课程特色】

本课程是一套针对基层能力提升而设计的课程。课程成熟、简单、实用、有效，可提供学员在工作中的管理思路、实用方法和工具。

课程内容系统、案例经典、工具实用、培训之后的实操性强，培训内容与实战经验相结合，每个章节都有先进的工具和案例讲解。

著名日资企业现场情景视频及能力培养分析

培训师专业引导和启发，以及跟学员之间的交流、分析、思考和归纳，使学员对课程的内容获得正确的认识和理解；

【参加对象】企业中高层干部(各部门部长、经理等)

【授课形式】老师讲授、案例分析、学员互动研讨、疑难问题解答  

【课程特点】课程重点突出，针对性案例丰富，实用性与可操性强

【授课时间】3天（18小时）

【课程收益】

1、培养管理干部应有的管理意识与工作思维方式

2、提升中高层干部的组织、判断与决策能力

3、提升中高层干部的工作责任意识与职业素质

4、提升管理干部的管理能力与领导团队的方法

5、掌握如何去认识自己改变调整自己的心态

6、提升中高层干部的执行能力

7、掌握分析和解决问题的技巧与步骤

8、认识到培训下属的重要性、方法与步骤

9、加强同事间沟通与合作，创造积极、融合的工作氛围

10、培养中高层干部应有的现场管理品质成本效率意识

【课程大纲】

**篇：中高层的角色认知与新思维——明确你的工作与职责

1、管理学基本原理

2. 中高层干部的责任与意识

3. 中高层干部的心态与角色三个转变  

4. 中高层干部所扮演的三类角色认知

5. 中高层干部做人做事四项法则

6. 中高层干部必备的四大核心能力

■案例研讨：心态案例分享.谢坤山是谁

■互动研讨：企业需要什么样的中高层干部.

■互动研讨：木桶案例互动.

■互动研讨：中高层干部常遇的问题、困惑及应对策略

第二篇：狼性团队打造

一、团队的概念

  1、团队的概念  

2、团队的构成要素

二、如何培育团队精神

1、团队精神的内涵

2、团队凝聚力培养

3、团队士气的提升

三、团队领导者的要求

1、领导者应当目标明确

2、领导者应当严格规范

3、领导者应当了解员工

4、领导者应当乐于沟通  

5、领导者应当积极创新

6、领导者应当学会激励

7、领导者应当乐于奉献

8、领导者应当善于培训

四、问题员工的管理

1、问题员工的类型

2、如何对待性格有缺陷的员工

3、四种问题员工的管理

五、团队成员的角色

1、实干者

2、协调者

3、推进者

4、创新者

5、信息者

6、监督者

7、凝聚者

8、完美者

六、团队沟通技巧

  1、团队沟通技巧概述

  2、人际风格沟通技巧  

3、怎样与部下进行沟通

4、怎样与领导进行沟通

七、团队管理授权与激励

1、团队授权管理概述

2、授权的原则与流程

3、授权中的常见误区

4、如何激励员工

第三篇 时间管理与会议管理

一、时间管理的概念和误区

1、时间的重要性

2、错误的时间观念

3、管理时间的不良行为

4、时间浪费原因分析

5、错误的时间排序规则

二、时间管理的基本准则

1、明确目标

2、有计划、有组织地进行工作

3、分清工作的轻重缓急

4、合理地分配时间

5、与别人的时间取得协作

6、制定规则、遵守纪律

三、时间管理的方法和技巧

1、时间利用检查单

2、时间管理艺术

3、时间管理原因分析与对策  

4、时间管理自我测评

四、会议管理

1、会议的作用和类型

2、无效会议的原因  

3、有效的会议管理

4、如何克服会议病

第四篇 管理授权与激励

一、授权管理概论

1、授权是什么？

2、授权技巧自检。

二、授权的原则与流程

（一）授权的原则

1、自我授权

2、目标与挑战

3、不断的支持和安全  

4、不断的开放和信任

5、不断的指导和控制

（二）授权过程的五个步骤

（三）授权的五个级别

（四）自我检查：你是否是一个授权的经理

三、授权中的常见误区

1、授权变成弃权；

2、授权太滥、流于形式；

3、受权者权利过重；

4、授权后信息反馈的缺失；

5、重复授权和越级授权；

6、授权中的沟通

四、如何激励员工

（一）人性假设理论与激励管理

（二）员工为什么而工作？

（三）激励的误区

1、把激励和奖励划等号

2、激励就是钱的问题

（四）激励的概念

1、激励的含义与实质

2、激励在管理的功能

3、人际风格激励技巧

3.1完美型人的激励技巧

3.2和平型人的激励技巧

3.3活泼型人的激励技巧

3.4力量型人的激励技巧

第五篇 压力与情绪管理

一、压力管理的基本概念

 1、“过劳死”现象与压力管理

 2、压力管理概念

 3、压力源在哪里

 4、对待压力的策略

 5、如何调整压力

 6、办公室的健身操

二、情绪管理

 1、情商管理的概念

 2、性格与情绪

 3、人的情绪表现

 4、情绪管理ABC法制

 5、情绪调节的有效方法